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Les langues disponibles
Les langues disponibles
•
Vérifiez que votre téléphone est connecté à un réseau, et que celui-ci
n'est pas saturé ou non disponible.
•
Vérifiez l'état de votre abonnement auprès de votre opérateur (crédit,
validité de la carte SIM, etc.).
•
Vérifiez que vous n'avez pas interdit les appels sortants.
•
Vérifiez que votre téléphone n'est pas en mode avion.
Impossibilité de recevoir des appels
•
Vérifiez que votre téléphone est allumé et connecté à un réseau (vérifiez
que le réseau n'est pas saturé ou non disponible).
•
Vérifiez l'état de votre abonnement auprès de votre opérateur (crédit,
validité de la carte SIM, etc.).
•
Vérifiez que vous n'avez pas transféré les appels entrants.
•
Vérifiez que vous n'avez pas interdit certains appels.
•
Vérifiez que votre téléphone n'est pas en mode avion.
Le nom ou le numéro de mon interlocuteur n'apparaît pas lors de la
réception d'un appel
•
Vérifiez que vous avez souscrit à ce service auprès de votre opérateur.
•
Votre interlocuteur a masqué son numéro ou son nom.
Je ne trouve pas mes contacts
•
Vérifiez que votre carte SIM n'est pas cassée.
•
Vérifiez que votre carte SIM est insérée correctement.
•
Importez dans le téléphone tous les contacts stockés sur la carte SIM.
La qualité sonore des appels n'est pas optimale
•
Pendant la communication, vous pouvez régler le volume grâce au
bouton Volume haut/Volume bas.
•
Vérifiez la réception du réseau
•
Vérifiez que le récepteur, le connecteur et le haut-parleur de votre
téléphone sont propres.
Je ne peux pas utiliser certaines fonctions décrites dans le guide
•
Vérifiez la disponibilité de ce service dans votre abonnement auprès
de votre opérateur.
•
Vérifiez si cette fonction ne nécessite pas l'utilisation d'un accessoire
ALCATEL ONETOUCH.
.
Aucun numéro n'est composé lorsque je sélectionne un contact dans
mon répertoire
•
Vérifiez que vous avez correctement enregistré ce numéro.
•
Vérifiez que vous avez sélectionné le préfixe du pays lorsque vous
appelez à l'étranger.
Je ne peux plus ajouter de contacts dans mon répertoire
•
Vérifiez que le répertoire de votre carte SIM n'est pas plein; supprimez
des fiches ou enregistrez des fiches dans le répertoire du téléphone
(répertoire professionnel ou personnel).
Mes interlocuteurs ne peuvent pas laisser de message sur ma boîte
vocale
•
Vérifiez la disponibilité de ce service auprès de votre opérateur de
réseau.
Je ne peux pas accéder à ma boîte vocale
•
Vérifiez que le numéro de la boîte vocale de votre opérateur est bien
enregistré dans « Mes numéros ».
•
Essayez plus tard si le réseau est saturé.
Je ne peux ni envoyer, ni recevoir de MMS
•
Vérifiez la mémoire de votre téléphone qui est peut-être saturée.
•
Vérifiez la disponibilité de ce service et les paramètres MMS auprès de
votre opérateur.
•
Vérifiez le numéro du centre serveur ou votre profil MMS auprès de
votre opérateur.
•
Essayez plus tard, le centre serveur est peut-être saturé.
Le code NIP de la carte SIM est verrouillé
•
Contactez votre opérateur de réseau pour obtenir le code PUK de
déblocage.
•
Vérifiez que votre pilote USB est correctement installé.
Je n'arrive pas à télécharger de nouveaux fichiers
•
Vérifiez que votre téléphone dispose d'une mémoire suffisante pour
votre téléchargement.
•
Définissez la carte microSD comme destination pour les fichiers
téléchargés.
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