Problèmes
Causes possibles et solutions
Le robot aspirateur
Vérifiez que le robot aspirateur est connecté au
ne fait qu'aller hors
réseau et qu'il reste toujours à portée du Wi-Fi
ligne.
en permanence.
Le robot aspirateur
Un objet étranger peut être coincé dans la brosse,
émet des bruits
la brosse latérale ou la roue gauche/droite.
étranges pendant le
Éteignez le robot aspirateur et enlevez les débris.
ne oyage.
Le robot aspirateur
Le compartiment à poussière 2-en-1 avec réservoir
ne ne oie plus
d'eau détecté est rempli. Veuillez le ne oyer.
correctement ou
Le filtre est bloqué, veuillez le ne oyer.
n'élimine pas toute la
Un objet étranger est coincé dans la brosse. Veuillez
poussière.
ne oyer la brosse.
Dépannage
Lorsque le robot aspirateur rencontre un problème, il peut éme re une invite
vocale. Veuillez-vous référer aux informations ci-dessous pour résoudre le
problème en question.
Messages d'erreur
Causes possibles et solutions
Assurez-vous que le
Assurez-vous que le bac à poussière 2-en-1 avec
compartiment à
réservoir d'eau est installé en toute sécurité.
poussières 2-en-1 avec
réservoir d'eau est installé.
Assurez-vous que la
Assurez-vous que le support de la serpillière et
serpillière est installée.
la serpillière sont correctement installés.
Error Messages
Placez le robot aspirateur
sur une surface plane pour
commencer.
Faites revenir le robot
aspirateur au socle de
charge pour le recharger.
Retirez tout obstacle
autour du robot aspirateur
et réessayez.
Ne oyez le capteur
d'escarpement et placez
le robot aspirateur à un
nouvel endroit pour
commencer.
Retirez les éventuels
corps étrangers du
capteur de collision.
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Causes possibles et solutions
Le robot aspirateur est incliné au démarrage.
Déplacez le robot aspirateur sur une surface
plane et horizontale et redémarrez-le. Vous
pouvez également réinitialiser le niveau du
robot aspirateur dans l'application Mi
Home/Xiaomi Home, puis le redémarrer.
Le robot aspirateur ne parvient pas à retourner
au socle de charge pour se recharger. Placez le
robot aspirateur sur le socle de charge et
vérifiez si le socle de charge est connecté à une
source d'alimentation.
Le robot aspirateur peut être bloqué ou coincé.
Retirez tout obstacle autour de l'appareil.
Une partie du robot aspirateur peut être
soulevée du sol. Repositionnez le robot
aspirateur et redémarrez-le. Ce e erreur peut
également se produire si le détecteur de vide est
sale. Ne oyez la saleté du détecteur de vide.
Le capteur anticollision est peut-être bloqué.
Tapotez-le délicatement plusieurs fois pour
retirer les objets étrangers. Si rien ne tombe,
déplacez le robot aspirateur dans un autre
endroit, puis réactivez-le.