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Surface Pro 9
Guide de maintenance
SG

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Sommaire des Matières pour Microsoft Surface Pro 9

  • Page 1 Surface Pro 9 Guide de maintenance...
  • Page 2 Toutes les informations ainsi que tous les contenus, matériaux et produits mis à disposition dans ou conjointement avec ce guide sont fournis par Microsoft « tels quels » et « selon disponibilité », sauf indication contraire de Microsoft par écrit. Microsoft ne fait aucune représentation ou garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, concernant les informations, le contenu, le matériel et les produits inclus ou autrement mis à...
  • Page 3 Table des matières INFORMATIONS RELATIVES À LʼIDENTITÉ DES APPAREILS ...................5 · MODÈLES DE SURFACE PRO ........................5 · GLOSSAIRE .............................6 INFORMATIONS GÉNÉRALES, PRÉCAUTIONS ET AVERTISSEMENTS ..............7 · OUTILS DE RÉPARATION ........................7 · PRÉCAUTIONS GÉNÉRALES DE SÉCURITÉ ...................9 · RÉPARATION - PRÉCAUTIONS PARTICULIÈRES ET AVERTISSEMENTS ........... 10 ·...
  • Page 4 · PROCESSUS DE REMPLACEMENT DU PORT SURFLINK ................. 47 · PROCÉDURE – RETRAIT (SURFLINK) ....................48 · PROCÉDURE – INSTALLATION (SURFLINK) ..................49 · PROCESSUS DE REMPLACEMENT DU MODULE THERMIQUE ............... 50 · PROCÉDURE - RETRAIT (MODULE THERMIQUE) ................51 ·...
  • Page 5 Modèles Surface Pro 2038 - Surface Pro 9 Service client Surface - Pro : lien La taille du lecteur rSSD, le numéro de modèle et le numéro de série de la Surface Pro 9 sont indiqués en dessous du pied intégré. M1237916...
  • Page 6 Les termes suivants sont utilisés tout au long de ce guide : • ASP : fournisseur de services autorisé. Les entreprises qui ont reçu l’autorisation de réparer ou d’entretenir un produit qui est toujours sous garantie par Microsoft. • BMR : Bare Metal Recovery, fait référence au processus de sauvegarde image.
  • Page 7 Ce symbole indique les mises en garde importantes dans ce guide. Outils de réparation Outils recommandés par Microsoft • Couvercle de protection de batterie antistatique Outils logiciels/références fournis par Microsoft • Adaptateur secteur Surface • Guide : Mettre à jour le microprogramme Surface et le système d’exploitation •...
  • Page 8 Chiffon en microfibre/non pelucheux Les outils identifiés sur cette liste peuvent être achetés auprès de nombreuses sources commerciales différentes, y compris, mais sans sʼy limiter, Amazon.com, iFixit, Chemdex et dʼautres fournisseurs. Reportez-vous au guide ASP pour les outils Microsoft. M1237916...
  • Page 9 L’ouverture et/ou la réparation de tout appareil peuvent présenter des risques de choc électrique, de dommages à l’appareil, d’incendie, de blessures corporelles et d’autres risques. Soyez prudent lorsque vous entreprenez ces activités telles que décrites dans ce guide. Microsoft recommande des compétences en réparation et en dépannage d’appareils électroniques grand public équivalentes à...
  • Page 10 Pour garantir que le client bénéficie de la meilleure expérience si une assistance Microsoft future est requise, il est recommandé de créer une notation du numéro de série de l’appareil et de la fournir au client une fois la réparation terminée.
  • Page 11 Toute autre constatation pouvant constituer un danger pour la sécurité de l’utilisateur, comme des arêtes vives sur les plastiques. Les ASP doivent se reporter au Guide pour connaître lʼadresse e-mail de Microsoft RRT et les instructions correspondantes. Toutes les autres personnes devront s’adresser aux...
