HP LASERJET M575c Guide De L'utilisateur page 338

Problème
L'envoi de télécopie s'interrompt en cours
de transmission.
L'accessoire télécopieur reçoit des
télécopies mais ne peut pas en envoyer.
322 Chapitre 10 Résolution des problèmes
Cause
La résolution d'envoi ou de réception de
la télécopie est très élevée. Une résolution
plus élevée fournit généralement une
meilleure qualité, mais le temps de
transmission est alors plus important.
Si la connexion de la ligne téléphonique
est mauvaise, l'accessoire télécopieur et
le télécopieur de destination ralentissent
la transmission afin de réduire le risque
d'erreur.
Le document présente peut-être un arrière-
plan gris, ce qui peut augmenter la durée
de transmission de la télécopie.
Le télécopieur de destination ne
fonctionne peut-être pas correctement.
Votre ligne téléphonique est peut-être
défectueuse.
La ligne téléphonique est peut-être
bruyante ou de qualité médiocre.
Une fonction de mise en attente est peut-
être active.
Si l'accessoire télécopieur est connecté à
un système PBX, il est possible que ce
dernier produise une tonalité que
l'accessoire télécopieur ne peut pas
détecter.
La connexion téléphonique est peut-être
mauvaise.
Le télécopieur de destination ne
fonctionne peut-être pas correctement.
Votre ligne téléphonique est peut-être
défectueuse.
Solution
Réduisez la résolution et modifiez l'option
Optimiser le texte/l'image.
Annulez et renvoyez la télécopie. Faites
vérifier la ligne téléphonique par votre
société de télécommunications.
Pour supprimer cet ombrage d'arrière-
plan, utilisez la fonction Ajustement de
l'image.
Essayez d'envoyer la télécopie vers un
autre télécopieur.
Débranchez l'accessoire télécopieur de
la prise téléphonique et connectez un
téléphone. Essayez d'effectuer un appel
téléphonique pour vérifier que la ligne
téléphonique fonctionne correctement.
Essayez d'utiliser une vitesse de télécopie
plus basse pour améliorer la fiabilité de
la transmission. A l'aide du menu
Paramètres de numérotation de
définissez la vitesse de télécopie pour
l'envoi.
Assurez-vous que la fonction de mise en
attente n'est pas activée sur la ligne
téléphonique du télécopieur. Un avis de
mise en attente peut interrompre un appel
de télécopie en cours, entraînant une
erreur de communication.
Désactivez la détection de la tonalité.
Réessayez plus tard.
Essayez d'envoyer la télécopie vers un
autre télécopieur.
Débranchez l'accessoire télécopieur de
la prise téléphonique et connectez un
téléphone. Essayez d'effectuer un appel
téléphonique pour vérifier que la ligne
téléphonique fonctionne correctement.
télécopie,
FRWW