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SMA Solar Technology AG
7 Recherche d'erreurs
7.1 Solution en cas de dysfonctionnement
Élimination des erreurs Modbus
Pour obtenir des informations sur l'élimination des erreurs Modbus, consultez la description
technique « Interface SMA Modbus
®
Modbus
».
Problème
Le Sunny Island avec le
module de données
Speedwire n'est pas
accessible via
Sunny Explorer.
Instructions d'installation
®
» ou la description technique « Interface SunSpec
Cause et solution
Il est possible qu'aucune connexion Speedwire n'ait été établie.
Solution :
• Assurez-vous que tous les câbles réseau sont bien raccordés.
• Assurez-vous que le module de données Speedwire est
correctement raccordé (voir chapitre 5.4).
• Assurez-vous que le Sunny Island est en service.
• En cas de raccordement du Sunny Island à un routeur,
assurez-vous que le routeur est allumé.
Il est possible que la version du micrologiciel du Sunny Island ne soit
pas prise en charge (voir chapitre 2.4).
Solution :
• Mettez à jour le micrologiciel du Sunny Island (voir instructions
d'emploi du Sunny Island).
Il est possible que la version du micrologiciel du Sunny Explorer ne soit
pas prise en charge (voir chapitre 2.4).
Solution :
• Téléchargez Sunny Explorer à partir de la version du logiciel
indiqué dans le chapitre 2.4 depuis www.SMA-Solar.com et
installez-le.
Il est possible que le pare-feu ou le filtre IP ne soient pas correctement
configurés.
Solution :
• Modifiez les paramètres du pare-feu ou du filtre IP
(voir instructions du système d'exploitation de l'ordinateur,
du pare-feu ou du routeur).
7 Recherche d'erreurs
®
SWDMSI-IA-fr-13
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