Problemi
Possibili cause e soluzioni
L'aspirapolvere
Verificare che l'aspirapolvere robot sia
robot continua ad
collegato alla rete e resti sempre entro la
andare offline.
portata del Wi-Fi.
L'aspirapolvere robot
Potrebbe essersi incastrato un corpo estraneo
eme e rumori strani
nella spazzola, nella spazzola laterale o nella
durante la pulizia.
ruota sinistra/destra. Spegnere l'aspirapolvere
robot e rimuovere eventuali detriti.
L'aspirapolvere robot
Lo scomparto per la polvere 2 in 1 con serbatoio
non pulisce più in modo
dell'acqua è pieno. Pulirlo.
efficiente o lascia
Il filtro è bloccato. Pulire il filtro.
polvere dietro di sé.
Potrebbe essersi incastrato un corpo estraneo
nella spazzola. Pulire la spazzola.
Risoluzione dei problemi
Quando l'aspirapolvere robot incontra un problema, potrebbe riprodurre un
messaggio vocale. Si prega di fare riferimento alle informazioni qui so o per
risolvere il problema corrispondente.
Messaggi di errore
Possibili cause e soluzioni
Assicurarsi che il vano
Accertarsi che lo scomparto per la polvere 2 in 1
polvere 2 in 1 con serbatoio
con serbatoio dell'acqua sia installato
dell'acqua sia installato.
saldamente.
Assicurarsi che il panno
Verificare che il supporto del panno
lavapavimenti sia
lavapavimenti e il panno lavapavimenti siano
installato.
installati corre amente.
Messaggi di errore
Spostare l'aspirapolvere
robot su una superficie
piana per avviarlo.
Riportare l'aspirapolvere
robot sulla stazione di
ricarica.
Rimuovere eventuali ostacoli
intorno all'aspirapolvere
robot e riprovare.
Pulire i sensori di dislivello
e spostare l'aspirapolvere
robot in una nuova
posizione per iniziare.
Rimuovere eventuali corpi
estranei dal sensore
anticollisione.
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Possibili cause e soluzioni
All'avvio, l'aspirapolvere robot è inclinato.
Spostare l'aspirapolvere robot
orizzontalmente su una superficie piana,
quindi riavviarlo. È inoltre possibile ripristinare
il livellamento dell'aspirapolvere robot
nell'app Mi Home/Xiaomi Home, quindi
riavviarlo.
L'aspirapolvere robot non può tornare alla
stazione per la ricarica. Posizionare
l'aspirapolvere robot sulla base di ricarica e
controllare se la stazione di ricarica è
collegata alla corrente.
L'aspirapolvere robot potrebbe essere ostruito
o bloccato. Eliminare eventuali ostacoli
presenti intorno ad esso.
Una parte dell'aspirapolvere robot potrebbe
essere sollevata da terra. Riposizionare
l'aspirapolvere robot e riavviarlo. Questo
errore può verificarsi anche se il sensore di
dislivello è sporco. Pulire lo sporco dal
sensore di dislivello.
Il sensore di collisione potrebbe essere
inceppato. Dargli dei colpe i per rimuovere
eventuali corpi estranei. Se non cade nulla,
spostare l'aspirapolvere robot in una
posizione diversa e ria ivarlo.