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MODE D'EMPLOI
GARANTIE
NOUVAG garantit que ce produit est exempt de défauts de fabrication et de matériaux pendant une période de
douze (12) mois à compter de la date d'achat initiale. Si la carte de garantie est retournée pour enregistrement ou
si l'extension de garantie est demandée sur notre site internet dans un délai de 4 semaines à compter de la date
d'achat, la couverture de la garantie est étendue pour une période de 6 mois, les pièces d'usure sont exclues de la
garantie. Pendant cette période de garantie, NOUVAG s'engage à réparer ou à remplacer le produit, à son choix, si
le produit ne fonctionne pas correctement dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien et que cette
défaillance est due uniquement à un défaut de fabrication ou de matériaux.
Cette garantie est annulée si la réparation ou l'entretien du produit est effectué ou tenté par une personne non
autorisée par NOUVAG, ou si une pièce de rechange non autorisée par NOUVAG est utilisée pour toute réparation
ou entretien.
SURVEILLANCE APRÈS COMMERCIALISATION
En cas d'incidents liés à l'utilisation du dispositif médical, veuillez contacter immédiatement le fabricant par
courriel
complaint@nouvag.com
Afin de fournir des informations adéquates, veuillez remplir le questionnaire d'incident à l'adresse web
Nouvag.com > Contact us > Incident
POINTS DE SERVICE
Suisse
NOUVAG AG
St. Gallerstrasse 25
9403 Goldach
Téléfon +41 71 846 66 00
info@nouvag.com
www.nouvag.com
Vous trouverez une liste complète de tous les points de service agréés par NOUVAG dans le monde sur notre site web :
Nouvag.com > Service
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ou par téléphone.
questionnaire.
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