Imprimante HP Deskjet 6800 series
11.3 L'imprimante ne fonctionne pas
Vérifiez les éléments ci-dessous
• L'imprimante est connectée à la source d'alimentation.
• Les connexions de câbles sont bonnes.
• L'imprimante est sous tension.
• Les cartouches d'encre sont
• Le papier ou autre support est correctement chargé dans le bac d'entrée.
• Le capot de l'imprimante est fermé.
• La porte d'accès arrière ou le module d'impression recto verso facultatif est
connecté.
Vérifiez les voyants de l'imprimante
Les voyants de l'imprimante indiquent l'état de cette dernière et vous signalent un
problème potentiel.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique
clignotent ou sont
allumés.
Vérifiez la connexion du câble de l'imprimante
Si le câble de l'imprimante est relié à un concentrateur USB, un conflit d'impression
peut se produire. Utilisez l'une de ces deux méthodes pour résoudre le conflit.
• Connectez directement le câble d'imprimante USB à votre ordinateur.
• N'utilisez aucun autre périphérique USB connecté au concentrateur lors d'une
impression.
Si l'imprimante ne fonctionne toujours pas
Sélectionnez la rubrique décrivant le mieux le problème.
•
Bourrage papier
•
Le message Plus de papier apparaît
•
L'imprimante éjecte du papier
11.4 Bourrage papier
Ne dégagez pas un bourrage papier par l'avant de l'imprimante.
Pour dégager un bourrage papier, procédez de la manière suivante.
1. Appuyez sur le bouton de reprise.
correctement
installées.
Les voyants de l'imprimante
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