Page 1 Tour Precision 5860 Manuel d'entretien Modèle réglementaire: D03T Type réglementaire: D03T001 Mars 2023 Rév. A00...
Page 2 Un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2023 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
Page 3 Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............7 Consignes de sécurité................................7 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................7 Instructions relatives à la sécurité..........................8 Protection contre les décharges électrostatiques.......................8 Service kit sur le terrain contre les décharges électrostatiques................9 Transport des composants sensibles...........................10 Après une intervention à...
Page 4 Retrait du support de carte PCIe..........................36 Installation du support PCIe............................37 Ventilateur avant................................. 38 Retrait de l’assemblage du ventilateur avant......................38 Retrait du ventilateur avant............................39 Installation du ventilateur avant...........................40 Installation de l’assemblage du ventilateur avant...................... 40 assemblage de disque dur de 3,5 pouces..........................41 Retrait de l'assemblage de disque dur de 3,5 pouces....................41 Retrait du support de disque dur de 3,5 pouces.......................
Page 5 Retrait de la carte UltraSpeed Duo..........................73 Installation de la carte UltraSpeed Duo........................74 Retrait de la carte UltraSpeed Quad........................... 75 Installation de la carte UltraSpeed Quad........................75 Retrait de la carte PCIe Thunderbolt.......................... 76 Installation de la carte PCIe Thunderbolt........................77 Retrait de la carte sans fil............................. 78 Installation de la carte sans fil............................
Page 6 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS..............136 Chapitre 5: Dépannage......................... 137 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage.........137 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist......... 137 Auto-test intégré du bloc d'alimentation.........................137 Voyants de diagnostic du système..........................
Page 7 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
Page 8 énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
Page 9 un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle. ● Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé...
Page 10 ● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité du transport.
Page 11 à l’article de la base de connaissances Dell : Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé L’installation des composants suivants déclenche BitLocker : ● Disque dur ou disque SSD ● Carte système Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
Page 12 Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
Page 13 Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Type de vis Quantité Image de vis Carénage d’aération inférieur M3x5 Bâti de disque dur interne #6-32 Dissipateur de chaleur du Imperdable disque SSD Commutateur d’intrusion Dissipateur de chaleur du Imperdable disque SSD Bloc d’alimentation #6-32 Dissipateur de chaleur du Imperdable régulateur de tension :...
Page 14 25. Carénage à air REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
Page 15 Capot latéral Retrait du panneau latéral Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. REMARQUE : Le cas échéant, retirez le câble de sécurité de son logement. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau latéral et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Page 16 Étapes 1. Tirez sur le loquet de déverrouillage pour libérer le capot latéral de l’ordinateur. REMARQUE : Si le loquet du panneau latéral est réglé sur la position verrouillée, utilisez un tournevis Philips pour mettre le loquet du panneau latéral en position déverrouillée. 2.
Page 17 Installation du panneau latéral Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau latéral et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
Page 18 2. Appuyez sur le capot latéral vers le côté de l’ordinateur pour le fixer. REMARQUE : Le loquet de déverrouillage verrouille automatiquement le capot latéral sur l’ordinateur. REMARQUE : Pour régler le loquet du panneau latéral sur la position verrouillée, utilisez un tournevis Philips pour mettre le loquet du panneau latéral en position verrouillée.
Page 19 Installation du panneau avant Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau avant et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
Page 20 Étapes 1. Desserrez la vis moletée du support d’E/S avant et dévissez-la jusqu’à ce que le support d’E/S avant soit libre de se déplacer. 2. Déplacez l’extrémité supérieure du support d’E/S avant en l’inclinant pour le dégager de son logement sur le boîtier. 3.
Page 21 Baie modulaire de stockage externe (disque dur) Retrait de l’assemblage du disque dur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du disque dur et montrent la procédure de retrait. Étapes 1.
Page 22 Étapes 1. Faites glisser et insérez l’assemblage de disque dur dans le logement de baie modulaire externe. 2. Fermez le loquet de déverrouillage pour fixer l’assemblage de disque dur. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 23 Étapes 1. Faites levier sur les côtés du support de disque dur externe pour dégager les broches du support de leurs logements sur le disque dur. 2. Soulevez le disque dur pour le retirer du support de disque dur externe. Installation d’un disque dur de 3,5 pouces dans un assemblage de disque dur Prérequis...
