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Appendice
Dépannage
L'icône
et un numéro de ligne apparaissent à l'écran du combiné et du socle
et je ne sais pas pourquoi.
• Votre téléphone est doté de l'indication de message dans la boîte vocale, qui est différent du
répondeur. Si l'icône
signal provenant de votre compagnie de téléphone vous indiquant que vous avez reçu un message
dans votre boîte vocale. Contactez-les pour plus de détails en rapport avec l'accès à la boîte vocale.
Je ne peux récupérer mes messages vocaux.
• Votre téléphone est doté d'un répondeur intégré et de l'indication de message en attente dans la boîte
vocale. Ces deux fonctions sont indépendantes l'une de l'autre et elles vous alerteront de la présence
de messages de manière différente (page 47). Si vous êtes abonné au service de la messagerie vocale
auprès de votre compagnie de téléphone (des frais pourraient être exigés), contactez votre compagnie
de téléphone pour plus de détails en rapport avec l'accès à la messagerie vocale.
Je suis abonné à un service téléphonique non traditionnel qui utilise mon
ordinateur pour établir la connexion et mon téléphone ne fonctionne pas.
• Assurez-vous que votre ordinateur est en fonction.
• Assurez-vous que la connexion Internet fonctionne correctement.
• Assurez-vous que le logiciel est installé et fonctionne pour votre service non traditionnel.
• Assurez-vous d'avoir branché l'adaptateur USB dans un port USB dédié de votre ordinateur. Ne le
branchez pas dans un concentrateur USB qui n'est pas alimenté.
• Dans de rares circonstances, le port USB de votre ordinateur peut ne pas avoir suffisamment de
puissance, tentez d'utiliser un concentrateur USB alimenté.
• Si vous avez un mur coupe-feu, il pourrait empêcher l'accès aux services non traditionnels offerts par
votre fournisseur de services téléphoniques. Contactez votre fournisseur pour plus de détails.
Solutions communes pour les appareils électroniques.
Si l'appareil ne semble pas fonctionner normalement, tentez de déposer le combiné sur le socle. Sinon,
tentez l'une des solutions ci-dessous (dans l'ordre énuméré) :
1. Débranchez l'alimentation du socle.
2. Débranchez le bloc-piles du combiné sans fil.
3. Attendez quelques minutes.
4. Rebranchez l'alimentation du socle.
5. Réinstallez le bloc-piles et déposez le combiné sur le socle ou le chargeur pour le recharger.
6. Attendez que le combiné rétablisse le lien avec le socle (synchronisation). Attendez au moins une
minute pour que ce processus se termine.
et le numéro de la ligne apparaissent à l'écran, votre téléphone a reçu un
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