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Service après-vente
Plaquette signalétique
Veuillez toujours mentionner le numéro de fabrication (FN) figurant sur la
plaquette signalétique si vous faites appel à nos services à la suite d'une
panne; ou pour passer une commande.
Cette plaquette signalétique se trouve:
– à gauche au bord de la cuve, visible de l'avant lorsque la porte de rem-
plissage est ouverte.
En cas de perturbations de fonctionnement, vous pouvez
contacter le Centre de service de V-ZUG SA le plus proche au
numéro de téléphone gratuit 0800 850 850.
Pour les questions et les problèmes d'ordre administratif ou technique
ainsi que pour les commandes de pièces détachées et d'accessoires, veuillez
vous adresser directement à l'établissement principal à Zug.
Pour éviter de déranger inutilement un technicien de service, veuillez s.v.p.
vérifier si:
–
le robinet d'eau est ouvert,
–
l'alimentation électrique est assurée (les lampes-témoins des programmes
s'allument-elles lorsqu'on ferme correctement la porte et le fusible est-il
intact?),
–
la porte de remplissage est fermée correctement,
–
les filtres sont propres,
–
les affichages d'indications et de dérangements ont été observés,
–
l'appareil a été mis en service correctement,
–
le plein de produit de rince-éclat et de sel régénérant a été fait.
Contrat d'entretien
Pour assurer l'entretien de tous nos produits, vous avez la possibilité de con-
clure un contrat d'entretien au terme de l'année de garantie. Sur demande,
nous vous enverrons avec plaisir les documents correspondants.
© V-ZUG SA, CH-6301 Zug, 1994
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