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6.6.3 Résolution des problèmes de pilotes
Si l'installation des pilotes se révélait être incomplète ou si par hasard, la commande venait à être branchée par
erreur sur l'ordinateur avant que le programme d'installation ne soit exécuté, vous trouverez ci-dessous
comment résoudre le problème :
Problèmes avec les raccords USB3 : Il peut arriver que l'interface USB3 rencontre des problèmes lors de la
reconnaissance des régulateurs. La commutation intermédiaire d'un hub USB2 peut éventuellement résoudre
le problème. Ceclui-ci permet généralement de reconnaître les régulateurs de Windows :
Windows XP / Vista: Si la commande venait à être branchée par erreur avant que l'installateur ne soit exécuté
sur le PC, le pilote doit alors être actualisé dans la commande du système.
Pour ce faire, s'assurer que le programme d'installation pour la mise à jour du micrologiciel a été exécuté : aller
au menu de démarrage et ouvrir « Paramètres » - « Panneau de configuration » - « Gestion » - « Gestion de
l'ordinateur » - « Gestionnaire des appareils » - « Raccords (COM et LPT) » et, avec le bouton droit de la
souris, sélectionner le port COM qui n'est pas correctement installé (« Port UA 400 COM » ou « Port WR 300
COM »). Cliquer ensuite sur « Actualiser le pilote » et suivre les instructions de la boîte de dialogue ; suite à ça,
le pilote doit être correctement installé.
Windows 7 / Windows 8 / Windows 10 : Ouvrir le « panneau de configuration » puis sélectionner « Raccords
(COM & LPT) » sous « Gestionnaire des appareils ». Procéder ensuite comme décrit ci-dessus.
Particularités sous Windows 7/10 : Lors de l'exécution du programme, le système vous demande « Voulez-
vous autoriser le programme suivant provenant d'une source non confirmée à effectuer des modifications sur
votre ordinateur ? ». Confirmer par OUI. Si vous désirez que cette question ne vous soit plus posée, vous
devez effectuer la manœuvre suivante:
Dans le répertoire « C:\Programme\firmupl », cliquez sur le fichier « firmupl.exe » avec la touche droite de la
souris. Dans le menu contextuel qui s'ouvre alors, sélectionner l'entrée « Autoriser » sous « Propriétés ». Cette
question ne sera plus posée au démarrage suivant.
Micrologiciel V3.16
10.11.2022
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