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15 Problèmes pouvant être résolus avant d'appeler le SAV
Si l'appareil ne fonctionne pas, vous pouvez identifier les causes de dysfonctionnement et les résoudre en
vous reportant au chapitre 14. Toutefois, si aucun message ne s'affiche, procédez aux vérifications
suivantes avant d'appeler le SAV.
PROBLEME
Le café n'est pas chaud.
Le café n'est pas assez
crémeux.
Le café coule trop
lentement.
Le café coule trop vite.
Le café ne coule pas de
l'une des buses.
La buse à cappuccino
n'émet pas de vapeur
lorsque vous appuyez sur
la touche
correspondante.
Lorsque vous appuyez
sur la touche
,
, l'appareil ne
distribue pas de café mais
uniquement de l'eau.
Lorsque vous tournez le
bouton
, l'appareil ne
s'allume pas.
Il est impossible de
retirer l'infuseur pour le
nettoyage.
CAUSE
• Les tasses n'ont pas été
préchauffées.
• L'infuseur est trop froid.
• Le café est moulu trop
grossièrement.
• Type de café inadapté.
• Le café est moulu trop
finement.
• Le café est moulu trop
grossièrement.
• Les orifices de la buse sont
obstrués.
• Les orifices de la buse à
cappuccino et du bec vapeur
sont obstrués.
• Le café moulu est peut-être
bloqué dans l'entonnoir.
ou
• L'appareil n'est pas branché ou
l'interrupteur principal situé
sur la face arrière de l'appareil
n'est pas en position Marche.
• L'appareil est en marche.
L'infuseur peut uniquement
être déposé lorsque l'appareil
est éteint.
• Préchauffez les tasses en les rinçant à
l'eau chaude ou en les laissant au moins
20 minutes sur le plateau chauffe-tasses
situé sur le couvercle de la machine
(voir la remarque 3 au chapitre 5).
• Préchauffez l'infuseur en appuyant sur la
touche
11, voir la remarque 3 au chapitre 5).
• Tournez le régulateur de mouture d'un
cran dans le sens anti-horaire (voir le
chapitre 7).
• Achetez uniquement du café pour
machine à espresso.
• Tournez le régulateur de mouture d'un
cran dans le sens horaire (voir le
chapitre 7).
• Tournez le régulateur de mouture d'un
cran dans le sens anti-horaire (voir le
chapitre 7).
• Eliminez les résidus de café séchés en
les grattant avec une aiguille (fig. 23).
• Nettoyez les orifices de la buse à
cappuccino et du bec vapeur (voir le
chapitre 10, fig. 22).
• Retirez le café moulu contenu dans
l'entonnoir à l'aide d'un couteau (voir le
chapitre 8, remarque 5). Nettoyez
ensuite l'infuseur et l'intérieur de
l'appareil (comme indiqué au chapitre
11.2).
• Vérifiez que le câble d'alimentation est
branché à la prise murale et que
l'interrupteur principal est sur la
position MARCHE.
• Eteignez l'appareil et retirez l'infuseur
(voir le chapitre 11.2).
IMPORTANT : l'infuseur peut
uniquement être déposé lorsque
l'appareil est éteint.
Toute tentative de retrait de l'infuseur
alors que l'appareil est en marche peut
causer de graves dégâts.
24
SOLUTION
avant de préparer le café (fig.
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