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Un dispositif USB ne fonctionne pas.
1. Vérifiez les points suivants :
• Le pilote correspond du périphérique USB est installé.
• Le système d'exploitation prend en charge les périphériques USB.
2. Vérifiez que les options de configuration USB sont correctement définies dans la configuration système.
Redémarrez le serveur et appuyez sur la touche conformément aux instructions à l'écran pour afficher
l'interface de configuration du système LXPM. (Pour plus d'informations, voir la section « Démarrage »
dans la documentation LXPM compatible avec votre serveur à l'emplacement
sysmgt.lenovofiles.com/help/topic/lxpm_frontend/lxpm_product_page.html
Paramètres système ➙ Périphériques et ports d'E-S ➙ Configuration USB.
3. Si vous utilisez un concentrateur USB, déconnectez le périphérique USB du concentrateur et
connectez-le directement au serveur.
Problèmes liés aux dispositifs en option
La présente section explique comment résoudre les problèmes liés aux dispositifs en option.
•
« Le périphérique USB externe n'est pas reconnu » à la page 211
•
« L'adaptateur PCIe n'est pas reconnue ou ne fonctionne pas » à la page 211
•
« Un périphérique Lenovo en option qui fonctionnait auparavant ne fonctionne plus » à la page 212
•
« Un périphérique Lenovo en option venant d'être installé ne fonctionne pas » à la page 212
•
« Un périphérique Lenovo en option qui fonctionnait auparavant ne fonctionne plus » à la page 212
Le périphérique USB externe n'est pas reconnu
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Mettez à jour le microprogramme UEFI vers la version la plus récente.
2. Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés sur le nœud de traitement. Pour plus d'informations sur
les pilotes de périphérique, voir la documentation produit sur le périphérique USB.
3. Servez-vous de l'utilitaire de configuration pour vérifier que le périphérique est correctement configuré.
4. Si le dispositif USB est branché sur un concentrateur ou un câble d'interface de console, débranchez-le
et connectez-le directement sur le port USB situé à l'avant du nœud de traitement.
L'adaptateur PCIe n'est pas reconnue ou ne fonctionne pas
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Mettez à jour le microprogramme UEFI vers la version la plus récente.
2. Consultez le journal des événements et résolvez les erreurs relatives au périphérique.
3. Validez que le dispositif est pris en charge pour le serveur (voir
serverproven/index.shtml
dernier niveau pris en charge et mettez à jour le microprogramme, le cas échéant.
4. Vérifiez que l'adaptateur est installé dans un emplacement approprié.
5. Vérifiez que les pilotes de périphérique appropriés sont installés pour le périphérique.
6. Procédez à la résolution des conflits de ressource si le mode hérité est activé (UEFI). Vérifiez les ordres
d'amorçage de la ROM existante et modifiez le paramètre UEFI pour la configuration MM de base.
Remarque : Veillez à modifier l'ordre d'amorçage de la ROM associée à l'adaptateur PCIe pour le
premier ordre d'exécution.
7. Consultez
http://datacentersupport.lenovo.com
RETAIN ou bulletins de maintenance) qui peuvent être associées à l'adaptateur.
). Assurez-vous que le niveau de microprogramme du périphérique est au
pour lire les astuces (également appelées astuces
https://
.) Ensuite, cliquez sur
https://static.lenovo.com/us/en/
.
Chapitre 4
Identification des problèmes
211
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