Pour parler à un représentant du soutien
Pour utiliser l'assistance technique EPSON PrivateLine, composez le 1 800 637-7661 et
entrez le NIP indiqué sur la carte EPSON PrivateLine livrée avec le projecteur. Il s'agit du
moyen le plus rapide de parler directement à un représentant Epson. Ce service gratuit est
offert de 6 h à 18 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi, pendant toute la durée de votre
garantie.
Vous pouvez également parler à un spécialiste en matière de projecteurs en composant l'un
des numéros suivants :
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É.-U. : (562) 276-4394, 6 h à 20 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi, et 7 h à
16 h, heure du Pacifique, le samedi
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Canada : (905) 709-3839, 6 h à 20 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi et de 7 h
à 16 h, heure du Pacifique, le samedi.
Les jours et les heures d'ouverture peuvent être modifiés sans avis. Des frais d'interurbain
peuvent s'appliquer.
Avant de communiquer avec Epson, ayez les informations suivantes sous la main :
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Nom du produit (PowerLite Home Cinema 5010/5010e)
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Numéro de série du produit (situé sous le projecteur ou dans le menu Information du
projecteur)
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Configuration de l'ordinateur, si le projecteur est branché à un ordinateur
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Description du problème
Achat de fournitures et d'accessoires
Vous pouvez vous procurer des écrans, des mallettes de transport et d'autres accessoires auprès
d'un revendeur autorisé de produits EPSON. Composez le 1 800 463-7766 pour les
coordonnées du revendeur le plus proche. Pour faire des achats en ligne, visitez
www.epsonstore.com (ventes aux États-Unis) ou www.epson.ca (ventes au Canada).
Résolution des problèmes
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