Page 1 Dell Precision 5720 All-in-One Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: W13C Type réglementaire: W13C001...
Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements
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Page 3: Table Des Matières
Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur....................8 Consignes de sécurité............................... 8 Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur......................8 Mise hors tension de l’ordinateur............................. 9 Éteindre l’ordinateur sous Windows 10........................9 Éteindre l'ordinateur sous Windows 7........................9 Instructions relatives à la sécurité............................ 9 Alimentation de secours..............................
Page 4 Processeur..................................23 Retrait du processeur..............................23 Installation du processeur............................24 Pile bouton..................................25 Retrait de la pile bouton............................25 Installation de la pile bouton............................25 Carte WLAN..................................26 Retrait de la carte sans fil............................26 Installation de la carte sans fil........................... 27 Socle....................................27 Retrait du socle................................27 Installation du socle..............................28 Ventilateur système.................................
Page 5 Installation de la carte du bouton d’alimentation....................53 Lecteur de carte mémoire...............................53 Retrait du lecteur de carte multimédia........................53 Installation d’un lecteur de carte multimédia......................54 Caméra....................................55 Retrait de la caméra..............................55 Installation de la caméra............................56 Carte système.................................. 56 Retrait de la carte système............................56 Installation de la carte système..........................
Page 6 Pilotes de chipset (jeu de puces) Intel......................... 103 Pilotes graphiques................................103 TPM (Enabling Trusted Platform Module - Module de plate-forme approuvée) ..........104 Présentation générale.............................. 104 TPM 2.0 : installation de l’utilitaire de mise à jour du module Dell TPM pour Windows/DOS......104 Table des matières...
Page 7 6 Dépannage..............................107 Voyants de diagnostic système.............................107 Diagnostic Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) 3.0..............108 Auto-test intégré de l’écran LCD..........................108 Exécution de l’auto-test intégré (BIST) .........................110 7 Spécifications techniques..........................111 Caractéristiques du système............................111 Caractéristiques de la mémoire............................111 Caractéristiques vidéo..............................
Page 8: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
Page 9: Mise Hors Tension De L'ordinateur
Alimentation de secours Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être complètement débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous tension (Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à...
Page 10: Liaison
Les derniers produits Dell utilisant des semi-conducteurs de densité accrue, la sensibilité aux décharges électrostatiques est désormais supérieure. De fait, certaines méthodes de manipulation des pièces autrefois approuvées ne le sont plus.
Page 11: Résumé De La Protection Antistatique
Il est recommandé de veiller à ce que l’ensemble des techniciens d’entretien utilisent le tapis et le bracelet filaire antistatiques traditionnels avec mise à la terre dès qu’ils interviennent sur un produit Dell. En outre, il est essentiel que les techniciens maintiennent les composants sensibles à...
Page 12: Après Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur
Contractez vos muscles abdominaux. Ils soutiennent votre colonne vertébrale lors du levage et compensent ainsi la force de la charge. Soulevez en utilisant vos jambes, pas votre dos. Portez la charge près du corps. Plus elle est proche de votre colonne vertébrale, moins elle exerce de contraintes sur votre dos. Maintenez votre dos en position verticale, que ce soit pour soulever ou déposer la charge.
Page 13: Retrait Et Installation De Composants
Retrait et installation de composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Cache de la baie du dongle USB Retrait du cache de la baie du dongle USB PRÉCAUTION : Placez l’ordinateur sur une surface plane, lisse et propre, pour éviter de rayer l’écran. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à...
Page 14: Cache Arrière
Cache arrière Retrait du capot arrière Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez le cache de la baie du dongle USB. Desserrez les deux vis imperdables qui fixent le capot arrière au cadre interne [1]. Poussez le socle vers le bas [2].
Page 15: Module De Mémoire
Module de mémoire Retrait d’une barrette de mémoire Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : Cache de la baie du dongle USB capot arrière À l’aide des languettes, faites levier pour ouvrir le cadre de protection du module de mémoire [1]. Du bout des doigts, écartez les clips de fixation situés à...
Page 16: Installation D'une Barrette De Mémoire
Installation d’une barrette de mémoire Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son emplacement. Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l'inclinant, puis appuyez dessus jusqu'à ce qu'il s'encliquette. REMARQUE : si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. Installez les éléments suivants : capot arrière Cache de la baie du dongle USB...
Page 17 Cache de la baie du dongle USB capot arrière Appuyez sur la sangle de l’assemblage du disque [1]. À l’aide des sangles, poussez délicatement l’assemblage de disque dur et soulevez-le pour le dégager du son berceau [2]. Faites levier sur le support de disque pour sortir les languettes du support des fentes du disque dur/SSD [3]. Faites glisser le disque dur/SSD hors de son support [4].
