Identification des problèmes
Les opérations de dépannage se décomposent en deux étapes
très simples : identification du problème et mise en oeuvre
d'une solution qui permet de résoudre le problème. Les
problèmes courants peuvent être facilement détectés à l'aide des
voyants du panneau de contrôle et de l'utilitaire Status
Monitor 2 (pour Windows 95 uniquement) et Status Monitor
(pour Macintosh uniquement). En outre, vous pouvez lancer un
test de fonctionnement de l'imprimante pour déterminer si le
problème est lié à l'imprimante proprement dite ou à
l'ordinateur.
La section "Problèmes et solutions" plus loin dans ce chapitre
présente des problèmes spécifiques liés à l'imprimante et les
solutions correspondantes. Les informations qui figurent dans
ce chapitre permettent de déterminer la cause des problèmes et
d'appliquer les solutions qui s'imposent.
Indicateurs d'erreur
Les voyants lumineux situés sur le panneau de contrôle
permettent d'identifier les problèmes les plus courants. Si
l'imprimante s'interrompt et si vous constatez que des voyants
clignotent ou s'allument, reportez-vous au tableau ci-après pour
identifier le problème, et suivez les instructions qui permettent
d'y remédier.
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Dépannage