Réparation Par Le Client (Csr) - HP ProLiant BL35p Manuel De L'utilisateur

Réparation par le client (CSR)
Définition du programme CSR (réparation par le client)
Le programme HP de réparation par le client (ou CSR pour Customer Self-Repair) vous offre le service le
plus rapide dans le cadre de votre garantie ou contrat. Il permet à HP de vous envoyer directement des
pièces de rechange afin que vous puissiez les remplacer vous-même. Ce programme vous permet de
remplacer des pièces comme vous le souhaitez.
Un programme pratique et facile à utiliser :
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Un spécialiste HP diagnostiquera la panne et jugera si une pièce de rechange est nécessaire pour
résoudre un problème système. Il déterminera également si vous pouvez la remplacer vous-même.
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Pour plus d'informations sur les pièces remplaçables par le client, consultez le Manuel de
maintenance et d'entretien sur le site Web HP (http://www.hp.com/support).
Assistance technique 92