  • Page 12 Les FRU sont des pièces disponibles pour les activités de réparation par le biais d’un Fournisseur de services agréé dans le cadre d’un contrat spécifique avec Microsoft. Les CRU / pièces de rechange sont des pièces disponibles pour les activités de réparation par un technicien qualifié.
  • Page 13 Élément Composant Réf. FRU / ASP Numéro de pièce CRU Bouton d’alimentation + boutons de volume Platine TI4-00001 TIM-00001 Anthracite TI4-00002 TIM-00002 Saphir TI4-00003 TIM-00003 Forêt TI4-00004 TIM-00004 Caméras Caméra arrière WFZ-00001 WGR-00001 Caméra avant WFY-00001 WGQ-00001 Module Wi-Fi Module Wi-Fi pour le monde entier WG1-00001 WGS-00001 (10)
  • Page 14 Aperçu des diagnostics de service/dépannage • Pour obtenir une assistance Surface générale, visitez www.support.microsoft.com • Pour résoudre les problèmes de fonctionnalité/fonction du périphérique ou pour en savoir plus sur la Surface Pro, visitez le site www.aka.ms/SurfaceProHelp • Si vous souhaitez en savoir plus sur Windows, visitez aka.ms/WindowsHelp...
  • Page 15 Microsoft. Voir http://aka.ms/surface-safety pour consulter des informations importantes. • Risque d’incendie ou de brûlure, contactez Microsoft pour obtenir de l’aide • Ne pas modifier la batterie, son câblage ou ses connecteurs • Ne pas court-circuiter, plier, enfoncer, écraser ou percer la batterie •...
  • Page 16 Procédure de remplacement du pied intégré Vérifications préalables IMPORTANT : assurez-vous de suivre toutes les notes d’avertissement spéciales (en gras) dans chaque section de cette procédure. Outils et composants requis • Outils : Tournevis (Torx-Plus) 3IP Loctite 649 Loctite 243 Tapis de sécurité...
  • Page 17 3. Retirez les vis de la charnière - Utilisez votre doigt pour maintenir l’arrière du pied intégré en place derrière la charnière tout en retirant les vis de la charnière. Une vis pour chaque charnière. Assurez-vous que les vis ne tombent pas dans l’ouverture de la charnière.
  • Page 18 6. Retirez le pied intégré - Avec la paume de votre main, maintenez fermement le périphérique en place au centre du châssis. Simultanément, saisissez le milieu du côté du pied intégré entre votre pouce et votre index et tirez fermement. Tirez plus ou moins fort jusqu’à ce que les languettes en mousse glissent hors du périphérique.
  • Page 19 Procédure - Installation (pied intégré) IMPORTANT : faites preuve de prudence lorsque vous manipulez un nouvel ensemble de pied intégré pour éviter d’endommager la pièce ou l’appareil. Insérez les languettes en mousse - Avec les charnières toujours à environ 45 degrés, commencez à...
  • Page 20 3. Glissez les bossages filetés du pied intégré dans les évidements des charnières - En maintenant la pression sur le pied intégré pour l’empêcher de reculer, faites-le pivoter vers le bas pour le mettre en place (image 7-9). Les bossages filetés doivent glisser dans les évidements des charnières. 4.
  • Page 21 Appliquez une solution de verrouillage sur les vis - Appliquez de l’activateur Loctite 649 sur les nouvelles vis. Laissez les vis reposer pendant 2 minutes après l’application de l’activateur avant de les assembler à l’appareil. 6. Appliquez une solution de verrouillage sur les bossages des vis - Appliquez une goutte de solution de verrouillage Loctite 243 sur chaque bossage de vis.
  • Page 22 Placez les vis de charnière - Utilisez votre doigt pour maintenir l’arrière du pied intégré derrière la charnière tout en installant les vis jusqu’à ce quʼelles soient bien en place. Vérifiez que le pied intégré est correctement aligné et bien en place dans les charnières, puis serrez les vis d’un quart de tour supplémentaire (environ 90 degrés).
