Problème
Des bandes appa-
raissent sur l'écran
ou les couleurs
perdent de leur in-
tensité.
Les boutons de
commande de
l'appareil ne fonc-
tionnent pas.
La télécommande
ne fonctionne pas.
10.1. Vous avez besoin d'une aide supplémentaire ?
Si les solutions proposées aux paragraphes précédents n'ont donné aucun résultat,
veuillez nous contacter. Les informations suivantes nous seraient alors très utiles :
•
Quels périphériques externes sont raccordés à l'appareil ?
•
Quels sont les messages affichés à l'écran ?
•
Au cours de quelle commande le problème s'est-il produit ?
•
Qu'avez-vous déjà tenté pour résoudre le problème ?
Si vous possédez déjà un numéro de client, veuillez nous le communiquer.
60
Mesure
•
Un autre appareil génère-t-il des interférences ?
•
Les antennes de transmission des stations de radio ou les
antennes des radioamateurs et des téléphones portables
peuvent également provoquer des interférences.
•
Utilisez votre téléviseur le plus loin possible de l'appareil
susceptible de générer les interférences.
•
La protection enfants est éventuellement activée.
•
Vérifiez si les piles de la télécommande sont chargées et
correctement insérées.
•
Assurez-vous que la fenêtre de capteur n'est pas exposée
à un fort rayonnement lumineux.