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Caméra rotative intégrée MOTION EYE
Pourquoi la fenêtre de visualisation n'affiche-t-elle aucune image ou seulement des
images de qualité médiocre?
❑ La caméra MOTION EYE ne peut pas être utilisée par plus d'un logiciel de communication à la fois. Si un autre logiciel
fait usage de la caméra, quittez l'application avant d'utiliser votre caméra MOTION EYE.
❑ La mémoire vidéo de votre ordinateur peut être insuffisante pour afficher des images capturées par la caméra MOTION
EYE. Il peut être nécessaire de diminuer la résolution ou de réduire le nombre de couleurs affichées sur l'écran ACL.
❑ La fenêtre de visualisation peut afficher des signaux parasites, comme des traînées horizontales, lors de la capture
d'objets se déplaçant à grande vitesse. Ce phénomène est normal et ne constitue nullement un signe de
dysfonctionnement.
❑ Si le problème persiste, redémarrez votre ordinateur.
Pourquoi la qualité des images capturées est-elle médiocre?
❑ Les images captées sous un éclairage fluorescent peuvent comporter des reflets lumineux.
❑ Les parties sombres des images pourront apparaître comme des signaux parasites.
❑ Si le verre de la lentille est souillé, vous ne pouvez pas capter des images claires. Nettoyez la lentille. Veuillez consulter
la rubrique Utilisation de la caméra rotative intégrée MOTION EYE
Pourquoi les images capturées comportent-elles des saccades ou des interruptions audio?
❑ Le réglage des effets de votre logiciel peut être à l'origine des images saccadées. Veuillez consulter le fichier d'aide de
votre logiciel pour obtenir plus de renseignements à ce propos.
❑ Il se peut que le nombre d'applications ouvertes soit supérieur au nombre d'applications autorisé par votre ordinateur.
Quittez les applications qui ne sont pas en cours d'utilisation.
❑ La gestion de l'alimentation de votre ordinateur a peut-être été activée. Vérifiez la performance de l'unité centrale de votre
ordinateur (CPU).
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Dépannage
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