Page 24 Étapes 1. Placez le disque dur dans le support du disque dur externe et alignez les broches situées sur le support avec les logements situés sur le disque dur. 2. Enclenchez le disque dur dans le support du disque dur externe. Étapes suivantes 1.
Page 25 Étapes 1. Faites levier sur les côtés du support de disque dur externe pour dégager les broches du support de leurs logements sur le disque dur. 2. Soulevez le disque dur pour le retirer du support de disque dur externe. Installation d’un disque dur de 2,5 pouces dans un assemblage de disque dur Prérequis...
Page 26 Étapes REMARQUE : Les disques durs de 2,5 pouces doivent être installés dans des assemblages de disques durs dotés d’un adaptateur pour disques durs de 2,5 pouces. Placez le disque dur dans le support du disque dur externe et alignez les broches situées sur le support avec les logements situés sur le disque dur.
Page 27 Étapes 1. Appuyez sur le bouton de déverrouillage du support de baie modulaire externe pour ouvrir le loquet de déverrouillage. 2. Tenez le loquet de déverrouillage et faites glisser l'assemblage du disque SSD en dehors du logement de baie modulaire externe. Retrait du disque SSD M.2 2230 externe Prérequis 1.
Page 28 Étapes 1. Retirez la vis unique (M3x6) et les deux vis (M3x3) de l'assemblage du disque SSD. 2. Soulevez le capot et retirez-le de l'assemblage du disque SSD. 3. Faites glisser le support de disque SSD pour le retirer de l'assemblage du disque SSD. 4. Faites glisser le disque SSD pour le retirer de son assemblage. Installation du disque SSD M.2 2230 externe Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation.
Page 29 Étapes 1. Alignez l'encoche du disque SSD avec la languette située sur le connecteur du disque SSD. 2. Insérez le disque SSD en l'inclinant à 45 degrés dans le logement de l'assemblage du disque SSD. 3. Alignez et placez le support du disque SSD sur l'assemblage du disque SSD. 4.
Page 30 Étapes 1. Retirez la vis unique (M3x6) et les deux vis (M3x3) de l'assemblage du disque SSD. 2. Soulevez le capot et retirez-le de l'assemblage du disque SSD. 3. Faites glisser le disque SSD pour le retirer de son assemblage. Installation du disque SSD M.2 2280 externe Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation.
Page 31 Étapes 1. Alignez l'encoche du disque SSD avec la languette située sur le connecteur du disque SSD. 2. Insérez le disque SSD en l'inclinant à 45 degrés dans le logement de l'assemblage du disque SSD. 3. Placez le capot sur l'assemblage du disque SSD. 4. Installez la vis unique (M3x6) et les deux vis (M3x3) pour fixer le capot à l'assemblage du disque SSD. Étapes suivantes 1.
Page 32 Étapes 1. Faites glisser et insérez l'assemblage du disque SSD dans le logement de baie modulaire externe. 2. Poussez et fermez le loquet de déverrouillage pour fixer l'assemblage du disque SSD en place. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
Page 33 Étapes 1. Poussez le loquet du lecteur optique compact pour le dégager de la baie modulaire. 2. Faites glisser et retirez le lecteur optique compact de son logement situé sur la baie modulaire. Installation du lecteur optique compact Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Page 34 Étapes 1. Insérez le lecteur optique compact dans son emplacement situé sur la baie modulaire. 2. Poussez le lecteur optique compact jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
Page 35 Étapes 1. Tenez le carénage d’aération aux points de préhension. 2. Tirez le carénage d’aération vers le haut et retirez-le de l’ordinateur. Installation du carénage à air Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. REMARQUE : Branchez le connecteur du ventilateur du module de mémoire à...
Page 36 Étapes 1. Alignez le carénage d’aération sur le dissipateur de chaleur et la carte système, maintenez-le puis placez-le dans le logement. 2. Appuyez sur le carénage d’aération jusqu’à ce que les languettes s’enclenchent. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral. 2.
