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Difficulté
Gestion
J'ai des difficultés avec les
des appels
services personnalisés sur
entrants
une ligne
(suite)
Problèmes
Des barres verticales
de qualité
apparaissent dans les
de copie
copies.
Problèmes de
Des erreurs TWAIN
numérisation
apparaissent pendant la
numérisation.
Problèmes
L'appareil n'imprime pas. Vérifiez les points suivants :
généraux
d'impression
L'appareil imprime des
données incohérentes.
Suggestions
Si vous bénéficiez d'un service d'attente d'appel, d'ID
appelant, appel en attente /ID appelant, sonnerie maître,
messagerie vocale système d'alarme, répondeur ou tout autre
service sur la même ligne téléphonique que l'appareil, un
problème d'envoi ou de réception de télécopies peut se
produire.
Exemple : Votre appareil Brother gère les services
d'abonnement ID appelant et ID appelant en attente d'appel.
Néanmoins, si vous vous abonnez seulement à ID appelant ou
à un autre service personnalisé et son signal passe par la ligne
pendant l'envoi ou la réception d'une télécopie, le signal
risque d'interrompre momentanément ou de perturber les
données de télécopie. Le service de correction des erreurs de
Brother doit vous aider à résoudre ce problème, lié aux
systèmes téléphoniques et est commun à tous les appareils
qui envoient ou reçoivent des informations sur une ligne
disposant de services personnalisés. Si vous devez
absolument éviter toute interruption, il est conseillé de
bénéficier d'une ligne distincte sans service.
Utilisation de ID appelant en attente d'appel : Si vous
avez une conversation téléphonique et un signal de télécopie
passe par ID appelant en attente d'appel, vous pourrez
vérifier que le second appel est une télécopie en commutant
vers cet appel. Vous avez la possibilité de recevoir la
télécopie, en demandant au premier appelant de raccrocher
pour libérer la ligne.
Des barres verticales peuvent apparaître sur les copies. Le
scanner ou le câble de couronne d'impression est sale.
Nettoyez-les. (Voir Page 22-16 et 22-17.)
Assurez-vous que le pilote TWAIN Brother est sélectionné
comme source principale. Dans PaperPort
Fichier/Sélectionner source, sélectionnez le pilote TWAIN
Brother et cliquez sur Sélectionner.
• L'appareil est branché. (Voir Page 2-9.)
• La cartouche d'encre et le tambour sont correctement
installés. (Voir Page 2-3.)
• Le câble d'interface est bien raccordé à l'appareil et à
l'ordinateur. (Voir le Guide de configuration rapide.)
• Vérifiez si l'écran affiche un message d'erreur.
(Voir Page 22-1.)
Réinitialisez l'appareil ou débranchez le cordon électrique et
rebranchez-le. Vérifiez la configuration dans le logiciel pour
vérifier qu'il est configuré pour fonctionner avec l'appareil.
D É P A N N A G E E T E N T R E T I E N
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