11. Servicio técnico
11.1 Línea directa para
preguntas técnicas
¿Tiene alguna pregunta técnica?
¿Necesita ayuda de nuestro servicio
técnico?
Teléfono:
+49-180-5-1 ORMED
+49-180-5-1 67 63 33
Fax:
+49-180-5-3 ORMED
+49-180-5-3 67 63 33
11.2 Expedición
Sólo envíe el aparato embalado en su
embalaje original para evitar daños de
transporte. Usted puede adquirir cajas
de cartón para la expedición a través
de ORMED.
Antes de empaquetar la tablilla, usted
debe desplazarla a la respectiva posi-
ción de transporte (véase cap. 5 y 6).
11.3 Piezas de recambio
La lista actual de piezas de recambio se
encuentra en el manual de servicio
técnico.
Al pedir piezas de recambio, por favor,
siempre indicar lo siguiente:
- Posición
- Descripción
- Número de artículo
- Cantidad
- Número de serie del aparato
Nota:
Sólo personal técnico debidamente
autorizado debe realizar las reparacio-
nes.
La empresa ORMED GmbH & Co. KG
le ofrece cursillos de formación en
todo lo referente al servicio técnico.
En algunos casos por favor tener en
cuenta recargos por cantidades peque-
ñas.
Pos. Descripción
1.
Tarjeta chip del
paciente
2.
Tarjeta chip del
paciente (protocolo) 0.0037.035
3.
Rotulador para Tarjeta
chip del paciente
164
Nº de art. Cantidad
0.0034.048
0.0031.006