Page 37 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du support de carte PCIe et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les câbles d’alimentation PCIe des logements situés sur le support de carte PCIe. 2. Poussez le verrou du support PCIe en position de déverrouillage. 3.
Page 38 Étapes 1. Alignez et placez le support de carte PCIe sur le logement situé sur le ventilateur avant. 2. Poussez le verrou du support PCIe en position de verrouillage pour fixer le support PCIe au boîtier. 3. Rebranchez les câbles d’alimentation PCIe aux logements situés sur le support de carte PCIe. Étapes suivantes 1.
Page 39 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du ventilateur avant et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis unique (M3x5) de l’assemblage du ventilateur avant. 2. Débranchez le câble de ventilateur du connecteur situé sur la carte système. 3.
Page 40 Étapes 1. Repérez la position des tiges en caoutchouc. 2. Tirez délicatement sur les œillets en caoutchouc pour extraire le ventilateur du boîtier. 3. Retirez le ventilateur du bâti. Installation du ventilateur avant Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation. À...
Page 41 Étapes 1. Alignez les languettes de l’assemblage du ventilateur avec les logements du boîtier. 2. Insérez l’assemblage du ventilateur en l’inclinant dans le logement situé sur le boîtier. 3. Installez la vis unique (M3x5) pour fixer l’assemblage du ventilateur au boîtier. 4.
Page 42 Étapes 1. Appuyez sur les languettes de fixation pour libérer l'assemblage de disque dur du boîtier. 2. Glissez l'assemblage de disque dur en dehors du support de disque dur. Retrait du support de disque dur de 3,5 pouces Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d'intervenir à...
Page 43 Étapes 1. Faites levier sur les côtés du support de disque dur pour dégager les languettes du support de leurs logements sur le disque dur. 2. Soulevez le disque dur pour le retirer de son support. Installation du support de disque dur de 3,5 pouces Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 44 Étapes REMARQUE : Si votre support de disque dur est installé avec un adaptateur pour disques de 2,5 pouces, retirez l’adaptateur avant d’installer un disque de 3,5 pouces. Placez le disque dur dans son support et alignez les languettes situées sur le support avec les fentes situées sur le disque dur. 2.
Page 45 Étapes Faites glisser et insérez l’assemblage de disque dur de 3,5 pouces dans le logement sur le support de disque dur. REMARQUE : Poussez l’assemblage de disque dur dans le logement jusqu’à ce que vous entendiez un déclic, ce qui indique que le disque dur est correctement verrouillé.
Page 46 Assemblage du disque dur de 2,5 pouces Retrait de l'assemblage de disque dur de 2,5 pouces Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l'emplacement de l'assemblage du disque dur de 2,5 pouces et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Page 47 2. Glissez l'assemblage de disque dur en dehors du support de disque dur. Retrait du support de disque dur de 2,5 pouces Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral.
Page 48 Étapes 1. Placez le disque dur dans son support et alignez les languettes situées sur le support avec les fentes situées sur le disque dur. 2. Enclenchez le disque dur dans son support. Étapes suivantes 1. Installez l'assemblage de disque dur de 2,5 pouces.
Page 49 Étapes Faites glisser et insérez l'assemblage de disque dur dans le logement situé sur le support de disque dur. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l'intérieur de votre ordinateur.
Page 50 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez le carénage d'aération. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l'emplacement de l'assemblage du ventilateur du disque dur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Débranchez le câble d'alimentation SATA, le câble du capteur thermique, le câble PCIe et le câble du contrôleur du ventilateur des connecteurs situés sur la carte système.
Page 51 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l'emplacement de l'assemblage du ventilateur du disque dur et fournissent une représentation visuelle de la procédure d'installation. Étapes 1. Alignez les languettes de l'assemblage du ventilateur du disque dur avec les logements situés sur le boîtier. 2.
Page 52 Carénage d’aération inférieur Retrait du carénage d’aération inférieur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez le carénage d’aération. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du carénage d’aération et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
Page 53 Étapes 1. Alignez le carénage d’aération inférieur avec l’emplacement sur la carte système. 2. Remettez en place les deux vis (M3x5) qui fixent le carénage d’aération inférieur à la carte système. 3. Connectez les câbles au boîtier avant. 4. Faites passer les câbles dans les guides d’acheminement de la carte système. 5.
