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Garantie/service-clientèle
Conformément à la Législation en
vigueur, votre Vendeur est tenu, lors
de l'acte d'achat de votre appareil, de
vous communiquer par écrit les
conditions de garantie et sa mise en
œuvre appliquées sur celui-ci.
Sous son entière initiative et
responsabilité, votre Vendeur
répondra à toutes vos questions
concernant l'achat de votre appareil
et les garanties qui y sont attachées.
N'hésitez pas à le contacter.
SI VOUS DEVEZ NOUS
CONTACTER (pour les appareils
commercialisés par la France)
Electrolux Home Products France
S.A.S. au capital de 67 500 000 euro
- 552 042 285 RCS SENLIS
Pour tenir nos engagements, nous
écoutons les Consommateurs
Info Conso Electrolux est le lien
privilégié entre la marque et ses
Consommateurs.
Il assure en permanence une double
mission : satisfaire au mieux vos
exigences et tirer parti de cette
proximité pour améliorer sans cesse
les produits que nous vous
proposons.
AVANT L'ACHAT
Toute une équipe répond avec clarté
et précision à vos sollicitations
concernant l'éventail de nos gammes
de produits et vous apporte des infos
pour vous aider dans votre choix en
fonction de vos propres besoins.
APRÈS L'ACHAT
Exprimez-vous sur la perception que
vous avez de nos produits et votre
satisfaction à l'usage. Mais interrogez
aussi nos spécialistes sur l'utilisation
et l'entretien de vos appareils. C'est
alors que notre mission prend tout
son sens. Ecouter, comprendre, agir :
trois temps essentiels pour tenir
l'engagement de la marque dans le
plus grand respect du
Consommateur.
A bientôt !
Dans le souci d'une amélioration
constante de nos produits, nous nous
réservons le droit d'apporter à leurs
caractéristiques toutes modifications
liées à l'évolution technique (décret
du 24.03.78).
Info Conso Electrolux
BP 50142 – 60307 SENLIS CEDEX
Tél. : 08 90 71 03 44 (0,15 euro TTC/
mn)
Fax : 03 44 62 21 54
e-mail : info.conso@electrolux.fr
Permanence téléphonique du lundi au
vendredi
Pour toute question technique :
Centre Contact Consommateurs
BP 20139 – 60307 SENLIS CEDEX
Tél. : 08 92 68 24 33 (0,34 euro TTC/
mn)
Fax : 03 44 62 26 53
e-mail :
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