Correction des problèmes USB
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Correction des problèmes USB
Connexions USB
Système d'exploitation Windows
Installation du logiciel d'impression
Si vous éprouvez des difficultés à utiliser votre imprimante avec une connexion USB, vérifiez si votre
problème est énuméré ci-dessous, puis effectuez les actions recommandées.
Connexions USB
Les câbles et connexions USB peuvent parfois être la source de problèmes USB. Essayez ces
solutions :
Utilisez le câble USB (C83623
Pour obtenir les meilleurs résultats, raccordez directement l'imprimante au port USB de
l'ordinateur. Si vous devez utiliser plusieurs concentrateurs USB, nous vous recommandons de
raccorder l'imprimante au concentrateur de premier niveau.
Système d'exploitation Windows
Votre ordinateur doit être un modèle sur lequel Windows Me, 98 ou 2000 est préinstallé, ou sur lequel
Windows 98 était préinstallé et a ensuite été mis à niveau vers Windows Me. Il est possible que vous
ne puissiez pas installer ou exécuter le pilote d'impression USB sur un ordinateur qui ne répond pas à
ces spécifications, ou qui n'est pas équipé d'un port USB intégré.
Pour avoir plus de détails sur votre ordinateur, contactez votre revendeur.
Installation du logiciel d'impression
Une installation incorrecte ou incomplète du logiciel d'impression peut conduire à des problèmes
USB. Prenez note des éléments suivants et effectuez les vérifications recommandées pour garantir une
file:///E|/FRANCAIS/MANUAL/REF_G/ref_g/trble_6.htm (1 sur 7) [27/09/2001 15:42:45]
) recommandé à la section
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Configuration système
requise.