Page 54 Étapes 1. Débranchez les câbles d’alimentation SATA et les câbles de données SATA des connecteurs situés sur la carte système. 2. Retirez les cinq vis (n 6-32) du bâti du disque dur. 3. Faites glisser et retirez le bâti du disque dur de l’ordinateur. Installation du bâti du disque dur interne Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 55 Étapes 1. Faites glisser et insérez le bâti du disque dur dans le logement sur le boîtier. 2. Installez les quatre vis (n 6-32) pour fixer le bâti du disque dur au boîtier. 3. Branchez les câbles d’alimentation SATA et les câbles de données SATA aux connecteurs situés la carte système. Étapes suivantes 1.
Page 56 Étapes 1. Retirez les deux vis (#6-32) de l’assemblage du ventilateur. 2. Déplacez l’assemblage du ventilateur en l’inclinant à partir du boîtier. 3. Déconnectez les deux câbles du ventilateur des connecteurs situés sur la carte système. 4. Soulevez et retirez l’assemblage du ventilateur de l’ordinateur. Retrait du ventilateur arrière Prérequis 1.
Page 57 Étapes 1. Retirez le câble du ventilateur des guides d'acheminement situés sur l'assemblage du ventilateur. 2. Repérez la position des tiges en caoutchouc. 3. Tirez délicatement sur les œillets en caoutchouc pour extraire le ventilateur de son bâti. 4. Retirez le ventilateur du bâti. REMARQUE : Suivez les mêmes étapes pour le deuxième ventilateur.
Page 58 Étapes 1. Acheminez le câble du ventilateur à travers le logement situé sur le bâti du ventilateur. 2. Placez le ventilateur à l'intérieur de son bâti. 3. Insérez les œillets en caoutchouc dans le bâti du ventilateur. 4. Alignez les trous du ventilateur avec les œillets en caoutchouc du bâti du ventilateur. 5.
Page 59 Étapes 1. Alignez les languettes de l’assemblage du ventilateur avec les logements du boîtier. 2. Insérez l’assemblage du ventilateur en l’inclinant dans le logement situé sur le boîtier. 3. Placez les deux vis (#6-32) pour fixer l’assemblage du ventilateur au boîtier. 4.
Page 60 À propos de cette tâche L'image suivante indique l'emplacement du module de mémoire et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Tirez sur les clips de fixation situés de part et d'autre du module de mémoire de façon à éjecter le module de mémoire. 2.
Page 61 Étapes 1. Alignez l'encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l'inclinant, puis appuyez dessus jusqu'à ce qu'il s'encliquette. REMARQUE : Si vous n'entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. Étapes suivantes 1.
Page 62 Étapes 1. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur M.2 à la carte système. 2. Soulevez et retirez le dissipateur de chaleur M.2 de l’ordinateur. 3. Retirez la vis unique (M2x3.5) qui fixe le disque SSD à la carte système. 4.
Page 63 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le connecteur du disque SSD. 2. Insérez le disque SSD dans le logement de la carte système slon un angle de 45 degrés. REMARQUE : Lors du remplacement d’un disque SSD M.2 2280 par un disque SSD M.2 2230, assurez-vous de déplacer l’écrou d’entretoise vers le logement de disque SSD M.2 2230.
Page 64 Étapes 1. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur M.2 à la carte système. 2. Soulevez et retirez le dissipateur de chaleur M.2 de l’ordinateur. 3. Retirez la vis unique (M2x3.5) qui fixe le disque SSD à la carte système. 4.
Page 65 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le connecteur du disque SSD. 2. Insérez le disque SSD dans le logement de la carte système slon un angle de 45 degrés. REMARQUE : Lors du remplacement d’un disque SSD M.2 2280 par un disque SSD M.2 2230, assurez-vous de déplacer l’écrou d’entretoise vers le logement de disque SSD M.2 2230.
Page 66 3. Retirez le carénage d’aération. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du dissipateur de chaleur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. L’image du dissipateur thermique peut varier en fonction de la configuration commandée. Étapes 1.
