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Dépannage
Pourquoi la fenêtre Propriétés système affiche-t-elle une vitesse d'unité centrale
inférieure à la vitesse maximale?
C'est normal. Comme l'unité centrale de votre ordinateur utilise une technologie de gestion de la vitesse de l'unité centrale
à des fins d'économie d'énergie, la fenêtre Propriétés système peut afficher la vitesse en cours de l'unité centrale au lieu de
la vitesse maximale.
Que dois-je faire si Windows ne démarre pas et qu'il affiche un message lorsque je
démarre mon ordinateur?
Si vous avez entré trois fois consécutivement un mot de passe erroné à la mise sous tension, le message Enter Onetime
Password s'affiche et Windows ne démarre pas. Appuyez pendant quatre secondes environ sur le bouton d'alimentation
pour vérifier si le témoin d'alimentation s'éteint. Attendez de 10 à 15 secondes, puis redémarrez votre ordinateur et saisissez
le bon mot de passe. Avant l'entrée du mot de passe, vérifiez si les témoins Verrouillage du pavé numérique et Verrouillage
des majuscules sont éteints. Si l'un ou l'autre est allumé, appuyez sur la touche appropriée (Num Lk ou Caps Lock) pour
éteindre le témoin avant d'entrer le mot de passe.
Que dois-je faire si mon logiciel de jeu ne fonctionne pas ou s'arrête tout le temps?
❑ Visitez le site Web de l'éditeur du jeu pour voir s'il vous propose des correctifs ou des mises à jour à télécharger.
❑ Vérifiez si vous avez bien installé le pilote vidéo le plus récent.
❑ Sur certains modèles VAIO, la mémoire graphique est partagée avec le système. Dans ce cas, les caractéristiques
graphiques optimales ne sont pas garanties.
Que dois-je faire si je n'ai pas mémorisé le mot de passe BIOS?
Si vous avez oublié votre mot de passe BIOS, communiquez avec un centre de service agréé Sony pour le réinitialiser. Ce
service vous sera facturé. Pour trouver le centre de service ou le revendeur le plus proche, consultez le site Web de soutien
en ligne de Sony.
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