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Manuel d'entretien pour l'assistance technique
9. RECHERCHE DES PANNES
9.1. SIGNALISATION ET SOLUTION DES PROBLÈMES LES PLUS COURANTS
PROBLÈMES
La machine ne s'allume pas.
Les voyants des deux touches de
distribution
s'éteignent après avoir
appuyé sur les touches.
La machine met trop de temps pour
chauffer.
La machine est bruyante.
La machine ne distribue pas de café.
De l'eau coule à l'avant de la machine.
De l'eau coule à l'arrière de la machine.
Le levier de chargement des capsules
n'atteint pas la position de fermeture
ou est extrêmement dur.
Le voyant
de la touche DOSE
PERSONNALISÉE clignote en rouge.
Les deux voyants des touches de
distribution
clignotent rapidement
en blanc.
Le café coule trop rapidement avec
peu de crème.
Le café est froid.
Rel. 0.00 / Mars 2018
CAUSES POSSIBLES
La machine n'est pas branchée au
réseau électrique.
La machine est branchée à une multiprise
défectueuse.
Aucune alimentation.
Quantité excessive de calcaire dans la
machine.
Le plan d'appui n'est pas stable.
Les pièces mobiles sont mal insérées.
Il n'y a pas d'eau dans le réservoir.
Il n'y a pas de capsule.
Il n'y a pas d'eau dans le réservoir.
Le réservoir est mal inséré.
Mauvais amorçage.
La capsule est encastrée.
La capsule n'est pas compatible.
Le tiroir de récupération des capsules/
gouttes et mal inséré ou plein.
Le
réservoir
est
mal
endommagé.
Le tiroir de récupération des gouttes/
capsules usagées est plein.
La capsule est mal insérée.
À température mesurée à l'intérieur de la
machine est inférieure à 5 °C.
Le tiroir de récupération des capsules est
plein.
La capsule n'est pas compatible ou a
déjà été utilisée.
La distribution se fait au goutte-à-goutte,
le circuit hydraulique est obstrué.
Quantité excessive de calcaire dans la
machine.
Vérifier l'introduction de la prise.
Brancher la machine directement réseau
électrique.
Vérifier la présence de courant.
Exécuter le cycle de détartrage.
Vérifier le plan d'appui.
Insérer
correctement
amovibles.
Remplir avec de l'eau fraîche potable
non gazeuse.
Insérer une capsule Lavazza ou modèle
compatible.
Remplir avec de l'eau fraîche potable
non gazeuse.
Insérer correctement le réservoir.
Répéter la procédure d'allumage de la
machine.
Lever et baisser le levier de chargement
des capsules.
Utiliser des capsules Lavazza ou modèle
compatible.
Insérer correctement ou vider le tiroir de
récupération des capsules/gouttes.
inséré
ou
Insérer correctement le réservoir et
vérifier la présence d'éventuelles fuites.
Vider le tiroir.
Lever le levier de chargement des
capsules et insérer correctement la
capsule.
Débrancher le dispositif de la prise
de courant et laisser la machine à
température
(en fonction de la température initiale,
2 heures peuvent être nécessaires).
Brancher à nouveau la machine à la
prise de courant et appuyer sur une des
deux touches.
Vider le tiroir et appuyer sur une touche
pour réinitialiser la machine.
Utiliser des capsules Lavazza ou modèle
compatible et neuves.
Lancer le cycle de lavage de la machine.
Exécuter le cycle de détartrage.
SOLUTIONS
les
pièces
ambiante
un
moment
9
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