Page 67 Étapes 1. Alignez les vis de l’assemblage ventilateur du processeur et dissipateur de chaleur sur les supports de vis de la carte système et placez l’assemblage du ventilateur et dissipateur de chaleur sur le processeur 2. Dans l’ordre séquentiel (1->2->3->4), serrez les vis imperdables pour fixer l’assemblage ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur à...
Page 68 Étapes 1. Faites glisser le levier vers l’extérieur et dégagez-le des clips de fixation situés sur le support du processeur. 2. Tirez sur les clips de fixation situés sur le support du processeur et dégagez le processeur. 3. Faites glisser délicatement le processeur hors de son support. Installation du processeur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 69 2. En l’inclinant, faites glisser le processeur sur son support. 3. Poussez délicatement le processeur et verrouillez-le sur les clips de fixation situés sur son support. Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur. 2. Installez le panneau latéral. 3.
Page 70 Étapes 1. Débranchez le câble d’alimentation PCIe du connecteur situé sur la carte graphique. 2. Retirez les câbles d’alimentation PCIe du support de carte PCIe. 3. Soulevez le loquet PCIe pour ouvrir le cache PCIe. 4. Poussez le loquet du support de carte PCIe vers le haut pour libérer le support de carte PCIe. 5.
Page 71 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte graphique alimentée et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez la carte graphique alimentée avec le logement PCIe sur la carte système. 2. À l’aide de l’embout d’alignement, poussez fermement le connecteur de la carte graphique dans le logement PCIe. Vérifiez que la carte graphique est bien installée.
Page 72 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Retrait de la carte graphique non alimentée Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral.
Page 73 Étapes 1. Alignez la carte graphique avec le logement PCIe sur la carte système. 2. À l’aide de l’embout d’alignement, poussez fermement le connecteur de la carte graphique dans le logement PCIe. Vérifiez que la carte graphique est bien installée. 3. Fermez la porte PCIe et verrouillez-la. Étapes suivantes 1.
Page 74 Étapes 1. Soulevez le loquet PCIe pour ouvrir le cache PCIe. 2. Soulevez la carte UltraSpeed Duo et retirez-la du logement de carte d'extension. Installation de la carte UltraSpeed Duo Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Page 75 Étapes 1. Alignez la carte UltraSpeed Duo avec le logement de carte d’extension situé sur la carte système. 2. À l’aide de l’embout d’alignement, connectez la carte UltraSpeed Duo au connecteur et appuyez fermement. Vérifiez que la carte UltraSpeed Duo est bien installée. 3.
Page 76 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte UltraSpeed Quad et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez la carte UltraSpeed Quad avec le logement de carte d’extension situé sur la carte système. 2.
Page 77 Étapes 1. Débranchez le câble de la carte PCIe Thunderbolt du connecteur sur le système. 2. Retirez le câble de la carte PCIe Thunderbolt de son guide d’acheminement situés sur le boîtier. 3. Soulevez le loquet PCIe pour ouvrir le cache PCIe. 4. Soulevez la carte PCIe Thunderbolt et retirez-la de son logement de carte d’extension. Installation de la carte PCIe Thunderbolt Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 78 Étapes 1. Alignez la carte PCIe Thunderbolt avec le logement de carte d’extension situé sur la carte système. 2. À l’aide de l’embout d’alignement, connectez la carte PCIe Thunderbolt au connecteur et appuyez fermement. Vérifiez que la carte PCIe Thunderbolt est bien installée. 3.
Page 79 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte sans fil et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation de composants...
Page 80 Étapes 1. Desserrez la vis imperdable du cache d’antenne externe. 2. Retirez le cache d’antenne externe depuis les connecteurs d’antenne situés sur la carte de montage PCIe. 3. Desserrez les boulons du connecteur du câble d’antenne externe. 4. Débranchez le câble de la carte de montage PCIe du connecteur situé sur la carte système. 5.
Page 81 Retrait et installation de composants...
Page 82 Étapes 1. Alignez l’encoche de la carte WLAN avec la languette de la carte de montage PCIe. 2. Faites glisser la carte WLAN en l’inclinant dans la carte de montage PCIe. 3. Installez la vis unique (M2x3) pour fixer la carte WLAN à la carte de montage PCIe. 4.
