Service D'assistance Technique - Erreka PREMIS 200 Notice D'utilisation

Table des Matières

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Type
d'avertisse-
Description
ment
Avertissement
Échec test
27
capteur de
sécurité
Avertissement
Échec test
28 (*)
capteur de
sécurité distant
Avertissement
Avertissement
29 (*)
dans l'opérateur
de l'autre porte
(M1 ou S1)
Avertissement
Erreur dans le
30
moteur ou
activation du
frein passif
Avertissement
Erreur de
34
communication
Avertissement
Réinitialisation
35
incomplète
Avertissement
Défaut
36
libération
électroserrure
(*) Ces erreurs ne peuvent être activées que si deux plaques sont reliées par le protocole CAN.
5

SERVICE D'ASSISTANCE TECHNIQUE

Pour toute consultation ou assistance technique, nous
vous prions de bien vouloir contacter le service après-
vente au téléphone 902501694 ou de nous envoyer un
courriel à service@erreka.com.
Cause possible
Solution possible
Capteur de sécurité
Vérifier si la configuration du capteur correspond à sa
endommagé
configuration sur le sélecteur numérique. Si elle est
correcte, contacter le service technique, le remplacement
du capteur peut être nécessaire. Vous pouvez
temporairement utiliser la configuration Normalement
fermée sans test
Capteur de sécurité
Vérifier si la configuration du capteur correspond à sa
endommagé
configuration sur le sélecteur numérique. Si elle est
correcte, contacter le service technique, le remplacement
du capteur peut être nécessaire. Vous pouvez
temporairement utiliser la configuration Normalement
fermée sans test
Si l'écran affiche M1
Aller au menu « Sélectionner porte » et changer de M1 à
sur la partie inférieure,
S1 (ou vice versa) pour vérifier l'erreur dans l'opérateur de
cela indique qu'il y a
l'autre porte.
un avertissement dans
le S1 (ou vice versa).
Frein passif
Vérifier si le moteur est connecté, puis effectuer une
endommagé ou
réinitialisation pour répéter le test. Si l'avertissement
moteur déconnecté
persiste, contacter le service technique, le remplacement
de la carte électronique ou du moteur peut être nécessaire
Il existe une erreur de
Vérifier si le câble de communication est installé
communication entre
correctement Effectuer une réinitialisation peut faciliter la
les deux opérateurs
récupération de l'erreur. Si le problème persiste, vérifier la
configuration des opérateurs
L'opérateur ne peut
Vérifier si la porte est bloquée par un quelconque
effectuer de
dispositif ou obstacle
RÉINITIALISATION
Électroserrure bloquée Ajuster mécaniquement l'électroserrure
Configurer les paramètres d'aide pour électroserrures :
« Temps de retard » et « Force de recul ».
UTILISATION ET CONFIGURATION
Pour davantage de durabilité, fiabilité et sécurité, nous
vous conseillons d'effectuer des révisions régulières
[[AU MOINS 2 PAR AN]]. Erreka vous propose différents
types de maintenances régulières adaptées aux besoins
de chaque équipement.
Erreka dispose d'un programme de recyclage et de
formation de ses techniciens certifiés qui vous garantit
une assistance professionnelle optimale.
Porte automatique battante PREMIS 200
13

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