Page 18: Installation D'un Disque Dur Ou D'un Disque Ssd
Installation d’un disque dur ou d’un disque SSD REMARQUE : Le disque installé dans le logement du haut est le disque principal. S’il n’y a qu’un seul disque, installez-le dans le logement du haut. Les procédures d’installation du disque primaire et du disque secondaire sont identiques. Placez le disque dans son support et alignez les languettes situées sur le support avec les fentes situées sur le disque.
Page 19: Installation De La Protection De La Carte Système
Installation de la protection de la carte système Alignez les trous de vis situés sur le cadre de protection de la carte système sur ceux situés sur le cadre central. PRÉCAUTION : Veillez à ne pas endommager l’antenne WLAN lorsque vous installez la protection de la carte système. Remettez en place les trois vis (M3X4) qui fixent au cadre central le cadre de protection de la carte système.
Page 20: Installation De La Carte Ssd Pcie
Installation de la carte SSD PCIe Alignez l'encoche du SSD avec la languette située sur l'emplacement du SSD. Faites glisser le SSD dans son emplacement. Fixez le disque SSD à la carte système à l’aide du clip de fixation. Installez les éléments suivants : Protection de carte système capot arrière Cache de la baie du dongle USB...
Page 21: Installation Du Ventilateur Du Module De Mémoire
Cache de la baie du dongle USB capot arrière Protection de carte système Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent le ventilateur de la mémoire au cadre central [1]. Soulevez délicatement ventilateur de la mémoire pour le dégager de la carte système [2]. Débranchez de la carte système le câble du ventilateur de la mémoire [3].
Page 22: Dissipateur De Chaleur
Dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur pour les systèmes avec carte graphique discrète REMARQUE : L’apparence du dissipateur de chaleur du processeur et le nombre de vis peuvent varier selon la configuration que vous avez commandée. REMARQUE : La procédure ci-dessous explique le retrait du dissipateur de chaleur pour les systèmes avec carte graphique discrète.
Page 23: Installation Du Dissipateur De Chaleur Du Processeur
Cache de la baie du dongle USB capot arrière Protection de carte système Dans l’ordre (indiqué sur le dissipateur de chaleur), desserrez les vis imperdables fixant le dissipateur de chaleur à la carte système. Retirez la vis (M3X4) qui fixe le ventilateur du dissipateur thermique du processeur au cadre central. Soulevez le dissipateur de chaleur du processeur pour le retirer de la carte système.
Page 24: Installation Du Processeur
Soulevez délicatement le processeur et retirez-le de son emplacement [3]. Installation du processeur Vérifiez que le levier de dégagement de l’emplacement du processeur est entièrement déployé en position ouverte. PRÉCAUTION : Le coin de la broche 1 du processeur comporte un triangle à aligner sur le triangle situé sur le coin de la broche 1 du support du processeur.
Page 25: Pile Bouton
Pile bouton Retrait de la pile bouton Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : Cache de la baie du dongle USB capot arrière À l’aide d’une pointe en plastique, poussez doucement la languette sur le support de la pile bouton jusqu’à ce que la pile sorte, puis soulevez la pile bouton pour la dégager de son emplacement sur la carte système.
Page 26: Carte Wlan
Carte WLAN Retrait de la carte sans fil Retirez : Cache de la baie du dongle USB capot arrière Protection de carte système Retirez les câbles d’antenne du clip de fixation [1]. Retirez les deux vis (M2x2,5) qui fixent le cadre de protection de la carte sans fil à la carte système [2]. Soulevez le cadre de protection de la carte sans fil pour le dégager de la carte système [3].
Page 27: Installation De La Carte Sans Fil
Installation de la carte sans fil PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière. Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette de son logement, puis insérez la carte dans son logement. Acheminez le câble d’antenne via la goulotte.
Page 28: Installation Du Socle
Installation du socle Alignez les trous de vis du socle sur ceux du cadre central. Remettez en place les six vis (M4X6) qui fixent le socle au cadre central. Installez les éléments suivants : capot arrière Cache de la baie du dongle USB Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Page 29 Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur système [1]. Retirez les quatre vis (M3x4) qui fixent le ventilateur du système au cadre central [2]. Soulevez le ventilateur ainsi que son câble et retirez-les du cadre central [3]. Retrait et installation de composants...
Page 30: Installation Du Ventilateur Système
installation du ventilateur système Alignez les trous de vis de la carte système sur ceux du cadre central. Retirez les quatre vis (M3x4) qui fixent le ventilateur du système au cadre central. Connectez le câble du ventilateur système à la carte système. Branchez le câble du bloc d’alimentation sur son connecteur situé...
Page 31 Cache de la baie du dongle USB capot arrière socle Retirez le câble du bloc d’alimentation pour le dégager des guides d’acheminement situés sur le ventilateur du système [1]. Débranchez le câble du bloc d’alimentation de son connecteur sur la carte système [2]. Appuyez sur le clip de fixation pour libérer de son connecteur le câble du voyant du bloc d’alimentation [3].