  • Page 23 Processus de remplacement de la trappe du rSSD Vérifications préalables Outils et composants requis Outils : • Tapis de sécurité souple résistant aux décharges électrostatiques (ESD) Chiffon en microfibre Composants : • Trappe du rSSD (reportez-vous à la liste illustrée des pièces de rechange) Étapes préalables •...
  • Page 24 Procédure - Installation (trappe du rSSD) Installez la trappe du rSSD - Insérez la nouvelle trappe et enfoncez-la. M1237916...
  • Page 25 Processus de remplacement du rSSD Vérifications préalables IMPORTANT : assurez-vous de suivre toutes les notes d’avertissement spéciales (en gras) dans chaque section de cette procédure. Outils et composants requis Outils : • Tournevis (Torx-Plus) 3IP Bracelet antistatique (résistance 1 MOhm) Tapis de sécurité...
  • Page 26 Procédure - Retrait (rSSD) Placez lʼappareil, écran vers le bas, sur un tapis de sécurité souple résistant aux décharges électrostatiques (ESD) - Assurez-vous que le tapis est exempt de tout matériau abrasif susceptible de rayer la vitre du module dʼaffichage tactile (écran). 2.
  • Page 27 Procédure - Installation (rSSD) IMPORTANT : seul un rSSD de capacité similaire doit être replacé dans l’appareil. Insérez le rSSD - Insérez lʼextrémité du connecteur rSSD dans le connecteur rSSD de la carte mère à un angle d’environ 15 degrés. 2.
  • Page 28 La clé de récupération BitLocker est générée automatiquement pour les utilisateurs disposant d’un compte Microsoft et peut être trouvée par l’utilisateur en tapant sur Internet « clé de récupération BitLocker » et en se connectant à son compte Microsoft. Si lʼutilisateur nʼa pas de compte Microsoft, le disque ne sera pas chiffré.
  • Page 29 Procédure - Permutation (rSSD) Gérer BitLocker Si le rSSD reste chiffré durant la permutation Accédez à Bitlocker -> Gérer Bitlocker -> Générer une clé de récupération Bitlocker. Branchez la clé USB. iii. Enregistrez la clé de récupération sur le stockage USB. iv.
  • Page 30 5. Retirez la vis du rSSD sur les deux appareils - Utilisez un tournevis 3IP (Torx-Plus) pour retirer la vis fixant le rSSD. Veillez à ne pas endommager la vis ; elle sera réutilisée. 6. Retirez le rSSD - Le rSSD doit remonter jusquʼà une inclinaison dʼenviron 15 degrés après le retrait de la vis. Saisissez avec précaution les côtés du boîtier rSSD et retirez-le du connecteur de la carte mère au même angle de 15 degrés environ.
  • Page 31 8. Installez les vis du rSSD dans les deux appareils - Utilisez un tournevis 3IP (Torx-Plus) pour installer la nouvelle vis du rSSD jusquʼà ce quʼelle soit bien ajustée et en place, puis tournez à nouveau de 45 degrés (1/8 de tour) ou jusquʼà...
  • Page 32 20. Exécutez le SDT - Allumez l’appareil et connectez la clé USB avec les fichiers de configuration du SDT. Exécutez le SDT pour vous assurer que toutes les fonctionnalités de l’appareil fonctionnent comme prévu. 21. Vérifiez lʼactivation de Windows - Accédez à Paramètres -> Activation. En cas de message dʼerreur, sélectionnez Résoudre les problèmes.
  • Page 33 Processus de remplacement de lʼécran Vérifications préalables IMPORTANT : Assurez-vous de suivre toutes les notes d’avertissement spéciales (en gras) dans chaque section de cette procédure. Outils et composants requis Outils : • Tournevis (Torx-Plus) 3IP Bracelet antistatique (résistance 1 MOhm) Tapis de sécurité...
  • Page 34 Étapes préalables : Préparation de l’appareil - L’appareil doit être configuré en mode de remplacement de l’écran avant • le retrait de l’écran défectueux. Connectez le lecteur USB contenant les outils logiciels - Le SDT doit être utilisé sur de lʼappareil en réparation. b.
