Centre D'aide En Ligne À La Clientèle - GMC Sierra Denali 2009 Guide Du Propriétaire

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Il consiste en l'examen des faits par un arbitre tiers et
impartial, et peut inclure une audience informelle devant
cet arbitre. Ce programme est conçu de façon à ce que
l'ensemble du processus de règlement du litige, depuis le
moment où vous déposez une réclamation jusqu'à la
décision finale, ne dépasse pas environ 70 jours. Nous
pensons que notre programme impartial offre des
avantages par rapport aux tribunaux de la plupart des
juridictions car il est informel, rapide et
sans frais.
Pour plus de renseignements sur l'admissibilité
au Programme d'arbitrage pour les véhicules
automobiles au Canada (PAVAC), composer
gratuitement le 1-800-207-0685 ou appeler le Centre
de communication - clientèle de General Motors
au 1-800-263-3777 (anglais) ou au
1-800-263-7854 (français), ou écrire au :
Programme de médiation/arbitrage
a/s Centre de communication avec la clientèle
General Motors du Canada Limitée
Mail Code : CA1-163-005
1908 Colonel Sam Drive
Oshawa, Ontario L1H 8P7
Téléphone : 1-800-955-5100
La demande devra être accompagnée du numéro
d'identification du véhicule (NIV).
7-4
Centre d'aide en ligne à la clientèle
Centre d'aide en ligne à
la clientèle (É.-U.) —
www.gmownercenter.com/gmc
Informations et services personnalisés pour votre
véhicule spécifique — le tout au même endroit.
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