Page 83 Haut-parleur Retrait du haut-parleur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez le panneau avant. 4. Retirez le carénage d’aération. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du haut-parleur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Page 84 Étapes 1. Appuyez sur les languettes du haut-parleur, puis poussez-le dans le logement situé sur le boîtier jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Passez le câble des haut-parleurs dans le guide d’acheminement situé sur le boîtier. 3. Acheminez le câble du haut-parleur à travers les logements situés sur le boîtier. 4.
Page 85 Étapes 1. Débranchez le câble du commutateur d’intrusion du connecteur de la carte système. 2. Retirez le câble du point de routage situé sur la carte système. 3. Retirez la vis unique (M3) pour retirer le commutateur d’intrusion et le câble de l’ordinateur. Installation du commutateur d’intrusion Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 86 Étapes 1. Insérez le commutateur d’intrusion dans son logement dans le boîtier et fixez-le à l’aide de la vis (M3). 2. Faites passer le câble intrus dans les guides d’acheminement sur la carte système. 3. Branchez le câble du commutateur d’intrusion sur le connecteur de la carte système. Étapes suivantes 1.
Page 87 2. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur du régulateur de tension : emplacement 1 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation. À propos de cette tâche L'image suivante indique l'emplacement du dissipateur de chaleur du régulateur de tension et fournit une représentation visuelle de la procédure d'installation.
Page 88 PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur de chaleur. La graisse sur les doigts peut réduire les capacités de transfert de chaleur de la graisse thermoconductible. 2. Retirez le panneau latéral.
Page 89 Étapes 1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur du régulateur de tension avec ceux de la carte système puis fixez le dissipateur de chaleur du régulateur de tension sur la carte système. 2. Serrez les deux vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur du régulateur de tension sur la carte système. Étapes suivantes 1.
Page 90 Étapes 1. Retirez les trois vis (M3x5) qui fixent le dissipateur de chaleur du régulateur de tension à la carte système. 2. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur du régulateur de tension : emplacement 3 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation.
Page 91 Étapes 1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur du régulateur de tension avec ceux de la carte système puis fixez le dissipateur de chaleur du régulateur de tension sur la carte système. 2. Remettez en place les trois vis (M3x5) pour fixer le dissipateur de chaleur du régulateur de tension à la carte système. Étapes suivantes 1.
Page 92 Retrait et installation de composants...
Page 93 Retrait et installation de composants...
Page 94 Étapes 1. Couchez l’ordinateur sur son côté droit. 2. Débranchez les câbles d’alimentation du processeur ATX des connecteurs situés sur la carte système. REMARQUE : Le bloc d’alimentation de 1 000 W est doté de deux câbles d’alimentation du processeur ATX. Le bloc d’alimentation de 1 300 W est équipé de trois câbles d’alimentation du processeur ATX. 3.
Page 95 Retrait et installation de composants...
Page 96 Retrait et installation de composants...
Page 97 Étapes 1. Faites glisser le bloc d’alimentation dans le châssis jusqu’à ce que la languette de fixation s’emboîte. 2. Remettez en place les quatre vis (n 6x32) pour fixer le bloc d’alimentation au boîtier. 3. Acheminez les câbles d’alimentation PCIe et les câbles d’alimentation SATA à travers du carénage d’aération inférieur. 4.
Page 98 Légendes de la carte système Tableau 2. Légendes de la carte système de Precision 5860 au format tour Connecteur Description PROCESSEUR ATX 1 Connecteur d’alimentation du processeur à 4 broches PROCESSEUR ATX 2 Connecteur d’alimentation du processeur à 4 broches NVME1 Connecteur NVMe pour disque FlexBay M.2 orienté vers l’extérieur NVME0 Connecteur NVMe pour disque FlexBay M.2 orienté...
Page 99 Tableau 2. Légendes de la carte système de Precision 5860 au format tour (suite) Connecteur Description SYSTÈME ATX Connecteur d’alimentation de la carte système ALIMENTATION SATA2 Connecteur d’alimentation SATA HAUT PARLEUR INTERNE Connecteur du haut-parleur interne USB 2 INT Port USB 3.2 Gen 1 pour prendre en charge les clés de stockage USB standard INTRUSION Connecteur du commutateur d’intrusion...