  • Page 35 2. Marquage de la profondeur du médiator pour la séparation de lʼécran - À l’aide d’une règle, tracez une marque de 2 mm et de 8 mm sur le médiator en plastique. I N C H E S C E N T I M E T E R S 3.
  • Page 36 Dans le coin inférieur droit, faites pivoter lʼappareil dans le rail de lʼoutil de séparation. Faites passer le côté inférieur de lʼappareil à travers le rail. Dans le coin inférieur gauche, faites pivoter lʼappareil à nouveau. Faites passer le côté gauche de lʼappareil à...
  • Page 37 Microsoft et adapté à sa taille pour protéger la batterie de tout dommage accidentel pendant la réparation. Assurez-vous que les coins du couvercle restent alignés avec les coins de l’appareil pendant toute la durée de la réparation.
  • Page 38 6. Retirez le maillage du haut-parleur du châssis - Retirez tout maillage de haut-parleur restant du châssis. Utilisez un médiator à main pour le retirer en l’insérant entre le maillage du haut-parleur et le boîtier. Confirmez que le retrait du maillage du haut-parleur et de son adhésif a bien abouti en vérifiant que les trois découpes du châssis sont exposées, comme indiqué...
  • Page 39 Procédure - Installation (écran) Inspection de l’appareil avant l’installation AVERTISSEMENT : vérifiez l’état de la batterie. Les appareils présentant des problèmes de batterie tels que décrits dans le processus d’inspection des batteries nécessitent un remplacement complet de l’unité. IMPORTANT : ne retirez pas le film de protection du nouvel écran pendant toutes les étapes d’installation.
  • Page 40 Application du maillage des haut-parleurs - Placez l’écran face vers le bas sur un tapis de sécurité souple résistant aux décharges électrostatiques. Essuyez les bords extérieurs de l’écran avec un chiffon non pelucheux. Lors de l’installation de l’écran d’origine (à savoir celui que vous avez retiré précédemment), assurez-vous que les bords extérieurs sont propres et exempts de résidus d’ASP.
  • Page 41 6. Fixez l’adhésif - Placez le cadre de liaison sur l’appareil en veillant à ce que les découpes sur les côtés soient alignées avec les boutons de volume et d’alimentation. Placez le coussinet en mousse sur le cadre de liaison. Placez un poids de 32 kg sur le coussinet en mousse et le cadre.
  • Page 42 Après l’inspection du collage - Retirez les poids, le coussinet en mousse et le cadre. Faites preuve de prudence pour éviter dʼendommager lʼappareil. Inspectez l’écran pour vérifier l’absence de rayures, de fissures, de grands espaces, et son affleurement par rapport au châssis. 8.
  • Page 43 Procédure - Installation alternative (écran) Inspection de l’appareil avant l’installation AVERTISSEMENT : vérifiez l’état de la batterie. Les appareils présentant des problèmes de batterie tels que décrits dans le processus d’inspection des batteries nécessitent un remplacement complet de l’unité. IMPORTANT : ne retirez pas le film de protection du nouvel écran pendant toutes les étapes d’installation.
  • Page 44 3. Application du maillage des haut-parleurs - Placez l’écran face vers le bas sur un tapis de sécurité souple résistant aux décharges électrostatiques. Essuyez les bords extérieurs de l’écran avec un chiffon non pelucheux. Lors de l’installation de l’écran d’origine (à savoir celui que vous avez retiré précédemment), assurez-vous que les bords extérieurs sont propres et exempts de résidus d’ASP.
  • Page 45 6. Liaison alternative de lʼASP - Le processus de liaison requiert plusieurs étapes. Reportez-vous aux illustrations ci-dessous. IMPORTANT : utilisez des sacs à grenaille d’acier : deux de 9 kg et un de 14 kg. Appliquez le premier sac de 9 kg, puis le sac de 14 kg et enfin le second sac de 9 kg. Coussinet en mousse avec cadre de liaison face Placez l’écran de l’appareil vers le bas dans le cadre vers le bas...
