Lenovo ThinkSystem DW612S Neptune DWC Guide De Maintenance page 175

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Paramètres système ➙ Périphériques et ports d'E-S ➙ Configuration USB.
3. Si vous utilisez un concentrateur USB, déconnectez le périphérique USB du concentrateur et
connectez-le directement au serveur.
Problèmes liés à la mémoire
Consultez cette section pour résoudre les problèmes liés à la mémoire.
Problèmes fréquents liés à la mémoire
• « Plusieurs modules de mémoire dans un canal sont identifiés comme défectueux » à la page 167
• « La mémoire système affichée est inférieure à la mémoire physique installée » à la page 167
• « Remplissage de la mémoire invalide détecté » à la page 168
Plusieurs modules de mémoire dans un canal sont identifiés comme défectueux
Remarque : Chaque fois que vous installez ou désinstallez un module de mémoire, vous devez
déconnecter le serveur de la source d'alimentation. Attendez ensuite dix secondes avant de redémarrer le
serveur.
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit.
1. Réinstallez les modules de mémoire, puis redémarrez le serveur.
2. Retirez le module de mémoire ayant le numéro le plus élevé parmi ceux qui ont été identifiés.
Remplacez-le par un module de mémoire connu et identique. Enfin, redémarrez le serveur. Répétez
l'opération si nécessaire. Si les pannes persistent malgré le remplacement de tous les modules de
mémoire, passez à l'étape 4.
3. Replacez les modules de mémoire retirés, l'un après l'autre, dans leur connecteur d'origine. Redémarrez
le serveur après chaque réinstallation jusqu'à ce qu'un module de mémoire ne fonctionne pas.
Remplacez chaque module de mémoire défectueux par un module de mémoire connu et identique.
Redémarrez le serveur après chaque remplacement. Répétez l'étape 3 jusqu'à ce que vous ayez testé
tous les modules de mémoire retirés.
4. Remplacez le module de mémoire ayant le numéro le plus élevé parmi ceux qui ont été identifiés, puis
redémarrez le serveur. Répétez l'opération si nécessaire.
5. Inversez les modules de mémoire entre les canaux (du même processeur), puis redémarrez le serveur. Si
le problème provient d'un module mémoire, remplacez-le.
6. (Techniciens qualifiés uniquement) Installez le module de mémoire défectueux dans un connecteur de
module de mémoire du processeur 2 (s'il est installé) afin de vérifier que le problème ne provient pas du
processeur ou du connecteur du module de mémoire.
7. (Techniciens qualifiés uniquement) Remplacez la carte mère (bloc carte mère).
La mémoire système affichée est inférieure à la mémoire physique installée
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit.
Remarque : Chaque fois que vous installez ou désinstallez un module de mémoire, vous devez
déconnecter le serveur de la source d'alimentation. Attendez ensuite dix secondes avant de redémarrer le
serveur.
1. Vérifiez les points suivants :
• Aucun voyant d'erreur n'est allumé. Voir
du système » à la page
• Aucun voyant d'erreur du module de mémoire n'est allumé sur la carte mère (bloc carte mère).
« Dépannage par affichage des voyants et des diagnostics
155.
.) Ensuite, cliquez sur
.
Chapitre 2 Identification des problèmes
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