Page 100 REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l’aide du programme de configuration du BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau après la remise en place de la carte système. REMARQUE : Avant de déconnecter les câbles de la carte système, notez l’emplacement des connecteurs afin de replacer les câbles correctement lorsque vous réinstallerez la carte système.
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Page 102 Étapes 1. Retirez les deux vis (M3) qui fixent le support à la carte système. 2. Retirez les onze vis (nº 6-32) qui fixent la carte système au boîtier. 3. Soulevez la carte système en l’inclinant, puis retirez-la du boîtier. Installation de la carte système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
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Page 104 Étapes 1. Faites glisser les ports d’E/S avant situés sur la carte système dans les fentes d’E/S avant prévues sur le boîtier, puis alignez les trous de vis de la carte système avec ceux situés sur le boîtier. 2. Remettez en place les onze vis (nº 6-32) qui fixent la carte système au boîtier. 3.
Page 105 8. Installez l’assemblage du ventilateur du disque dur. 9. Installez le disque SSD M.2 2230/disque SSD M.2 2280. 10. Installez le module de mémoire. 11. Installez le disque dur de 3,5 pouces/disque dur de 2,5 pouces. 12. Installez le support de carte PCIe. 13. Installez le carénage d’aération. 14. Installez le support d’E/S avant.
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Page 108 Étapes 1. Retirez les quatre vis (M6x32) qui fixent le kit de rails droit au boîtier. 2. Faites glisser et retirez le kit de rails de son logement sur le boîtier. 3. Remettez en place les quatre vis (M6x32) dans le kit de rails. Installation du kit de rails droit Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
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Page 110 Retrait et installation de composants...
Page 111 Étapes 1. Retirez les quatre vis (M6x32) du kit de rails. 2. Alignez le kit de rails droit avec les logements situés sur le boîtier et faites-le glisser pour le maintenir en place. 3. Remettez en place les quatre vis (M6x32) qui fixent le kit de rails droit au châssis. Étapes suivantes 1.
Page 112 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du kit de rails gauche et montrent la procédure de retrait. Retrait et installation de composants...
Page 113 Retrait et installation de composants...
Page 114 Étapes 1. Retirez les six vis (M6x32) qui fixent le kit de rails gauche au boîtier. 2. Retirez le kit de rails du boîtier. 3. Remettez en place les quatre vis (M6x32) dans le kit de rails. Installation du kit de rails gauche Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
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Page 116 Retrait et installation de composants...
Page 117 Étapes 1. Retirez les six vis (M6x32) du kit de rails. 2. Alignez les trous des vis du kit de rails avec ceux du boîtier. 3. Remettez en place les six vis (M6x32) pour fixer le kit de rails gauche au boîtier. Étapes suivantes 1.
Page 118 Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...
Page 119 Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
Page 120 REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ● Disque amovible (si disponible) ●...
Page 121 Tableau 4. Options de configuration du système : Menu Informations système (suite) Présentation générale Vitesse d’horloge minimale Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur. Vitesse d’horloge actuelle Affiche la vitesse d’horloge actuelle du processeur. Nombre de cœurs Affiche le nombre de cœurs du processeur. ID du processeur Affiche le code d’identification du processeur.
Page 122 Tableau 4. Options de configuration du système : Menu Informations système (suite) Présentation générale Logement 3 Affiche les informations sur l’emplacement PCI du système. Logement 4 Affiche les informations sur l’emplacement PCI du système. Emplacement 5 Affiche les informations sur l’emplacement PCI du système. Emplacement 6 Affiche les informations sur l’emplacement PCI du système.
Page 123 Tableau 6. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés (suite) Périphériques intégrés Allocation de bus PCIe Affiche les informations sur les allocations de bus PCIe du système. Par défaut, l’option Par défaut est activée. Tableau 7. Options de configuration du système : menu Stockage Stockage Opération SATA/NVMe Opération SATA/NVMe...
Page 124 Tableau 7. Options de configuration du système : menu Stockage (suite) Stockage Périphérique Affiche les informations sur l’appareil du lecteur SAS SSD-0 PCIe extra-plat du système. Lecteur SAS SSD-1 PCIe extra-plat Type Affiche les informations sur le type du lecteur SAS SSD-1 PCIe extra-plat du système. Périphérique Affiche les informations sur l’appareil du lecteur SAS SSD-1 PCIe extra-plat du système.
