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Incidents intermittents
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident
soit résolu.
v Pour déterminer les composants remplaçables par l'utilisateur (CRU) et ceux remplaçables sur site (FRU),
consultez le manuel Hardware Maintenance Manual.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Symptôme
Un incident se produit
occasionnellement et est difficile
à diagnostiquer.
Incidents liés au clavier, à la souris ou au périphérique de pointage
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident
soit résolu.
v Pour déterminer les composants remplaçables par l'utilisateur (CRU) et ceux remplaçables sur site (FRU),
consultez le manuel Hardware Maintenance Manual.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Symptôme
Toutes les touches ou certaines
touches du clavier ne
fonctionnent pas.
La souris ou le périphérique de
pointage ne fonctionne pas.
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ThinkServer TD200 Types 3724, 3808, 3809, 3815, 3817, 3824, 3826, 3836 : Guide d'installation et d'utilisation
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Action
1. Vérifiez les points suivants :
v Tous les câbles et les cordons sont solidement connectés à l'arrière du
serveur et des périphériques.
v Lorsque le serveur est sous tension, l'air provient de la grille du ventilateur.
Si l'air ne circule pas, le ventilateur ne fonctionne pas. Le serveur risque de
surchauffer et de s'arrêter.
2. Consultez le journal des événements système ou celui des événements du
module de gestion intégré.
Action
1. Vérifiez les points suivants :
v Le cordon du clavier est parfaitement fixé.
v Le serveur et le moniteur sont sous tension.
2. Si vous utilisez un clavier USB connecté à un concentrateur USB, débranchez
le clavier du concentrateur pour le connecter directement au serveur.
3. Remplacez un par un les composants suivants dans l'ordre indiqué en
redémarrant le serveur à chaque fois :
a. Clavier
b. Carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)
1. Vérifiez les points suivants :
v Le cordon de la souris ou du périphérique de pointage est parfaitement fixé
au serveur.
v Les pilotes de la souris ou du périphérique de pointage sont correctement
installés.
v Le serveur et le moniteur sont sous tension.
v L'option souris est activée dans l'utilitaire de configuration.
2. Si vous utilisez une souris ou un périphérique de pointage USB connecté à un
concentrateur USB, débranchez la souris ou le périphérique de pointage du
concentrateur pour le connecter directement au serveur.
3. Remplacez un par un les composants suivants dans l'ordre indiqué en
redémarrant le serveur à chaque fois :
a. Souris ou périphérique de pointage
b. Carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)
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