Numéro de téléphone
Le numéro de téléphone de l'assistance HP est disponible sur le Web.
Visitez le site http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Informations d'entretien
L'imprimante peut, sur demande, fournir une liste des différents paramètres caractérisant son état en cours.
Certains d'entre eux peuvent être utiles à un ingénieur du service maintenance essayant de résoudre un
problème.
Il existe deux façons différentes de demander cette liste :
Pour demander cette liste, accédez au serveur Web intégré (consultez
31). Sélectionnez l'onglet Assistance, puis Service > Informations d'entretien. Cette procédure génère un package
de diagnostic qui contient toutes les pages d'informations.
Si vous devez envoyer la liste par courrier électronique, vous pouvez enregistrer la page sous la forme d'un fichier
à partir de votre navigateur Web, et envoyer le fichier ultérieurement. Vous pouvez aussi envoyer directement la
page depuis Internet Explorer : sélectionnez Fichier > Envoyer > Page par e-mail.
44
Chapitre 2 Liens utiles
Accès au serveur Web incorporé à la page