Page 32: Installation Du Bloc D'alimentation
Installation du bloc d’alimentation Alignez les trous de vis situés sur le bloc d’alimentation avec ceux situés sur le capot central. Remettez en place les cinq vis (M3X4) qui fixent le bloc d’alimentation au capot central. Acheminez les câbles à travers le guide, puis fermez le clip pour fixer les câbles. Branchez sur leurs connecteurs respectifs le câble du voyant du bloc d’alimentation et celui du ventilateur de ce même bloc.
Page 33: Cadre Interne
cadre interne Retrait du cadre interne Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : Cache de la baie du dongle USB capot arrière socle Retirez les 20 vis (M3x4) qui fixent le cadre interne au cadre central. Soulevez délicatement le cadre interne par ses côtés et faites-le glisser pour le dégager du cadre central.
Page 34: Installation Du Cadre Interne
Installation du cadre interne Alignez les trous de vis du cadre interne sur ceux situés sur le cadre central. Remettez en place les 20 vis (M3x4) qui fixent le cadre interne au cadre central. Installez les éléments suivants : socle capot arrière Cache de la baie du dongle USB Appliquez les procédures décrites dans la section...
Page 35: Installation Du Bouton De L'auto-Test Intégré
Retirez les deux vis (M2X3) qui fixent le cadre de protection de la carte du bouton d’alimentation au cadre central [2]. Glissez vers l’avant et soulevez le cadre de protection de la carte de bouton d’alimentation pour le dégager du capot d’écran [3]. Débranchez de la carte du bouton d’alimentation le câble du bouton de l’auto-test intégré...
Page 36: Microphone
Installez les éléments suivants : socle capot arrière Cache de la baie du dongle USB Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Microphone Retrait du microphone Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Page 37: Installation Du Microphone
Installation du microphone Alignez les modules de microphones (4) sur leurs fentes situées sur le cadre central. Faites passer le câble dans les guides d’acheminement sur le cadre central. Remettez en place les quatre vis (M2X2,2) qui fixent le module de microphones au cadre central. Branchez le câble du microphone sur la carte système.
Page 38: Panneau Des E/S
Panneau des E/S Retrait du panneau d'E/S Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : Cache de la baie du dongle USB capot arrière Protection de carte système socle cadre interne Appuyez sur le clip de fixation pour libérer de son connecteur le câble du bouton d’alimentation [1]. Appuyez sur le clip de fixation pour libérer de son connecteur le câble du voyant et du bouton de diagnostics [2].
Page 39: Installation Du Panneau D'e/S
Retirez le port du dongle USB. Retirez la carte du bouton du voyant de diagnostics. Installation du panneau d'E/S Remettez en place la carte du bouton du voyant de diagnostics. Remettez en place le port du dongle USB. Branchez le câble du dongle USB sur la carte système. Alignez les trous de vis du panneau de la carte des E/S sur ceux situés sur le cadre central.
Page 40: Port Du Dongle Usb
Port du dongle USB Retrait du port USB-dongle Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : Cache de la baie du dongle USB capot arrière socle cadre interne système. Panneau des E/S Retirez les trois vis (M3X4) fixant le port du dongle USB au panneau des E/S.
Page 41: Installation Du Port Usb-Dongle
Installation du port USB-dongle Acheminez le câble du port du dongle USB dans la fente sur le panneau des E/S. Acheminez le câble du port du dongle USB via la goulotte sur le panneau des E/S. Alignez les trous de vis du port du dongle USB sur ceux du panneau des E/S. Remettez en place les trois vis (M3X4) qui fixent le port du dongle USB sur le panneau des E/S.
Page 42: Carte Du Bouton Et Du Voyant De Diagnostics
Carte du bouton et du voyant de diagnostics Retrait de la carte du bouton et du voyant de diagnostics Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : Cache de la baie du dongle USB capot arrière socle système.
Page 43 Retirez la vis qui fixe au support du panneau des E/S le bouton de diagnostics de l’alimentation et la carte des voyants [1]. Soulevez le bouton de diagnostics de l’alimentation et la carte des voyants pour les dégager du support du panneau des E/S [2]. Retrait et installation de composants...
Page 44: Installation De La Carte Du Bouton Et Du Voyant De Diagnostics
Installation de la carte du bouton et du voyant de diagnostics Alignez les trous de vis de la carte du bouton et du voyant de diagnostics de l’alimentation avec ceux situés sur le support du panneau des E/S. Remettez en place la vis qui fixe le bouton d’alimentation de diagnostic et la carte des voyants au support du panneau d’E/S. Alignez les languettes situées sur le support du panneau des E/S avec les fentes situées sur ce panneau, puis enclenchez le support.