  • Page 46 Après lʼinspection de la liaison - Retirez les sacs à grenaille dʼacier et sortez lʼappareil du cadre en le soulevant. Faites preuve de prudence pour éviter dʼendommager lʼappareil. Inspectez l’écran pour vérifier l’absence de rayures, de fissures, de grands espaces, et son affleurement par rapport au châssis. 8.
  • Page 47 Processus de remplacement du port Surflink Vérifications préalables IMPORTANT : Assurez-vous de suivre toutes les notes d’avertissement spéciales (en gras) dans chaque section de cette procédure. Outils et composants requis • Outils : Tournevis (Torx-Plus) 3IP Bracelet antistatique (résistance 1 MOhm) Tapis de sécurité...
  • Page 48 Procédure - Retrait (Surflink) Déconnectez le câble de la carte mère - Utilisez une spatule pour enlever la barre de verrouillage et déconnectez le connecteur du port Surflink du PCBA. Utilisez une spatule en plastique pour dégager le câble du connecteur. 2.
  • Page 49 Procédure - Installation (Surflink) Installez les vis - Utilisez un tournevis 3IP (Torx-Plus) pour installer les vis du port Surflink jusquʼà ce quʼelles soient bien en place, puis effectuez un nouveau tour de 45 degrés (1/8 de tour) ou jusquʼà ce que les vis soient complètement fixées.
  • Page 50 Processus de remplacement du module thermique Vérifications préalables IMPORTANT : assurez-vous de suivre toutes les notes d’avertissement spéciales (en gras) dans chaque section de cette procédure. Outils et composants requis Outils : • Tournevis (Torx-Plus) 3IP Bracelet antistatique (résistance 1 MOhm) Tapis de sécurité...
  • Page 51 Procédure - Retrait (module thermique) Déconnectez le ventilateur de la carte mère - À lʼaide dʼune spatule en plastique, libérez la barre de verrouillage et faites glisser le connecteur hors de lʼensemble circuit primaire. 2. Retirez les vis du module thermique - Utilisez un tournevis 3IP (Torx-Plus) pour retirer les 14 vis qui fixent le module thermique à...
  • Page 52 3. Retirez le ruban thermique et métallique - À lʼaide dʼune pince, retirez la bande métallique du côté gauche du module thermique et la bande thermique du haut. 4. Libérez et retirez le TIM de la carte mère - À l’aide d’une spatule en plastique, appliquez une légère pression sur les bords de la protection en cuivre du THM sur la carte mère, comme illustré...
  • Page 53 Procédure - Installation (module thermique) AVERTISSEMENT : ne réutilisez pas lʼancien module thermique lorsque vous effectuez des réparations. Un nouveau module thermique doit être utilisé pour chaque réparation. Placement du joint à ressort - Si le joint d’origine semble endommagé, remplacez-le par un nouveau. Assurez-vous que le joint à...
  • Page 54 Installez les nouvelles vis pour le THM - Utilisez un tournevis 3IP (Torx-Plus) pour installer les 14 vis jusquʼà ce quʼelles soient bien ajustées et en place, puis tournez à nouveau de 45 degrés (1/8 de tour) ou jusquʼà ce que les vis soient complètement fixées.
  • Page 55 5. Connectez le ventilateur à la carte mère - Assurez-vous que la languette de verrouillage du connecteur du ventilateur est relevée. Faites glisser le circuit imprimé flexible du ventilateur dans le connecteur de la carte mère. Appuyez sur la languette de verrouillage pour le fixer. 6.
  • Page 56 Processus de remplacement de la batterie Vérifications préalables Outils et composants requis Outils : • Tournevis (Torx-Plus) 3IP Tournevis (Torx-Plus) 4IP Bracelet antistatique (résistance 1 MOhm) Tapis de sécurité souple résistant aux décharges électrostatiques (ESD) Chiffon en microfibre/non pelucheux Gants Lunettes de protection Seau de sable (environ 4 L, soit 1 gallon) Sable propre, sec et non traité...
