Fonctions sur l'IHM
4.1
Ouverture d'une session de maintenance
4.1.1
Session de maintenance via "Utiliser l'accès à distance" sur l'IHM
Séquence de commande
Démarrage : "Home" → "Services de dépannage" → "Accès à distance"
Exemple d'application
L'accès à distance permet à l'opérateur machine d'obtenir l'assistance du constructeur de
l'installation de production via Internet.
En cas de défaillance, le service de maintenance du constructeur de la machine peut
accéder rapidement aux fonctions de diagnostic et aux paramètres de commande
importants. Il est ainsi en mesure de déterminer et d'analyser immédiatement l'état de la
machine.
Procédure générale
1. Actionnez la touche logicielle "Utiliser l'accès à distance".
2. Contactez le collaborateur du service de maintenance pour obtenir le numéro SAV.
3. Saisissez ce numéro SAV et confirmez par "OK".
4. Ouvrez une fenêtre de Chat au démarrage de la communication.
5. Octroyez au collaborateur du service de maintenance les droits d'accès à l'IHM dès que
Manuel pour opérateurs machine
Manuel d'utilisation, 11/2006, --
La session de maintenance est ouverte.
le message correspondant s'affiche.
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