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Guide abrégé
Téléphone IP D862

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Sommaire des Matières pour Snom D862

  • Page 1 Guide abrégé Téléphone IP D862...
  • Page 2 SOMMAIRE Copyright, marques déposées, GPL, mentions légales ........... 4 Informations importantes ..................5 Consignes de sécurité ....................5 Conformité aux normes ....................6 Spécifications du produit ..................6 Mise au rebut de l'appareil ..................7 Nettoyage ........................7 Configuration du téléphone ..................8 Contenu de livraison ....................8 Fixation du pied et du combiné...
  • Page 3 Appels actifs ......................22 Attente ........................22 Conférence ......................23 Transfert d'appels ....................24 Transfert assisté ....................24 Transfert aveugle ...................25 Terminer les appels ....................26 Listes d'appels ......................26 Mise à jour ......................27 Mise à jour manuelle ....................27 Auto provisioning .....................27 SRAPS ........................27 Dépannage ......................28 Contacter assistance ....................28 Traces ........................28 Annexe 1 - Licence GNU ..................
  • Page 4 Snom décline donc toute garantie et responsabilité quant à l'exactitude, l'exhaustivité et l'actualité des informations publiées, sauf en cas d'intention ou de négligence grave de la part de Snom ou en cas de responsabilité découlant de dispositions légales .
  • Page 5 • Suivez les instructions du manuel et de toute autre documentation applicable. • Si le téléphone n'est pas alimenté via le câble Ethernet, utilisez uniquement un adaptateur secteur recommandé par Snom Technology. D'autres blocs d'alimentation peuvent endommager ou détruire le téléphone, affecter son comportement ou provoquer du bruit.
  • Page 6 • Alimentation : Alimentation par Ethernet (PoE), IEEE 802.3af, classe 3. Si PoE n'est pas disponible, l'un des adaptateurs secteur suivants (non inclus dans la livraison) peut être commandé séparément : • Mass Power, modèle NBS12E050200UV, Snom PN 00004570 (EU, US) • Rongweixin, modèle R122-0502000ID, Snom PN 00004571 (États-Unis)
  • Page 7 Manuel d'utilisation abrégé du D862 Sécurité, élimination, nettoyage Mise au rebut de l'appareil Cet appareil est soumis à la directive européenne 2012/19/UE et ne doit pas être jeté avec les ordures ménagères générales. Si vous ne savez pas où vous pouvez jeter l'appareil à...
  • Page 8 Manuel d'utilisation abrégé du D862 Configuration du téléphone Configuration du téléphone Contenu de livraison General Public License Quick Installation Guide D862 • Téléphone de base • Pied • Combiné • Cordon du combiné • câble Ethernet • Guide d'installation rapide, licence publique générale GNU Fixation du pied et du combiné...
  • Page 9 Manuel d'utilisation abrégé du D862 Configuration du téléphone 3. Branchez l'extrémité courte du cordon du combiné dans le connecteur du combiné. 4. Placez le téléphone sur une surface plane et horizontale.
  • Page 10 Manuel d'utilisation abrégé du D862 Configuration du téléphone Connecter le téléphone (1, 2) USB 2.0 type A USB 2.0, type A (2, 3) (2, 3) (2, 3) (2, 3) Si PoE n'est pas disponible Non inclus dans la livraison Facultatif Le téléphone peut être utilisé...
  • Page 11 Configuration du téléphone Initialisation et enregistrement du téléphone Initialisation Les téléphones Snom sont plug-and-play. Une fois le téléphone connecté à votre réseau, il commencera à s'initialiser. Note : Normalement, l'initialisation est complètement automatique, en utilisant DHCP. Si le téléphone ne parvient pas à découvrir un serveur DHCP dans le sous-réseau, le système vous demandera : Utilisez-vous DHCP ? Si votre réseau ne prend pas en...