  • Page 57 Procédure - Retrait (batterie) AVERTISSEMENT : avant de manipuler la batterie, il est fortement recommandé que lʼopérateur retire tout bijou personnel, porte des gants et des lunettes de sécurité, et prépare un seau de sable en cas de problème quelconque lié à la batterie. AVERTISSEMENT : en cas de problème avec la batterie, recouvrez tout l’appareil de sable.
  • Page 58 3. Soulevez la batterie - À lʼaide de deux mains gantées, saisissez la batterie par le cadre et soulevez-la délicatement hors du châssis. Placez la batterie sur une surface plane et propre. AVERTISSEMENT : ne manipulez la batterie que par le cadre en plastique. Toute pliure, torsion ou coup sur la batterie peut l’endommager, endommager lʼappareil et/ou entraîner des blessures graves ou des dommages matériels.
  • Page 59 Procédure - Installation (batterie) IMPORTANT : ne réutilisez pas l’ancienne batterie lorsque vous effectuez des réparations. Utilisez toujours une batterie neuve si l’ancienne a été retirée de l’appareil. Inspection de l’appareil avant l’installation - Vérifiez qu’aucune pièce détachée ne se trouve au niveau du châssis.
  • Page 60 3. Installez les vis - À lʼaide dʼun tournevis 4IP (Torx-Plus), installez les 8 vis du cadre de la batterie (marquées 1) en les serrant jusqu’à ce qu’elles soient bien en place, puis serrez-les dʼun huitième de tour supplémentaire (45 degrés). À lʼaide dʼun tournevis 3IP (Torx-Plus), installez la vis FPC de la batterie (marquée 2) en la serrant jusqu’à...
  • Page 61 Internet stable. Si l’une des étapes échoue, réessayez avec une nouvelle connexion Internet. Si les échecs persistent, contactez le support Microsoft. Une fois les tests effectués, éteignez l’appareil. Retirez la clé USB et déconnectez le bloc d’alimentation.
  • Page 62 Processus de remplacement des boutons Vérifications préalables Outils et composants requis • Outils : Tournevis (Torx-Plus) 3IP Bracelet antistatique (résistance 1 MOhm) Tapis de sécurité souple résistant aux décharges électrostatiques (ESD) Chiffon en microfibre/non pelucheux Flacon distributeur d’alcool isopropylique (IPA à 91 % ou plus) Clé...
  • Page 63 Procédure - Retrait (batterie) Retirez les vis - Utilisez un tournevis 3IP (Torx-Plus) pour retirer les deux vis marquées, puis retirez le circuit imprimé des boutons du châssis. 2. Retirez les clips des boutons - À lʼaide dʼune spatule en plastique ou dʼune pince, passez sous le bord du clip du bouton et faites levier jusquʼà...
  • Page 64 Procédure - Installation (boutons) Insérez les boutons - Avec vos doigts, insérez les tiges des boutons dans le châssis. 2. Installez les clips des boutons - À lʼaide dʼune spatule en plastique ou dʼune pince, alignez les clips des boutons avec les tiges et appuyez avec vos doigts jusquʼà ce quʼils sʼenclenchent. IMPORTANT : les clips des boutons disposent de coussinets en caoutchouc, qui doivent être orientés vers lʼextérieur du châssis lorsquʼils sont installés.
  • Page 65 5. Installez lʼécran - Installez l’écran comme indiqué dans la Procédure - Installation (écran) (page 6. Installez le rSSD - Installez le rSSD comme indiqué dans la Procédure - Installation (rSSD) (page Exécutez le SDT - Allumez l’appareil et connectez la clé USB avec les fichiers de configuration du SDT. Exécutez le SDT pour vous assurer que toutes les fonctionnalités de l’appareil fonctionnent comme prévu.
