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LaCie silverscreen
Manuel utilisateur
9.2. Dépannage – Utilisateurs Windows
Problème
Le périphérique n' e st
pas reconnu par l' o rdi-
nateur.
Le périphérique ne
semble pas fonction-
ner plus vite lorsqu'il
est connecté à un port
Hi-Speed USB 2.0.
Question
Le périphérique a-t-il été formaté ?
Le système d'exploitation de l' o r-
dinateur reconnaît-il le système de
fichiers choisi ?
L'icône du périphérique apparaît-
elle sous
Poste de travail
?
La configuration de l' o rdinateur
répond-elle à la configuration mini-
mum requise pour ce périphérique ?
L'alimentation du disque est-elle
branchée et sous tension ?
Avez-vous bien effectué la procé-
dure d'installation correspondant à
l'interface et au système d' e xploi-
tation ?
Les deux extrémités des câbles USB
sont-elles correctement branchées ?
Existe-t-il un conflit avec d'autres
extensions ou pilotes de périphéri-
que ?
Le disque dur est-il connecté à un
port USB standard de l' o rdinateur ?
Le périphérique est-il connecté
à un port Hi-Speed USB 2.0 de
l' o rdinateur ?
L' o rdinateur et le système d' e xploi-
tation sont-ils compatibles avec la
norme Hi-Speed USB 2.0 ?
Réponse
Vérifiez que le périphérique a été correctement formaté. Reportez-
vous à la section
7. Reformatage du disque dur LaCie
Vérifiez la documentation de l'ordinateur et reportez-vous à la
section
7. Reformatage du disque dur LaCie
Allez dans
Poste de
travail, recherchez l'icône et la lettre corres-
pondant au périphérique LaCie. Si l'icône n'apparaît pas, suivez les
autres conseils de dépannage pour identifier le problème.
Reportez-vous à la section
2.1. Configuration requise
d'informations.
Assurez-vous que l'alimentation est correctement connectée (voir la
section
3.2. Connexion du disque dur LaCie silverscreen à l'ordina-
teur), que le disque a été mis sous tension et que la prise sur laquelle
il est branché fonctionne normalement.
Vérifiez la procédure d'installation à la section
disque dur LaCie silverscreen à l' o
Vérifiez que les deux extrémités du câble USB sont bien enfoncées
dans leurs ports. Débranchez les câbles, attendez dix secondes, puis
rebranchez-les. Si le disque dur n' e st toujours pas reconnu, redémar-
rez l'ordinateur et réessayez.
Si nécessaire, contactez l'assistance technique LaCie.
Si le disque dur est connecté à un port USB standard, ces per-
formances réduites sont normales. Un périphérique Hi-Speed
USB 2.0 n'atteint les niveaux de performances de la norme
Hi-Speed USB 2.0 que s'il est connecté directement à un port Hi-
Speed USB 2.0. Dans le cas contraire, le périphérique Hi-Speed
USB 2.0 fonctionne selon les taux de transfert de l'interface USB,
moins élevés. Pour plus de détails, reportez-vous à la section
Optimisation des transferts de données
Vérifiez que les pilotes Hi-Speed USB 2.0 de la carte bus et du
périphérique sont correctement installés. Si vous avez un doute,
désinstallez les pilotes et réinstallez-les. Vérifiez également que le
disque dur est directement connecté à un port Hi-Speed USB 2.0
de l' o rdinateur. Le disque dur LaCie silverscreen ne fonctionnera
pas correctement en cas de connexion à un concentrateur.
Pour plus d'informations, consultez les sections
et
8.4. Optimisation des transferts de
Dépannage
page
silverscreen.
silverscreen.
pour plus
3.2. Connexion du
rdinateur.
8.4.
et
2.5.2. Câble
USB.
2.1. Configuration
données.
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