Plaintes relatives au dispositif
Si, pendant l'utilisation de ce dispositif ou à la suite de son utilisation, un incident
grave s'est produit, veuillez le signaler au fabricant et/ou à son représentant autorisé
et aux autorités de votre pays.
Les coordonnées du fabricant se trouvent à l'intérieur de la couverture avant de ce
document (voir « Contacts et informations importantes » à la page i). Les coordonnées
des autorités nationales compétentes (points de contact Vigilance) et de plus amples
informations sont disponibles sur le site Web suivant de la Commission européenne :
https://ec.europa.eu/health/md_sector/contact_en.
Si vous avez un problème avec votre système, contactez le Service clients en utilisant
les informations de la carte de contact fournie. Il se pourrait que l'on vous demande
de partager les données du dispositif.
Pour partager les données du dispositif :
1.
Assurez-vous que la connexion Wi-Fi fonctionne.
2.
Accédez à : bouton Menu (
3.
Appuyez sur Envoyer des fichiers au Service clients.
4.
Saisissez le PIN fourni par le Service clients.
Si vous voyez un point d'exclamation (!), avertissez votre représentant du Service
clients. Accédez à l'écran d'accueil pour effacer l'icône (!). Si l'icône est toujours
présente, redémarrez votre contrôleur.
Si cela se produit : Téléchargement des données en attente.
Si cela se produit : Téléchargement des données terminé.
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