  • Page 66 Processus de remplacement du haut-parleur Vérifications préalables Outils et composants requis • Outils : Tournevis (Torx-Plus) 3IP Bracelet antistatique (résistance 1 MOhm) Tapis de sécurité souple résistant aux décharges électrostatiques (ESD) Chiffon en microfibre/non pelucheux Flacon distributeur d’alcool isopropylique (IPA à 91 % ou plus) Coton-tige Clé...
  • Page 67 Procédure - Retrait (haut-parleur) Retirez les vis du haut-parleur gauche - Utilisez un tournevis 3IP (Torx-Plus) pour retirer les trois vis marquées du haut-parleur gauche, puis retirez-les du châssis. 2. Retirez les vis du haut-parleur droit - Utilisez un tournevis 3IP (Torx-Plus) pour retirer les deux vis marquées du haut-parleur droit, puis retirez-les du châssis.
  • Page 68 Procédure - Installation (haut-parleur) Insérez le haut-parleur gauche - Placez le haut-parleur gauche dans le châssis en veillant à aligner les trous de vis du haut-parleur avec les trous du châssis. Utilisez un tournevis 3IP (Torx-Plus) pour installer les trois vis marquées ci-dessous en les serrant jusqu’à...
  • Page 69 Processus de remplacement du module Wi-Fi Vérifications préalables Outils : • Tournevis (Torx-Plus) 3IP Tournevis (Torx-Plus) 5IP Bracelet antistatique (résistance 1 MOhm) Tapis de sécurité souple résistant aux décharges électrostatiques (ESD) Chiffon en microfibre/non pelucheux Flacon distributeur d’alcool isopropylique (IPA à 91 % ou plus) Coton-tige Clé...
  • Page 70 Procédure - Retrait (module Wi-Fi) Retirez la protection du connecteur - À lʼaide dʼune pince ou d’une spatule en plastique, soulevez le coin de la protection du module Wi-Fi et décollez-la. 2. Déconnectez le module Wi-Fi - Déconnectez les trois circuits imprimés flexibles du module Wi-Fi à lʼaide dʼune spatule en plastique.
  • Page 71 Procédure - Installation (module Wi-Fi) Installez les vis du module Wi-Fi - Placez le module Wi-Fi sur la caméra avant et fixez-le en utilisant un tournevis 5IP (Torx-Plus) et 4 vis d’antenne d’ensemble circuit primaire (marquées 1). Serrez chaque vis jusqu’à ce qu’elles soient toutes en place, puis vissez-les de 45 degrés supplémentaires (1/8 de tour) ou jusqu’à...
  • Page 72 Processus de remplacement de la caméra avant Vérifications préalables Outils et composants requis • Outils : Tournevis (Torx-Plus) 3IP Bracelet antistatique (résistance 1 MOhm) Tapis de sécurité souple résistant aux décharges électrostatiques (ESD) Chiffon en microfibre/non pelucheux Flacon distributeur d’alcool isopropylique (IPA à 91 % ou plus) Coton-tige Clé...
  • Page 73 Procédure - Retrait (caméra avant) Déconnectez les connecteurs de la caméra - Déconnectez le circuit imprimé flexible de la caméra avant à lʼaide dʼune spatule en plastique. 2. Retirez la caméra avant - À lʼaide dʼune spatule en plastique, soulevez la caméra avant. IMPORTANT : la caméra avant dispose d’un adhésif conducteur à...
  • Page 74 Procédure - Installation (caméra avant) Installez la caméra avant - Utilisez vos doigts pour placer délicatement la caméra avant sur les poteaux dʼalignement et enclenchez le circuit imprimé flexible dans la carte mère. Nettoyez la lentille avec un chiffon en microfibre. 2.
  • Page 75 Processus de remplacement de la caméra arrière Vérifications préalables Outils et composants requis • Outils : Tournevis (Torx-Plus) 3IP Bracelet antistatique (résistance 1 MOhm) Tapis de sécurité souple résistant aux décharges électrostatiques (ESD) Chiffon en microfibre/non pelucheux Flacon distributeur d’alcool isopropylique (IPA à 91 % ou plus) Coton-tige Clé...
