11. Servizio tecnico assistenza clienti
11.1 Hotline tecnica
Avete dei problemi tecnici?
Vi occorre assistenza tecnica?
Telefono : +49-180-5-1 ormed de
+49-180-5-1 67 63 33
Fax :
+49-180-5-3 ormed de
+49-180-5-3 67 63 33
11.2 Spedizione
Per evitare danni dovuti al trasporto,
spedire l'apparecchio solo nell'imballo
originale. Le scatole per la spedizione si
possono ordinare alla ORMED.
Prima d'imballare l'apparecchiatura,
metterla in posizione di trasporto
(vedere Capitolo 5 e 6).
11.3 Parti di ricambio
Per l'elenco aggiornato dei ricambi,
consultare il Manuale del Servizio
Tecnico.
Nelle ordinazioni di pezzi di ricambio,
specificare sempre:
- posizione
- descrizione
- codice numerico articolo
- quantità
- numero di serie dell'apparecchio
Nota!
Solo a personale specializzato auto-
rizzato è consentito eseguire ripara-
zioni.
ORMED GmbH & Co. KG offre corri-
spondenti corsi di addestramento per
il servizio tecnico.
In casi particolari, tenere conto dei
supplementi di prezzo per pezzi di
ricambio ordinati in piccole quantità.
Pos. Descrizione
1.
Chipcard del
paziente
2.
Chipcard del
paziente (protocollo) 0.0037.035
3.
Pennarello per
pellicole per la
chipcard del
paziente
206
N° art.
Quantità
0.0034.048
0.0031.006