Page 45 Retirez les quatre vis (M3x4) qui fixent le berceau du disque au cadre central [1]. Soulevez le berceau du disque dur pour le dégager du cadre central [2]. Retrait et installation de composants...
Page 46 Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent la carte intercalaire au berceau du disque dur [1]. Retirez la carte intercalaire du berceau du disque dur [2]. Retrait et installation de composants...
Page 47: Installation Du Bâti De Disque Dur/Disque Ssd
Installation du bâti de disque dur/disque SSD Alignez les trous de vis de la carte intercalaire sur ceux du berceau du disque. Remettez en place les quatre vis (M2x3) qui fixent la carte intercalaire au berceau de disque. Alignez les trous de vis du berceau sur ceux situés sur le cadre central. Remettez en place les quatre vis (M3x4) qui fixent le berceau du disque au cadre central.
Page 48 Retirez les trois vis (M3x4) qui fixent la carte convertisseur au cadre central [1]. Soulevez la carte convertisseur pour la dégager du cadre central [2]. Retrait et installation de composants...
Page 49: Installation De La Carte Convertisseur
Installation de la carte convertisseur Alignez les trous de vis de la carte convertisseur avec ceux du cadre central. Remettez en place les trois vis (M3x4) qui fixent la carte convertisseur au cadre central. Branchez le câble de la carte convertisseur sur cette dernière. Branchez les câbles d’alimentation du rétro-éclairage sur la carte convertisseur.
Page 50: Haut-Parleur
Haut-parleur Retrait des haut-parleurs Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : Cache de la baie du dongle USB capot arrière Protection de carte système socle cadre interne Déconnectez le câble des haut-parleurs de la carte système et dégagez-le de ses goulottes situées sur le cadre central [1] [2]. Retirez les huit vis (M3x4) qui fixent les haut-parleurs au cadre central [1].
Page 51: Installation Du Haut-Parleur
Soulevez les haut-parleurs avec le câble pour les dégager du cadre central [2]. Installation du haut-parleur Alignez les trous de vis sur les haut-parleurs sur ceux du cadre central. Remettez en place les huit vis (M3x4) qui fixent les haut-parleurs au cadre central. Acheminez le câble via les goulottes situées sur le cadre central et connectez-le à...
Page 52: Carte Du Bouton D'alimentation
Carte du bouton d'alimentation Retrait de la carte du bouton d’alimentation REMARQUE : Avant de les retirer, prenez note de la façon dont les câbles sont acheminés de manière à pouvoir les réinstaller correctement après avoir remis en place la carte du bouton d’alimentation. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
Page 53: Installation De La Carte Du Bouton D'alimentation
Installation de la carte du bouton d’alimentation Branchez sur la carte du bouton d’alimentation le câble de la carte du bouton d’alimentation et celui du bouton de l’auto-test intégré de l’écran. Alignez la carte du bouton d’alimentation sur la fente située sur le cadre central et placez la carte du bouton d’alimentation sur le cadre central.
Page 54: Installation D'un Lecteur De Carte Multimédia
capot arrière socle cadre interne haut-parleurs Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le cadre de protection du lecteur de carte multimédia au cadre central [1]. Soulevez le cadre de protection du lecteur de carte multimédia pour le dégager du cadre central [2]. Soulevez la carte multimédia pour la dégager de l’emplacement situé...
Page 55: Caméra
Caméra Retrait de la caméra Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : Cache de la baie du dongle USB capot arrière socle cadre interne haut-parleurs Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent l’assemblage de la caméra au cadre central [1]. Retirez le câble de la caméra de la goulotte située sur le cadre central [2].
Page 56: Installation De La Caméra
Installation de la caméra Connectez le câble de la webcam à l’ensemble caméra. Retournez l’ensemble caméra et acheminez le câble de la caméra via la goulotte située sur le cadre central. Alignez les trous de vis de l’ensemble caméra sur ceux du cadre central. Remettez en place les deux vis (M2X3) qui fixent l’ensemble caméra au cadre central.
Page 57 Déconnectez le câble du haut-parleur de la carte système [1]. Débranchez le câble de la carte convertisseur de la carte système [2]. À l’aide de la languette de retrait, débranchez le câble du lecteur de carte multimédia de la carte système [3]. Débranchez le câble audio de la carte système [4].
Page 58 Retirez les 12 vis (M3x4) qui fixent la carte système au cadre central [1]. Soulevez la carte système pour la dégager du cadre central [2]. Retrait et installation de composants...
Page 59: Installation De La Carte Système
Installation de la carte système Alignez les trous de des vis de la carte système sur ceux du cadre central. Remettez en place les 12 vis (M3x4) qui fixent la carte système au cadre central. Remettez en place la vis (M3X4) qui fixe à la carte système le lecteur de carte multimédia et les câbles audio. Branchez le câble du microphone, le câble audio, le câble du lecteur de carte multimédia et le câble de la carte convertisseur sur leurs connecteurs respectifs situés sur la carte système.