Page 125 Tableau 8. Options de configuration du système : menu Affichage (suite) Écran Logement vidéo principal Permet de déterminer quel contrôleur vidéo devient l’écran principal lorsque plusieurs contrôleurs sont disponibles dans le système. Par défaut, l’option Auto est activée. Logo plein écran Permet d’activer ou de désactiver l’affichage du logo plein écran. Par défaut, cette option est désactivée.
Page 126 Tableau 10. Options de configuration du système : menu Alimentation (suite) Alimentation Prise en charge de l’éveil par USB Activer la prise en charge de l’éveil par USB Lorsque cette option est activée, les périphériques USB tels qu’une souris ou un clavier peuvent être utilisés pour sortir le système de l’état de veille, de veille prolongée ou hors tension.
Page 127 Tableau 11. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Par défaut, l’option Effacer est désactivée. Dérivation PPI pour les commandes Contrôle l’interface PPI du module TPM. d’effacement Par défaut, l’option Dispositif de dérivation PPI pour commandes d’effacement est désactivée. Chiffrement de la mémoire totale Intel Chiffrement de la mémoire totale Permet d’activer ou de désactiver la protection de la mémoire contre les attaques physiques, y compris le spray givrant, l’interrogation de la DDR pour lire les cycles,...
Page 128 Par défaut, cette option est activée. Seuil de restauration automatique du Contrôle le flux de démarrage automatique pour la console système d’exploitation Dell SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell. Par défaut, la valeur du seuil est réglée sur 2.
Page 129 Tableau 13. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes (suite) Gestion des systèmes Par défaut, cette option est activée. Première date de mise sous tension définie Définir la date de propriété Permet de définir la date de propriété. Par défaut, cette option est désactivée. Diagnostics Demandes de l’agent du système Permet d’activer ou de désactiver les demandes de l’agent du système d’exploitation.
Page 130 Par défaut, l’option Tous les cœurs est activée. Activer Dell RMT Permet d’activer ou de désactiver la technologie de mémoire fiable Dell (RMT) pour identifier et isoler les erreurs de mémoire dans la mémoire RAM du système. Par défaut, cette option est activée.
Page 131 Par défaut, l’option Tous les cœurs est activée. Activer Dell RMT Permet d’activer ou de désactiver la technologie de mémoire fiable Dell (RMT) pour identifier et isoler les erreurs de mémoire dans la mémoire RAM du système. Par défaut, cette option est activée.
Page 132 Effacer le contenu du journal des événements Affiche les événements du BIOS. BIOS Par défaut, l’option Conserver le journal est activée. Événements de technologie de mémoire Affiche les événements de technologie de mémoire fiable Dell. fiable Dell Configuration du BIOS...
Page 133 Windows » pour télécharger la dernière version du fichier d’installation du BIOS. 2. Créez une clé USB de démarrage. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. 3. Copiez le fichier d’installation du BIOS sur la clé USB de démarrage.
Page 134 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
Page 135 Mot de passe système et de configuration Tableau 19. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer.
Page 136 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
Page 137 Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de :...
Page 138 Voyants de diagnostic du système Cette section répertorie les voyants de diagnostic du système de votre ordinateur. Voyant de diagnostic de l’alimentation Indique le statut de l’alimentation par l’un de ces deux états : ● Éteint : pas d’alimentation ● Allumé : alimentation assurée Voyant du bouton d’alimentation Tableau 20.
Page 139 Blanc Description du problème Solution proposée maintenant enfoncé pendant 3 à 5 secondes. Défaillance du processeur ● Exécutez l’outil Dell SupportAssist/ Dell Diagnostics. ● Si le problème persiste, remplacez la carte système. Échec de la carte système ● Mettez à jour le BIOS avec (endommagement du BIOS ou la version la plus récente.
Page 140 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Page 141 Options de support de sauvegarde et de récupération Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell propose plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre PC Dell. Pour plus d’informations, voir la section Options de restauration et supports de sauvegarde Dell pour...
Page 142 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 22. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell www.dell.com...

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