8. Entreposage et service
8.1 Entreposage
Mettre d'abord l'onduleur hors tension : appuyer sur le bouton « OFF » (arrêt) pour couper
l'alimentation aux prises de l'onduleur, puis débrancher le cordon d'alimentation de la prise murale.
Ensuite, débrancher tout l'équipement pour éviter la décharge des batteries. Si l'onduleur est
entreposé pour une période prolongée, recharger complètement les batteries de l'onduleur une fois
tous les trois mois en branchant l'onduleur à une sortie CA sous tension et en laissant l'onduleur
recharger pendant 4 à 6 heures. Si les batteries de l'onduleur sont laissées déchargées pendant
une période prolongée, une perte de capacité permanente peut survenir.
8.2 Entretien
Une variété de programmes de garantie prolongée et de service d'entretien sont également offerts
par Tripp Lite. Pour obtenir plus de renseignements sur le service, visitez www.tripplite.com/support.
Avant de retourner le produit pour la réparation, procéder comme suit :
1. Passer en revue les procédures d'installation et de fonctionnement dans ce manuel afin de
s'assurer que le problème ne provient pas d'une mauvaise interprétation des instructions.
2. Si le problème persiste, ne pas communiquer ou renvoyer le produit chez le concessionnaire.
Visiter plutôt www.tripplite.com/support.
3. Si le problème nécessite une intervention, visiter www.tripplite.com/support et cliquer sur le
lien pour une demande de retour (RMA). À partir de ce point, il est possible de demander une
autorisation de retour de matériel (RMA), qui est requise pour le service. Ce simple formulaire
en ligne demandera le modèle de l'appareil et le numéro de série, ainsi que d'autres informations
générales. Le numéro RMA ainsi que des instructions d'expédition seront envoyés par courriel.
Les dommages (directs, indirects, particuliers ou consécutifs) encourus par le produit lors du
transport vers Tripp Lite ou vers un centre de réparation agréé Tripp Lite ne sont pas couverts
par la garantie. Les frais liés au transport des produits expédiés à Tripp Lite ou à un centre de
service autorisé Tripp Lite doivent être entièrement payés d'avance. Inscrire le numéro de RMA
à l'extérieur de l'emballage. Si le produit est dans sa période de garantie, joindre une copie
du reçu de caisse. Retourner le produit pour réparation par un transporteur assuré à l'adresse
fournie lors de la demande de « RMA ».
9. Conformité réglementaire
Numéros d'identification à la conformité réglementaire
À des fins de certification de conformité réglementaire et d'identification, un numéro de série unique a été attribué
au produit Tripp Lite. Le numéro de série ainsi que toutes les marques d'homologation et les renseignements
requis se trouvent sur la plaque signalétique du produit. Lorsque des renseignements sont demandés concernant
la conformité de ce produit, se reporter toujours au numéro de série. Le numéro de série ne doit pas être
confondu avec le nom de la marque ou le numéro de modèle du produit.
Renseignements sur la conformité à la directive DEEE pour les clients de Tripp Lite et les recycleurs
(Union européenne)
En vertu de la directive et des règlements d'application relatifs aux déchets d'équipements électriques et
électroniques (DEEE), lorsque des clients achètent de l'équipement électrique et électronique neuf de
Tripp Lite, ils ont droit :
• D'envoyer l'équipement usagé au recyclage pourvu qu'il remplace un équipement équivalent
(cela varie selon les pays)
• De retourner le nouvel équipement afin qu'il soit recyclé à la fin de sa vie utile.
La politique de Tripp Lite en est une d'amélioration continue. Les caractéristiques techniques sont modifiables sans préavis.
1111 W. 35th Street, Chicago, IL 60609 USA • www.tripplite.com/support
18-09-247-933652.indb 66
All manuals and user guides at all-guides.com
66
18-09-247 93-3652_RevC
2/13/2019 3:28:01 PM