  • Page 12 Manuel d'utilisation abrégé du D862 Configuration du téléphone Après une inscription réussie, vous verrez l'écran de veille avec l'identité enregistrée dans le coin supérieur gauche : Remarque : Si le compte est précédé d'un point rouge et que le téléphone ne fonctionne pas, il se peut que le serveur soit en panne, soit pour réparation, soit en raison d'un dysfonctionnement.
  • Page 13 Manuel d'utilisation abrégé du D862 Configuration du téléphone 2. Cliquez sur le curseur du format de date américain de On à Off si vous voulez changer la date au format européen DD.MM.YEAR (ex.: 23.11.2022). 3. Cliquez sur le curseur de l'horloge 24 heures de On à Off si vous voulez changer le format de...
  • Page 14 Manuel d'utilisation abrégé du D862 Découvrir votre téléphone Apprendre à connaître votre téléphone En un coup d'œil Les réglages d'usine en un coup d'œil : Sélectionnez l'identité sortante : Voyant (DEL) d'appel Haut- • Clignotement rapide : Appel entrant parleur du •...
  • Page 15 Manuel d'utilisation abrégé du D862 Découvrir votre téléphone Touches de contrôle audio Réglage du volume de la sonnerie lorsque le téléphone est inactif ou en train de sonner, ou du volume du haut-parleur du combiné/boîtier lorsque le téléphone est en cours d'appel Microphone en sourdine/hors sourdine Bascule entre le mode mains libres et le mode combiné.
  • Page 16 Manuel d'utilisation abrégé du D862 Découvrir votre téléphone Indicateurs DEL Indicateur d'appel La DEL rouge située dans le coin supérieur droit du téléphone indique les appels entrants, en cours, en attente et manqués. Indications d'état par DEL : • Clignotant rapidement lorsqu'un appel arrive.
  • Page 17 15. Modes utilisateur et administrateur Les téléphones Snom peuvent être utilisés en mode administrateur ou utilisateur. En mode administrateur, tous les paramètres sont accessibles et modifiables; en mode utilisateur, un certain nombre de paramètres ne sont pas accessibles.
  • Page 18 Manuel d'utilisation abrégé du D862 Découvrir votre téléphone tiers non autorisé ayant accès au téléphone pourrait définir un mot de passe administrateur que vous ne connaissez pas. Dans un tel cas, vous ne pourrez plus passer du mode utilisateur au mode administrateur pour retrouver l'accès à tous les paramètres du téléphone.
  • Page 19 Manuel d'utilisation abrégé du D862 Découvrir votre téléphone Réglages Menu du téléphone Les paramètres peuvent être réglés sur le téléphone et dans Phone Manager, l'interface Web du téléphone. 1. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur MENU pour ouvrir le menu principal sur l'écran (Fig. 1).
  • Page 20 Lorsque vous cliquez sur un paramètre, une fenêtre contextuelle avec un point d'interrogation en haut apparaît. Il contient des informations sur le réglage et un lien vers le Service Hub de Snom où vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet, Paramètres Web remplaçant les paramètres manuels du téléphone...
  • Page 21 Manuel d'utilisation abrégé du D862 Utilisation Utilisation du téléphone Cette section décrit les fonctions du téléphone avec les paramètres d'usine par défaut. Si votre téléphone a été installé et/ou configuré par quelqu'un d'autre, les paramètres par défaut peuvent avoir été modifiés. Veuillez vérifier auprès de cette personne ou de cette entreprise si le téléphone ne réagit pas comme décrit ici.
  • Page 22 Manuel d'utilisation abrégé du D862 Utilisation Accepter des appels Utilisation d'appareils audio Combiné : Décrochez le combiné. Casque : Appuyez sur Haut-parleur : Appuyez Répondre ou Accepter automatiquement les appels La valeur par défaut est désactivé. Activation de la fonction pour une identité (mode administrateur uniquement) : dans l'interface Web du téléphone, cliquez sur Identités, sélectionnez l'identité...
