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DÉPANNAGE
PROBLÈME
CAUSES POSSIBLES
1. L'intensité d'infusion sélectionnée est
trop basse.
2. Le panier-filtre ne contient pas assez
La boisson a un goût faible
de café.
3. La mouture du café est trop fine.
4. De l'eau froide a été utilisée.
1. L'intensité d'infusion sélectionnée
est trop élevée.
2. Le panier-filtre contient trop de
café.
La boisson a un goût fort
1. Il y a du marc de café à l'extérieur
Marc de café ou sédi-
du panier-filtre.
ments en excès dans la
2. Un café trop finement moulu a été
boisson
utilisé.
1. Le bouton de commande est réglé
à la position « OFF » (Arrêt).
2. Le cordon d'alimentation est mal
connecté au couvercle de commande.
Le bouton « BREW »
3. Le cordon d'alimentation est mal
(Infusion) ne s'allume pas.
branché sur une prise électrique.
4. La prise électrique n'est pas
L'appareil ne fonctionne
connectée au circuit électrique.
pas.
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SOLUTION
1. Choisissez une intensité d'infusion plus élevée.
2. Ajoutez du café au panier-filtre sans trop le
remplir.
3. Utilisez toujours une mouture moyenne à
grossière du café.
4. Utilisez toujours de l'eau à température
ambiante.
1. Choisissez une intensité d'infusion plus
basse.
2. Mettez moins de café dans le panier-
filtre.
3. Ajoutez de l'eau ou un autre liquide à
l'infusion achevée afin de diluer la boisson
pour obtenir la force et le goût désirés.
1. Assurez-vous que l'extérieur et les
surfaces d'étanchéité du panier-filtre sont
exempts de tout débris avant l'infusion.
2. Utilisez un café à mouture plus grossière.
1. Utilisez le bouton de commande
pour sélectionner l'intensité d'infusion
souhaitée.
2. Assurez-vous que la fiche du cordon
d'alimentation est bien insérée dans la
prise du couvercle de commande.
3. Assurez-vous que le cordon
d'alimentation est entièrement inséré dans
la prise de courant.
4. Branchez le cordon d'alimentation dans
une autre prise électrique.
5. L'appareil peut avoir besoin d'une
réparation du fabricant : communiquez
avec le service à la clientèle de Vinci
Houseware.
PROBLÈME
CAUSES POSSIBLES
1. Le niveau d'eau dans la carafe est
trop bas.
2. Le tube d'aspiration de l'eau n'est
pas installé.
La pompe fonctionne,
3. Le tube d'aspiration de l'eau est
mais aucune eau ne
endommagé ou obstrué.
circule
4. Le panier-filtre est surchargé de
café.
5. La mouture du café est trop fine.
1. Le niveau d'eau dans la carafe est
au-dessus de la ligne de remplissage.
L'eau déborde de la
2. Le panier-filtre est surchargé de
carafe lors de l'infusion
café.
3.La mouture du café est trop fine.
1. La zone autour du joint torique du
panier-filtre contient des débris.
2. Le panier-filtre est lâche.
3. Le panier-filtre est surchargé de
café.
De l'eau s'écoule du haut
4. La mouture du café est trop fine.
du panier-filtre lors de
5.Le joint torique du panier-filtre est
l'infusion
endommagé ou manquant.
Si votre produit semble défectueux, veuillez communiquer avec le soutien à la clientèle
au 1888 735-3621 ou à l'adresse courriel support@vincihousewares.com
www.vincihousewares.com | 888.735.3621 | support@vincihousewares.com
SOLUTION
1. Assurez-vous que le niveau d'eau dans la
carafe est situé à la ligne de remplissage.
2. Assurez-vous que le tube d'aspiration de
l'eau est correctement installé au fond du
couvercle de commande.
3. Assurez-vous que le tube d'aspiration de
l'eau n'est pas bouché ni endommagé.
4. Évitez de mettre trop de café ou de tasser
celui-ci dans le panier-filtre.
5. Utilisez toujours une mouture moyenne à
grossière du café.
6. L'appareil peut avoir besoin d'une réparation
du fabricant : communiquez avec le service à la
clientèle de Vinci Houseware.
1. Ne dépassez pas la ligne de remplissage
maximal en ajoutant de l'eau à la carafe.
2. Évitez de mettre trop de café ou de tasser
celui-ci dans le panier-filtre.
3.Utilisez toujours une mouture moyenne à
grossière du café.
1. Assurez-vous que l'extérieur et les surfaces
d'étanchéité du panier-filtre sont exempts de
tout débris avant l'infusion.
2. Assurez-vous que le panier-filtre est
correctement inséré dans le couvercle de
contrôle et qu'il est tourné à fond dans le sens
horaire.
3. Évitez de mettre trop de café ou de tasser
celui-ci dans le panier-filtre.
4. Utilisez toujours une mouture moyenne à
grossière du café.
5. Communiquez avec le service à la clientèle
de Vinci Housewares pour commander un joint
torique de remplacement.
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