• Número de factura y número de serie (el número de serie está indicado en la placa de
características).
• En la medida de lo posible, una fotografía del componente averiado.
• El técnico de servicio podrá determinar mejor cuál es el problema, si lo describe con la mayor
precisión posible. ¡Cuanto más detallada sea la descripción, más rápido podremos ayudarle!
NOTA: Nunca abra el dispositivo sin consultar al servicio de atención al cliente. Esto puede conducir a
la pérdida de la garantía.