  • Page 23 Manuel d'utilisation abrégé du D862 Utilisation Tenir plusieurs appels Les lignes d'état en haut de l'écran indiquent le nombre d'appels sur votre téléphone. Deux appels, un actif, un en attente. Deux appels, tous deux en attente. Appuyez sur pour faire défiler les appels. Votre entrée sur les touches du téléphone affectera l'appel sur l'écran.
  • Page 24 Manuel d'utilisation abrégé du D862 Utilisation conférence. • Vous pouvez désactiver ou supprimer le participant. • Vous pouvez terminer ou diviser la conférence. Appel en attente pendant une conférence. • Appuyer sur Rejeter. • Appuyez sur Répondre. La conférence sera mise en attente. Appuyez sur Ajouter pour ajouter l'appelant à...
  • Page 25 Manuel d'utilisation abrégé du D862 Utilisation Transfert aveugle Transfert aveugle Transfert aveugle de l'appel actif 1. Avec un appel en ligne, appuyez sur Transférer. L'écran de configuration du transfert s'affiche. 2. Appuyez sur Transfert aveugle. 3. Saisissez le numéro ou sélectionnez un appel dans la liste d'appels du téléphone.
  • Page 26 Manuel d'utilisation abrégé du D862 Utilisation Terminer les appels • Lors de l'utilisation du combiné : placez le combiné sur le socle ou appuyez sur Fin d'appel ou • Lors de l'utilisation d'un haut-parleur ou d'un casque : appuyez sur Fin d'appel ou Listes d'appels Quatre listes d'appels manqués, composés, reçus et tous les appels sont stockés sur le téléphone.
  • Page 27 4. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Appliquer. SRAPS Si vous utilisez le service de redirection et d'approvisionnement sécurisé (SRAPS) de Snom, vous pouvez vous connecter à votre compte via le lien sur le côté droit de la page d'accueil du téléphone.
  • Page 28 2. Copiez la liste des paramètres dans l'e-mail, si le support vous a demandé de les contacter par e-mail. Traces Le support Snom peut vous demander de soumettre une trace SIP et/ou une trace PCAP pour les aider à analyser votre problème. Exécution d'une trace SIP 1.
  • Page 29 Manuel d'utilisation abrégé du D862 Dépannage Exécution d'un traçage PCAP 1. Ouvrez le Gestionnaire de téléphone et cliquez sur Maintenance. 2. Cliquez sur Diagnostic. 3. Cliquez sur l'onglet Trace PCAP . 4. Cliquez sur Démarrer pour commencer à enregistrer le trafic réseau.
  • Page 30 Manuel d'utilisation abrégé du D862 Annexe Annexe 1 - Licence GNU AVIS DE COPYRIGHT ET EXCLUSION DE par d'autres ne se répercutera pas sur la réputation des auteurs originaux. GARANTIE Enfin, tout programme libre est constamment menacé par les brevets logiciels.
  • Page 31 Manuel d'utilisation abrégé du D862 Annexe Ces exigences s'appliquent à l'ouvrage modifié dans son ensemble. modifier ou à distribuer le Programme ou ses œuvres dérivées. Ces Si des sections identifiables de ce travail ne sont pas dérivées du actions sont interdites par la loi si vous n'acceptez pas cette Licence.
  • Page 32 Foundation, Inc., 59 Temple Place, Suite 330, Boston, MA 02111- 1307 USA Si vous le demandez, le code source complet correspondant du Logiciel peut être envoyé par Snom Technology GmbH sur un support de stockage de données standard contre le remboursement...
  • Page 33 VTech Telecommunications Ltd. Snom Technology GmbH 23/F., Tai Ping Industrial Centre, Block 1, 130 avenue Joseph Kessel 57 Ting Kok Road, Tai Po 78960 Voisins-le-Bretonneux, France HONG KONG office.fr@snom.com Votre détaillant spécialisé : © 2023 Snom Technology GmbH v1.0...