Page 60: Légendes De La Carte Système
socle modules de mémoire capot arrière Cache de la baie du dongle USB Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Légendes de la carte système Figure 1. Légendes de la carte système cavalier d’effacement du mot de passe connecteur de la pile bouton connecteur du câble du microphone emplacement du processeur...
Page 61: Assemblage D'écran
connecteur de câble du bloc d’alimentation logement de carte SATA Connecteur d’alimentation SATA Connecteur USB cavalier d’effacement du CMOS connecteur USB latéral connecteur du câble du pavé tactile connecteur de la caméra connecteur d’écran Assemblage d'écran Retrait de l’assemblage d’écran Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
Page 62: Installation De L'ensemble Écran
Il reste l’assemblage d’écran. Installation de l’ensemble écran Ouvrez le loquet et connectez le câble de l’écran à son logement situé sur le cadre central. Branchez le câble de rétro-éclairage sur son logement situé sur le cadre central. Branchez le câble de la carte convertisseur sur son logement situé sur le panneau de l’écran. Installez les éléments suivants : carte système SSD.
Page 63: Cadre Central
modules de mémoire capot arrière Cache de la baie du dongle USB Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Cadre central Retrait du cadre central REMARQUE : La procédure suivante s’applique uniquement aux systèmes non tactiles. REMARQUE : Il est possible de retirer le cadre central en ne retirant que les composants suivants.
Page 64 lecteur de carte mémoire caméra Appuyez sur les languettes situées sur le câble pour dégager ce dernier de son connecteur [1]. Débranchez le câble de son logement sur le cadre central [2]. Ouvrez le loquet et déconnectez du cadre central le câble d’écran. [3] Soulevez le câble d’écran pour le dégager du cadre central [4].
Page 65: Installation Du Cadre Central
Installation du cadre central REMARQUE : La procédure suivante s’applique uniquement aux systèmes non tactiles. Pour les systèmes tactiles, l’assemblage complet du panneau LCD doit être remplacé. Alignez les trous de vis du cadre central sur ceux du panneau d’écran. Remettez en place les 7 vis (M3x4) qui fixent le cadre central au panneau d’écran.
Page 66: Cadre Des Haut-Parleurs
processeur. dissipateur thermique du processeur Panneau des E/S microphones cadre interne ventilateur de la mémoire bloc d’alimentation carte sans fil système. socle Disque dur modules de mémoire capot arrière Cache de la baie du dongle USB REMARQUE : Il est possible de remettre en place le cadre central en ne remettant en place que les composants suivants.
Page 67: Installation Du Cadre Des Haut-Parleurs
Installation du cadre des haut-parleurs REMARQUE : La procédure suivante s’applique uniquement aux systèmes non tactiles. Placez le cadre des haut-parleurs sur le panneau d’écran. Installez les éléments suivants : cadre central caméra haut-parleurs panneau des E/S cadre interne socle protection de carte système capot arrière cache de la baie du dongle USB...
Page 68: Installation Du Panneau D'écran
capot arrière Protection de carte système socle cadre interne Panneau des E/S haut-parleurs caméra cadre central cadre des haut-parleurs Il reste le panneau d’écran. Installation du panneau d’écran REMARQUE : La procédure suivante s’applique uniquement aux systèmes non tactiles. Placez le panneau d’écran sur l’assemblage d’écran. Retrait et installation de composants...
Page 69 Placez le cadre central sur l’assemblage. Retrait et installation de composants...
Page 70 Retirez les 6 vis (M2x3) qui fixent le cadre central au cadre des haut-parleurs [3]. Remettez en place les 7 vis (M3x4) qui fixent le cadre central au panneau d’écran [4]. Retournez l’assemblage d’écran [5]. Décollez le ruban isolant en mylar du panneau d’écran. Retrait et installation de composants...
Page 71 REMARQUE : Les six mylars sont installés en usine avec le panneau d’écran de remplacement. Le décollage du mylar peut entraîner l’un des deux scénarios acceptables suivants : Une partie du mylar reste dans le cadre central. b La totalité du mylar est décollée de l’ensemble écran. Installez les éléments suivants : cadre des haut-parleurs cadre central...
Page 72 caméra haut-parleurs Panneau des E/S cadre interne socle Protection de carte système capot arrière Cache de la baie du dongle USB Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Retrait et installation de composants...
Page 73: Technologies Et Composants
• Emplacement du numéro de service Processeurs Le modèle Precision 5720 AIO est livré avec les processeurs suivants : • Intel Xeon E3-1275 v6 (quatre cœurs HT, 3,8 GHz, 4,2 GHz Turbo, 8 Mo) ; prend en charge Windows 10/Linux •...
