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v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident
soit résolu.
v Pour déterminer les composants remplaçables par l'utilisateur (CRU) et ceux remplaçables sur site (FRU),
consultez le manuel Hardware Maintenance Manual.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Code
d'erreur
Description
3818004
Erreur système CRTM (Core
Root of Trust Measurement)
3818005
La signature de capsule CRTM
du banc en cours est non valide.
3818006
La signature de capsule CRTM
du banc opposé est non valide
3818007
La signature de capsule de mise
à jour de CRTM est non valide.
3828004
Le plafonnement de l'alimentation
AEM est désactivé
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Action
1. Exécutez l'utilitaire de configuration, sélectionnez Load
Default Settings et enregistrez les paramètres.
2. Remplacez la carte mère (réservé aux techniciens de
maintenance qualifiés).
1. Exécutez l'utilitaire de configuration, sélectionnez Load
Default Settings et enregistrez les paramètres.
2. Remplacez la carte mère (réservé aux techniciens de
maintenance qualifiés).
1. Basculez le banc de microprogramme de serveur vers le banc
de sauvegarde.
2. Exécutez l'utilitaire de configuration, sélectionnez Load
Default Settings et enregistrez les paramètres.
3. Rebasculez-le vers le banc principal.
4. Remplacez la carte mère (réservé aux techniciens de
maintenance qualifiés).
1. Exécutez l'utilitaire de configuration, sélectionnez Load
Default Settings et enregistrez les paramètres.
2. Remplacez la carte mère (réservé aux techniciens de
maintenance qualifiés).
1. Vérifiez les paramètres et les journaux d'événements.
2. Vérifiez que la fonction AEM (Active Energy Manager) est
activée dans l'utilitaire de configuration. Sélectionnez System
Settings, Power, Active Energy et Capping Enabled.
3. Mettez le microprogramme du serveur à jour (voir «Mise à
jour du microprogramme», à la page 164).
4. Mettez le microprogramme du module de gestion intégré à
jour (voir «Mise à jour du microprogramme», à la page 164).
Chapitre 7. Identification et résolution des incidents
203
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