Problème
(Suite de la page
précédente)
guide des fonctions de base
Cause possible
L'une des cartouches
d'impression peut être à
court d'encre.
Vous n'utilisez pas le type
de papier le mieux adapté
à votre document.
Vous imprimez sur la
mauvaise face du papier.
Solution
Imprimez une page de test. Pour de plus
amples informations, reportez-vous à
l'aide de l'imprimante HP Photosmart
installée avec le logiciel.
OU
PC sous Windows
Vérifiez le niveau d'encre des
cartouches d'impression dans l'onglet
Niveau d'encre estimé de la Boîte à
outils HP Photosmart.
Macintosh
Vérifiez le niveau d'encre dans
l'utilitaire à jet d'encre HP.
Si l'une des cartouches a un niveau
d'encre faible, remplacez-la.
Pour de plus amples informations,
reportez-vous à l'aide de l'imprimante
HP Photosmart installée avec le logiciel.
Essayez l'une des solutions suivantes :
• Vérifiez que le type de papier
convient à l'imprimante. Pour obtenir
des résultats optimaux, utilisez du
papier HP destiné à l'impression jet
d'encre.
• Choisissez un papier spécialement
adapté à vos sorties (photographies,
transparents, etc.) plutôt que du
papier ordinaire.
Vérifiez que le papier est chargé face à
imprimer vers le bas.
dépannage
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