Page 74: Processeurs Skylake
Processeurs Skylake Intel Skylake est le successeur du processeur Intel® Haswell. Sa microarchitecture a été remaniée à l’aide d’une technologie de traitement existante et il est commercialisé sous la marque Intel Core de 6e génération. Tout comme Haswell, Skylake est disponible dans quatre variantes portant les suffixes SKL-Y, SKL-H et SKL-U et SKL-S.
Page 75: Caractéristiques De La Gamme Kaby Lake
Caractéristiques de la gamme Kaby Lake Tableau 3. Caractéristiques de la gamme Kaby Lake Numéro de processeur Vitesse Cache Alimentation Type de mémoire d'horloge Intel Core i7-7700 3,6 GHz 8 Mo 65 W DDR4-2133 Intel Core i5-7600 3,5 GHz 6 Mo 65 W DDR4-2133 Intel Core i5-7500...
Page 76: Chipsets (Jeux De Puces)
Tous les ordinateurs communiquent avec le processeur à l’aide du jeu de puces. Cet ordinateur est équipé du jeu de puces Intel C236. Téléchargement du pilote du chipset (jeu de puces) Allumez l'ordinateur. Rendez-vous sur Dell.com/support. Cliquez sur Assistance produit, saisissez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer. REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez...
Page 77: Identification Des Cartes Graphiques Sous Windows 10
Identification des cartes graphiques sous Windows 10 Cliquez sur All Settings (Tous les paramètres) dans la barre d’action Windows 10. Cliquez sur Control Panel (Panneau de configuration), sélectionnez Device Manager (Gestionnaire de périphériques), et développez Display adapters (Cartes graphiques). Les cartes graphiques installées sont répertoriées sous Display Adapters (Cartes graphiques). Options graphiques En fonction de la configuration commandée, l’ordinateur est fourni avec l’un des jeux de puces graphiques suivants : •...
Page 78: Options De Disque Dur
BIOS Allumez ou redémarrez votre ordinateur portable. Lorsque le logo Dell s’affiche, effectuez l’une des actions suivantes pour accéder au programme de configuration du BIOS : • Avec clavier : appuyez sur F2 jusqu’à affichage du message Entering BIOS (Configuration du BIOS). Pour entrer dans le menu de sélection des options de démarrage, appuyez sur F12.
Page 79: Usb 3.0 (Usb Superspeed)
USB 3.0 (USB SuperSpeed) Pendant des années, la technologie USB 2.0 s’est fermement établie comme le standard d’interface de facto dans le monde de l’informatique, avec environ 6 milliards d’unités vendues. Aujourd’hui, les besoins en termes de débit sont encore plus grands, avec l’augmentation sans précédent de la vitesse de fonctionnement du matériel informatique et des besoins en bande passante.
Page 80: Applications
La demande en matière de transferts de données ne cesse d’augmenter avec les vidéos haute définition, les appareils de stockage de plusieurs téraoctets, les appareils photo numériques de plusieurs mégapixels, etc. L’USB 2.0 n’est plus assez rapide. En outre, aucune connexion USB 2.0 ne pourra jamais approcher le débit maximum théorique de 480 Mbit/s, avec des transferts de données avoisinant les 320 Mbit/s (40 Mo/s) (la valeur maximale dans le monde réel).
Page 81: Téléchargement Du Pilote Usb 3.0
Téléchargement du pilote USB 3.0 Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur Dell.com/support. Cliquez sur Assistance produit, entrez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer. REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
Page 82: Téléchargement Du Pilote Wi-Fi
Entrez la clé de sécurité réseau si vous êtes invité à le faire. Téléchargement du pilote Wi-Fi Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur dell.com/support. Cliquez sur Assistance produit, entrez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer. REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez...
Page 83: Caractéristiques De La Mémoire
Vérification de la mémoire système dans le programme de configuration Allumez ou redémarrez votre ordinateur. Effectuez l’une des actions suivantes après que le logo Dell s’affiche : • Sur le clavier, appuyez sur F2 jusqu’à ce que le message d’accès à la configuration du BIOS s’affiche.
Page 84: Ddr4
DDR4 La mémoire DDR4 (double débit de données de quatrième génération) est la technologie qui succède aux mémoires DDR2 et DDR3. Plus rapide que ses prédécesseurs, elle prend en charge jusqu’à 512 Go par rapport à la capacité maximale de la mémoire DDR3 de 128 Go par DIMM.
Page 85: Test De La Mémoire Grâce À Epsa
Figure 4. Bord incurvé Test de la mémoire grâce à ePSA Allumez ou redémarrez votre ordinateur. Effectuez l’une des actions suivantes après que le logo Dell s’affiche : • Avec un clavier : appuyez sur la touche F2. L’évaluation du système avant démarrage (PSA) démarre sur votre ordinateur.
