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Chapitre 5 _________________________________________________ Rapport de panne et garantie
CHAPITRE 5
RAPPORT DE PANNE ET GARANTIE
Rapport de panne
VAISALA _______________________________________________________________________ 31
Ce chapitre présente des informations relatives au rapport de panne et
à la garantie de la radiosonde.
En cas de dysfonctionnement, rédigez un rapport de panne en essayant
d'apporter des réponses aux questions suivantes :
- Qu'est-ce qui est tombé en panne (ce qui fonctionnait/ce qui ne
fonctionnait pas) ?
- Dans quel endroit la panne est-elle intervenue (emplacement et
environnement) ?
- A quel moment la panne est-elle survenue (date,
immédiatement/après un moment/régulièrement/par hasard) ?
- Combien de pannes ont-elles été constatées (uniquement une
défaillance/d'autres défaillances identiques ou semblables/plusieurs
pannes sur une seule unité) ?
- Quels sont les éléments qui étaient connectés au produit, et le cas
échéant, à quels connecteurs ?
- Quelles sont les mesures qui ont été prises lorsque la panne a été
constatée ?
N'oubliez pas de mentionner le numéro de série de la radiosonde dans
le rapport de panne.
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