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8.1 Dépannage
Symptôme
L'image numérisée est de
travers.
L'image pour un document
numérisé est vide.
Des stries verticales
apparaissent sur le document
numérisé.
La densité de numérisation est
inégale.
La couleur du document
numérisé diffère énormément
du document original.
Des taches noires ou du bruit
apparaissent sur les
documents numérisés.
Il y a du bruit ou des motifs
d'ondes (moiré) sur les images
numérisées.
Lorsqu'un document court sort
de la machine, il fait plus de
bruit qu'un document normal.
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Cause possible
Les guides de document ne sont
pas ajustés au format du
document à numériser, ou le
document à numériser est placé
de travers dans le bac
d'alimentation.
Les côtés droit et gauche du
document à numériser ne sont
pas de la même hauteur parce
que le document est recourbé et
plié.
Le document à numériser a été
chargé à l'envers.
Les vitres de numérisation sont
sales.
Les vitres de numérisation sont
sales.
Les paramètres de l'écran de
l'ordinateur sont incorrects.
En fonction des documents
numérisés, la couleur des
documents peut ne pas être
numérisée correctement. Par
exemple, la couleur d'un
surligneur peut être numérisée
plus claire que son apparence
normale.
Les vitres de numérisation sont
sales.
Les réglages de résolution de
numérisation, combinés aux
motifs sur l'image numérisée,
peuvent causer ce problème.
Le contrôle de la vitesse du
moteur peut générer un bruit plus
fort lorsqu'un document court sort
de la machine : ceci est tout à fait
normal.
Solution
Ajustez les guides de document
correctement au format du
document à numériser. (page 28)
Aplatissez le document (page 23)
et chargez-le à nouveau après
avoir réduit le nombre de pages.
Chargez les documents en
orientant la surface à numériser
vers le haut.
Nettoyez le convoyeur et les vitres
de numérisation. (page 46)
Nettoyez le convoyeur et les vitres
de numérisation. (page 46)
Ajustez les paramètres de l'écran
de l'ordinateur.
Régler la valeur supérieure pour
[Chroma] dans les conditions de
numérisation peut résoudre ce
problème.
Nettoyez le convoyeur et les vitres
de numérisation. (page 46)
Modifiez la résolution de
numérisation ou activez la fonction
de réduction du moiré, et
procédez de nouveau à la
numérisation. Pour plus
d'informations sur la fonction de
réduction du moiré, reportez-vous
à l'aide d'Image Capture Plus, de
TWAIN ou d'ISIS.
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