Page 86: Téléchargement Du Pilote Audio
Cet ordinateur est livré avec une installation d'usine sous Windows 10 par défaut. Emplacement du numéro de service Le numéro de série est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie.
Page 87 Technologies et composants...
Page 88: System Setup (Configuration Du Système)
Menu de démarrage Appuyez sur <F12> lorsque le logo Dell™ apparaît pour lancer un menu de démarrage ponctuel qui contient la liste des appareils amorçables valides pour le système. Des options de diagnostics et de configuration du BIOS sont également proposées dans ce menu. Les appareils répertoriés dans le menu de démarrage dépendent des appareils amorçables du système.
Page 89: Mise À Jour Du Bios Dans Windows
Si BitLocker est activé, il doit être interrompu avant la mise à jour du BIOS du système, puis réactivé lorsque la mise à jour du BIOS est terminée. Redémarrez l'ordinateur. Rendez-vous sur Dell.com/support. • Entrez le Service Tag (Numéro de service) ou le Express Service Code (Code de service express), puis cliquez sur Submit (Envoyer).
Page 90: System Setup Options (Options De Configuration Du Système)
System setup options (Options de configuration du système) REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Tableau 7. Généralités Option Description Informations sur le système Affiche les informations suivantes : •...
Page 91 Option Description REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. SATA Operation Permet de configurer le mode d’exploitation du contrôleur de disque dur intégré. •...
Page 92 Tableau 9. Vidéo Option Description Switchable Graphics Cette option définit le mode de fonctionnement des composants de traitement des graphiques du système. • Disabled (Désactivé) • Enabled (Activé) Tableau 10. Sécurité Option Description Admin Password Vous permet de définir, modifier, ou supprimer le mot de passe de l’administrateur (admin). System Password Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe du système.
Page 93 Option Description • Disable (mise hors service) • Activate (activer) Chassis Intrusion (Intrusion dans Permet de contrôler la fonction de prévention contre les intrusions dans le châssis. Vous pouvez le châssis) sélectionner les paramètres suivants pour cette option : • Enabled (Activé) •...
Page 94 Option Description REMARQUE : Si vous désactivez le Custom Mode (Mode personnalisé), toutes les modifications effectuées seront effacées et les clés seront restaurées selon les paramètres par défaut. Tableau 12. Intel Software Guard Extensions Option Description Intel SGX Enable Vous permet d’activer ou de désactiver les extensions Intel Software Guard qui fournissent un environnement sécurisé...
Page 95 Option Description • Mettre sous tension • Last Power State Par défaut, cette option est Éteindre. Auto On Time Définit l'heure du démarrage automatique. L’heure est affichée au format 12 heures (heures:minutes:secondes). Pour modifier l'heure de démarrage, tapez les valeurs dans les champs réservés à...
Page 96 Option Description • Auto : permet au système d’exploitation de contrôler ce paramètre (fonctionne uniquement lorsque le système d’exploitation prend en charge Simple Boot Flag). Cette option a la valeur Thorough (Tout) par défaut. MEBx Hotkey (touche de Cette option est activée par défaut raccourci MEBx) Tableau 16.
Page 97 Option Description • Effacer le journal • Mark all Entries (Marquer toutes les entrées) Tableau 20. SupportAsssist System Resolution (résolution système par SupportAssist) Option Description Auto OS Recovery Threshold Options : • Eteint • • 2 (valeur par défaut) • System Setup (Configuration du système)
Page 98: Logiciel
Logiciel Configurations du système d’exploitation Cette rubrique dresse la liste des systèmes d’exploitation pris en charge par les systèmes Dell Précision 5720 AIO. Tableau 21. Systèmes d’exploitation Windows 10 • Windows 10 Professionnel 64 bits installé en usine • Windows® 10 Professionnel (64 bits) avec droits de rétrogradation vers Windows™...
Page 99 Logiciel...
Page 100: Pilotes Intel Wi-Fi Et Bluetooth
Pilotes Intel Wi-Fi et Bluetooth Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez si le pilote de carte réseau est installé. Installez les mises à jour du pilote à partir de dell.com/ support. Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote Bluetooth est bien installé.
Page 101: Pilote Intel Serial I/O
Pilote Intel Serial I/O Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote Intel Serial I/O est installé. Installez les mises à jour du pilote à partir de dell.com/support. Logiciel...
Page 102 Logiciel...
Page 103: Pilotes De Chipset (Jeu De Puces) Intel
Pilotes de chipset (jeu de puces) Intel Vérifiez si les pilotes des jeux de puce Intel sont déjà installés sur l’ordinateur. Pilotes graphiques Vérifiez que les pilotes graphiques sont déjà installés sur l’ordinateur. Logiciel...