  • Page 76 Procédure - Retrait (caméra arrière) Déconnectez le circuit imprimé flexible de la caméra arrière - Déconnectez le connecteur de la caméra arrière à lʼaide dʼune spatule en plastique. 2. Retirez la caméra arrière - Utilisez un tournevis 3IP (Torx-Plus) pour retirer les deux vis fixant la caméra au châssis.
  • Page 77 Procédure - Installation (caméra arrière) Installez la caméra arrière - Nettoyez la lentille avec un chiffon en microfibre. Ensuite, placez délicatement la caméra arrière dans le châssis avec vos doigts. Utilisez un tournevis 3IP (Torx-Plus) pour serrer les deux vis jusquʼà...
  • Page 78 Processus de remplacement de la carte mère Vérifications préalables Outils : • Tournevis (Torx-Plus) 3IP Bracelet antistatique (résistance 1 MOhm) Tapis de sécurité souple résistant aux décharges électrostatiques (ESD) Chiffon en microfibre/non pelucheux Flacon distributeur d’alcool isopropylique (IPA à 91 % ou plus) Coton-tige Clé...
  • Page 79 Procédure - Retrait (carte mère) Retirez les antennes Wi-Fi - À lʼaide dʼune spatule en plastique, retirez l’adhésif mylar recouvrant le module Wi-Fi et les deux antennes du module Wi-Fi. 2. Retirez les vis - Utilisez un tournevis 3IP (Torx-Plus) pour retirer les cinq vis fixant la carte mère au châssis. 3.
  • Page 80 Procédure - Installation (carte mère) Installez la carte mère - Utilisez vos deux mains pour aligner les trous de vis de la carte mère avec le châssis, puis placez la carte mère dans le châssis. 2. Installez les vis - Utilisez un tournevis 3IP (Torx-Plus) pour installer les cinq vis marquées ci-dessous en les serrant jusqu’à...
  • Page 81 4. Installez les antennes Wi-Fi - Installez lʼantenne Wi-Fi de droite sur le connecteur droit du module Wi-Fi. Connectez lʼantenne de gauche sur le connecteur gauche. Insérez les câbles dans les montants de maintien pour éviter toute déconnexion. Apposez de lʼadhésif mylar sur le module Wi-Fi. 5.
  • Page 82 Pour garantir que le client bénéficie de la meilleure expérience si une assistance Microsoft future est requise, il est recommandé de créer une notation du numéro de série de l’appareil et de la fournir au client une fois la réparation terminée.
  • Page 83 Procédure - Retrait (châssis) Retirez le circuit imprimé du bouton - Utilisez un tournevis 3IP (Torx-Plus) pour retirer les deux vis marquées, puis retirez le circuit imprimé du bouton du châssis. 2. Retirez les clips des boutons - À lʼaide dʼune spatule en plastique ou dʼune pince, passez sous le bord du clip du bouton et faites levier jusquʼà...
  • Page 84 Procédure - Installation (châssis) Installez les antennes Wi-Fi - Utilisez un tournevis 3IP (Torx-Plus) pour installer les quatre vis marquées ci-dessous en les serrant jusqu’à ce qu’elles soient bien en place, puis serrez-les dʼun huitième de tour supplémentaire (45 degrés). 2.
  • Page 85 4. Installez le circuit imprimé du bouton - Installez le circuit imprimé du bouton en alignant les trous de vis avec les tiges dans le châssis. 5. Installez les vis - Utilisez un tournevis 3IP (Torx-Plus) pour installer les deux vis marquées ci-dessous en les serrant jusqu’à...
  • Page 86 électroniques résiduels doivent être gérés conformément aux lois et réglementations applicables et H09117, « Normes de conformité pour une gestion écologiquement rationnelle des déchets d’équipements électriques et électroniques (DEEE) », disponible sur ce lien : https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=11691 En cas de questions, veuillez contacter AskECT@microsoft.com ©2022 Microsoft. M1237916...