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LaCie Rugged Hard Disk
Manuel d'utilisation
4. Dépannage
Si votre disque dur LaCie ne fonctionne pas correctement, passez
en revue la liste suivante pour déterminer la cause du problème. Si,
après avoir passé en revue la liste de contrôle, vous n'avez pas pu
résoudre votre problème de fonctionnement, consultez la Foire aux
questions régulièrement actualisée sur notre site Web, à l'adresse
www.lacie.com
Vous pouvez y trouver une réponse à votre pro-
blème. Nous vous invitons également à visiter la page Downloads
pour télécharger les dernières mises à jour des pilotes.
Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter votre revendeur LaCie
ou l'assistance technique LaCie (voir section
pour plus d'informations).
4.1. Dépannage Mac
Problème
Le disque n'est pas recon-
nu par l'ordinateur.
• D
n
P
esign by
eil
oulton
5. Assistance technique
Question
L'icône correspondant au pé-
riphérique apparaît-elle sur le
bureau ?
La configuration de l'ordinateur
répond-elle à la configuration
minimale requise pour ce pé-
riphérique ?
Avez-vous bien effectué la
procédure d'installation cor-
respondant à l'interface et au
système d'exploitation ?
Les deux extrémités des câbles
FireWire, eSATA ou USB sont-
elles correctement branchées ?
Le disque est-il suffisamment
alimenté ?
Existe-t-il
un
conflit
avec
d'autres extensions ou pilotes
de périphérique ?
Mises à jour des manuels
LaCie s'efforce de vous fournir les manuels d'utilisation les plus à
jour et les plus complets possible. Notre objectif est avant tout de
vous offrir une documentation conviviale et simple pour vous aider
à installer votre nouveau matériel et à en maîtriser rapidement les
diverses fonctions.
Si votre manuel ne correspond pas exactement à la configuration du
produit que vous avez acheté, nous vous invitons à consulter notre
site Internet et à télécharger la version la plus récente.
Solution
L'icône correspondant au disque LaCie doit figurer sur le bureau. Si l'icône
n'apparaît pas, suivez les autres conseils de dépannage pour identifier le
problème.
Reportez-vous à la section
1.2. Configuration minimum requise
d'informations.
Passez en revue la procédure d'installation décrite dans la section
Connexion du câble d'interface
Vérifiez que les deux extrémités des câbles FireWire, eSATA ou USB sont
correctement insérées dans les ports correspondants. Débranchez les extré-
mités de câble, patientez 10 secondes puis rebranchez-les. Si le disque n'est
toujours pas reconnu, redémarrez l'ordinateur et essayez à nouveau.
Si l'unité de disque est connectée à votre ordinateur par USB et ne figure
pas au montage, il se peut que l'alimentation électrique reçue via le bus
USB ne soit pas suffisante. Essayez de connecter le câble d'alimentation
USB comme expliqué à la section
Si nécessaire, contactez l'assistance technique LaCie.
www.lacie.com
et section
2.2. LaCie Setup
Assistant.
1.4.1. Câbles et connecteurs
Suite page suivante...
Dépannage
page 31
pour plus
2.1.
USB.
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