Page 104: Tpm (Enabling Trusted Platform Module - Module De Plate-Forme Approuvée)
TPM 2.0 : installation de l’utilitaire de mise à jour du module Dell TPM pour Windows/DOS Téléchargez le fichier TPM depuis Dell.com/support. Cliquez sur Télécharger le fichier. Lorsque la fenêtre Télécharger le fichier apparaît, cliquez sur Enregistrer pour enregistrer le fichier sur votre disque dur.
Page 105 REMARQUE : Si BitLocker est activé sur votre système, vérifiez que vous avez suspendu le cryptage BitLocker avant de mettre à jour le module TPM sur un système où BitLocker est activé. REMARQUE : Le module TPM doit être sous tension et activé dans la configuration du BIOS, et aucun propriétaire ne doit lui être attribué.
Page 106 • Changez l’option Hérité en UEFI. • Cliquez sur Appliquer, puis sur Quitter pour enregistrer les modifications apportées et redémarrer le système. Logiciel...
Page 107: Dépannage
Dépannage Voyants de diagnostic système Voyant d’état de l’alimentation : indique l’état de l’alimentation. Orange fixe : l’ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d’exploitation. Cela indique une défaillance du bloc d’alimentation ou d’un autre périphérique de l’ordinateur. Orange clignotant : l’ordinateur est incapable de démarrer sur le système d’exploitation.
Page 108: Auto-Test Intégré De L'écran Lcd
Auto-test intégré de l’écran LCD Les systèmes tout-en-un (AIO) prennent en charge l’auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD à la manière des autres systèmes Dell qui le mettent en œuvre. Ce test permet à l’utilisateur d’isoler l’écran LCD au cours d’un dépannage pour savoir quel sous-système est défaillant.
Page 109 Dépannage...
Page 110: Exécution De L'auto-Test Intégré (Bist)
Exécution de l’auto-test intégré (BIST) Arrêtez le système. Maintenez enfoncé le bouton BIST, puis appuyez sur le bouton d’alimentation. Dépannage...
Page 111: Spécifications Techniques
Spécifications techniques REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région. Pour plus d’informations sur la configuration de votre ordinateur : • Sous Windows 10, cliquez ou appuyez sur Démarrer > Paramètres > Système > À propos. • Sous Windows 7, cliquez sur Démarrer , cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail, puis sélectionnez Propriétés.
Page 112: Caractéristiques Vidéo
Fonctionnalité Spécification Nombre d’emplacements SODIMM Capacité des Jusqu'à 16 Go emplacements SODIMM Connecteurs de Quatre emplacements DDR4 SODIMM accessibles en interne mémoire Mémoire minimum 4 Go Mémoire maximum 64 Go Configurations de • 4 Go - 1 x 4 Go mémoire prises en •...
Page 113: Caractéristiques De Communication
Caractéristiques de communication Fonctions Spécification Adaptateur réseau Contrôleur Gigabit Ethernet Intel i219LM Wireless • Carte Intel Dual Band Wireless-AC 8260 2x2 802.11AC+ compatible Bluetooth 4.2 (Windows 10 prend en charge jusqu’à 4.1) • Carte Intel Dual Band Wireless-AC 8260 2x2 802.11ac •...
Page 114: Caractéristiques De L'alimentation
Fonctionnalité Spécification • Un port USB 3.0 avec PowerShare • Deux ports Thunderbolt 3 (USB Type-C) • Quatre ports USB 3.0 Audio/ vidéo • Un port HDMI • Un port DisplayPort • Un port pour casque • Deux ports Thunderbolt 3 (USB Type-C) •...
Page 115: Caractéristiques Physiques
Tableau 25. Socle avec pied (pour les systèmes non tactiles uniquement) Fonctionnalité Spécification Inclinaison Vers l’avant : 5° Vers l’arrière : 30° Largeur 260 mm Profondeur 183,1 mm Poids 3,0 kg Caractéristiques physiques Tableau 26. Caractéristiques physiques Tactile Non tactile Poids (livres/kilogramme) 17,32 kg (38,18 lb) 13,01 kg (28,68 lb)
Page 116 Altitude Caractéristiques (maximale) Hors -15,2 m à 3048 m (de 50 pieds à 10 000 pieds) fonctionnement Spécifications techniques...
Page 117: Contacter Dell
Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : Rendez-vous sur Dell.com/support.

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W13c

Dell Precision 5720 Manuel Du Propriétaire

1 Intervention à L'intérieur de Votre Ordinateur

2 Retrait et Installation de Composants

3 Technologies et Composants

4 System Setup (Configuration du Système)

5 Logiciel

6 Dépannage

7 Spécifications Techniques

8 Contacter Dell

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Sommaire des Matières pour Dell Precision 5720

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