Table des Matières
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Symptôme
Des chevauchements de
papier se produisent
fréquemment.
Les documents ne sont pas
chargés séparément.
Des bourrages papier se
produisent fréquemment.
Cause possible
Le rouleau d'alimentation du
papier, le rouleau de séparation
ou le rouleau de freinage est sale.
Les détecteurs de
chevauchement de papier sont
sales.
Les rouleaux d'alimentation du
papier, le rouleau de séparation
ou le rouleau de freinage est
usagé.
Les côtés droit et gauche du
document à numériser ne sont
pas de la même hauteur parce
que le document est recourbé et
plié.
Le document est imprimé sur un
type de papier non pris en charge
ou sur du papier épais.
Le papier est trop court.
Le document n'est pas aligné
correctement.
Trop de feuilles sont présentes
dans le bac d'alimentation.
Le mode d'alimentation manuelle
est sélectionné.
Le document est froissé.
Les rouleaux sont sales.
Le document n'est pas aligné
correctement.
Trop de feuilles sont présentes
dans le bac d'alimentation.
8.1 Dépannage
Solution
Nettoyez le rouleau d'alimentation
du papier, le rouleau de
séparation ou le rouleau de
freinage. (page 48)
Nettoyez les détecteurs de
chevauchement de papier. (page
47)
Remplacez le module des
rouleaux d'alimentation de papier
et le rouleau de freinage (page
51).
Aplatissez le document (page 23)
et chargez-le à nouveau après
avoir réduit le nombre de pages.
Faites une copie du document sur
du papier d'un type ou d'une
épaisseur compatible (page 23),
et numérisez la copie.
Faites une copie du document sur
un papier de format compatible
(page 23), et numérisez la copie.
Réalignez le document. (page 28)
Enlevez les feuilles jusqu'à ce que
les feuilles dans le bac
d'alimentation arrivent en dessous
du repère de limite des guides de
document.
Sélectionnez le mode
d'alimentation automatique. (page
31)
Lissez le document.
Nettoyez les rouleaux. (page 48)
Réalignez le document. (page 28)
Enlevez les feuilles jusqu'à ce que
les feuilles dans le bac
d'alimentation arrivent en dessous
du repère de limite du guide de
document.
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