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10. Guide de dépannage
Problème
Correction
Impossible de mettre le casque
Recharge des écouteurs sans fil.
sous tension.
Impossible de recharger les
Vérifiez que les écouteurs sont correctement
piles.
placés dans le boîtier de recharge.
Assurez-vous d'utiliser le câble USB de TYPE C
inclus.
Confirmez que l'alimentation de l'ordinateur est
appliquée.
Confirmez que l'ordinateur n'est pas en mode de
veille d'énergie.
Vérifiez que le câble USB de TYPE C fourni en
tant qu'accessoire est correctement connecté au
boîtier de recharge et à l'ordinateur.
Impossibilité d'effectuer le
Placez les écouteurs sans fil et l'appareil
pairage.
Bluetooth à proximité l'un de l'autre pendant la
liaison.
Impossibilité de réaliser la con-
Vérifiez que les écouteurs latéraux gauche et
nexion Bluetooth.
droit et le périphérique lié sont mis sous tension.
Confirmez que la fonction Bluetooth est activée
dans le périphérique auquel vous êtes connecté.
Absence de sons.
Vérifiez que les écouteurs latéraux gauche et
(Pendant la reproduction de la
droit et le périphérique lié sont mis sous tension.
musique)
Confirmez que la connexion avec le périphérique
Bluetooth est paramétrée pour le profil A2DP.
Confirmez que le périphérique de lecture de
musique connecté est réglé pour PLAY.
Vérifiez que le volume n'est pas réglé trop bas
sur le périphérique lié.
Le son est distordu.
Vérifiez qu'aucun autre périphérique utilisant la
(Pendant la reproduction de la
longueur d'onde de 2,4 GHz (y compris les fours
musique)
microondes, les radios sans fil, etc.) n'est à prox-
imité et qu'une obstruction ne bloque le passage
du signal.
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Problème
Impossibilité d'utiliser la com-
mande mains libres.
La distance de communication
est courte, le son est brouillé.
Impossible d'utiliser la fonction
d'assistant vocal.
10
Fr
Correction
Vérifiez que les écouteurs sans fil et l'appareil
Bluetooth sont connectés à l'aide du profil HFP
ou HSP.
Si la connexion au périphérique Bluetooth est
dans le profil A2DP, il peut s'avérer nécessaire de
changer les profils de connexion (selon les car-
actéristiques du périphérique Bluetooth).
Vérifiez qu'aucun autre périphérique utilisant la
longueur d'onde de 2,4 GHz (y compris les fours
microondes, les radios sans fil, etc.) n'est à prox-
imité et qu'une obstruction ne bloque le passage
du signal.
vérifiez que les paramètres de l'appareil
Bluetooth lié sont correctement définis.
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