12 En cas de dérangement
Problèmes
Causes probables
Il n'y a pas d'eau
La température de consi
chaude sanitaire.
gne eau chaude sanitaire
est trop basse.
Le mode eau chaude sani
taire est désactivé.
L'appareil est en mode
eau chaude sanitaire ré
duit
Le pommeau de douche
laisse passer trop peu
d'eau.
La pompe à chaleur n'est
pas en service.
La pression d'eau est trop
faible (< 1 bar).
Importantes variations
Alimentation en eau insuf
de température de
fisante
l'eau chaude sanitaire
L'hystérésis eau chaude
sanitaire est trop importan
te
La pompe à chaleur ne
La température de consi
fonctionne pas.
gne chauffage est trop
basse.
La pompe à chaleur n'est
pas en service.
La pression d'eau est trop
faible (< 1 bar).
Un code d'erreur apparaît
sur l'afficheur.
La pompe à chaleur
La consigne de températu
fait des court-cycles en
re est trop faible
mode eau chaude sa
nitaire
La pression d'eau est
Pas assez d'eau dans
trop faible (< 1 bar).
l'installation.
Fuite d'eau.
Cliquetis au niveau de
Les colliers de tuyauterie
la tuyauterie du chauf
du chauffage central sont
fage central
trop serrés.
Il y a de l'air dans les
tuyauteries de chauffage.
L'eau circule trop rapide
ment à l'intérieur du chauf
fage central.
Importante fuite d'eau
La tuyauterie de la pompe
sous ou à proximité de
à chaleur ou du chauffage
la pompe à chaleur
central est endommagée.
12.2
Résoudre les erreurs de fonctionnement
128
MHC-MB
Remèdes
Augmenter la température de consigne de l'eau chaude sanitaire.
Activer le mode eau chaude sanitaire.
Vérifier et modifier les plages horaires confort et réduit pour l'eau
chaude sanitaire.
Adapter la température de consigne de l'eau chaude sanitaire.
Nettoyer le pommeau de douche, le remplacer si nécessaire.
Vérifier que la pompe à chaleur est sous tension.
Contrôler les fusibles et les interrupteurs de l'installation électrique.
Rajouter de l'eau dans l'installation.
Vérifier la pression d'eau dans l'installation.
Ouvrir le robinet.
Contacter le professionnel assurant la maintenance de la pompe à cha
leur.
Augmenter la valeur de la consigne de température ambiante ou, si un
thermostat d'ambiance est raccordé, augmenter la température sur celui-
ci.
Vérifier que la pompe à chaleur est sous tension.
Contrôler les fusibles et les interrupteurs de l'installation électrique.
Rajouter de l'eau dans l'installation.
Corriger l'erreur si cela est possible.
Augmenter la consigne
Rajouter de l'eau dans l'installation.
Contacter le professionnel assurant la maintenance de la pompe à cha
leur.
Desserrer légèrement les colliers.
Purger l'air éventuellement présent dans le préparateur d'eau chaude
sanitaire, les conduites ou la robinetterie pour éviter les désagréments
sonores susceptibles de se produire lors du chauffage ou du soutirage
de l'eau.
Contacter le professionnel assurant la maintenance de la pompe à cha
leur.
Contacter le professionnel assurant la maintenance de la pompe à cha
leur.
Lorsque votre appareil se met en dérangement, la LED d'état clignote
et/ou change de couleur, et un message avec code d'erreur s'affiche sur
l'écran de l'interface utilisateur. Ce code d'erreur est important pour le
dépistage correct et rapide du type de dérangement et pour une
éventuelle assistance technique.
En cas de dérangement :
7744803 - v03 - 08022022