Dépannage d'une imprimante sur un
réseau Ethernet
L'imprimante n'apparaît pas dans la liste des
imprimantes détectées sur le réseau
V
E
ÉRIFIEZ LE CÂBLE
THERNET
•
Vérifiez que le câble Ethernet et les connecteurs Ethernet des deux extrémités n'ont pas été
endommagés.
•
Branchez une des extrémités du câble Ethernet dans l'imprimante. Branchez l'autre extrémité au
concentrateur réseau ou à la prise murale.
•
Essayez d'utiliser un autre câble. La détérioration du câble peut ne pas être évidente.
V
'
ÉRIFIEZ QUE L
IMPRIMANTE EST SOUS TENSION
Vérifiez que l'imprimante est branchée à une source d'alimentation et qu'elle est sous tension.
A
-
SSUREZ
VOUS QUE LE RÉSEAU FONCTIONNE CORRECTEMENT
•
Essayez d'accéder aux autres ordinateurs du réseau.
•
Vérifiez que tous les commutateurs, concentrateurs, et périphériques de connexion sont activés.
V
'
ÉRIFIEZ QUE L
IMPRIMANTE DISPOSE DE PARAMÈTRES RÉSEAU CORRECTS
Imprimez une page de configuration réseau à partir de l'imprimante et vérifiez les points suivants. Pour
des instructions sur l'impression d'une page de configuration réseau, reportez-vous au Guide de
l'utilisateur.
•
Vérifiez que l'adresse IP de votre réseau est correcte.
•
Vérifiez que la passerelle est correcte.
•
Vérifiez que le masque de réseau est le même que celui utilisé pour les autres ordinateurs et
imprimantes du réseau.
Impossible d'imprimer sur l'imprimante réseau
V
E
ÉRIFIEZ LE CÂBLE
THERNET
•
Vérifiez que le câble Ethernet et les connecteurs Ethernet des deux extrémités n'ont pas été
endommagés.
•
Branchez une des extrémités du câble Ethernet dans l'imprimante. Branchez l'autre extrémité au
concentrateur réseau ou à la prise murale.
•
V
ÉRIFIEZ QUE L
Vérifiez que l'imprimante est branchée à une source d'alimentation et qu'elle est sous tension.
A
SSUREZ
•
•
D
ÉSINSTALLEZ ET RÉINSTALLEZ LE LOGICIEL
Dépannage d'une imprimante sur un réseau Ethernet
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Essayez d'utiliser un autre câble. La détérioration du câble peut ne pas être visible.
'
IMPRIMANTE EST SOUS TENSION
-
VOUS QUE LE RÉSEAU FONCTIONNE CORRECTEMENT
Essayez d'accéder aux autres ordinateurs du réseau.
Vérifiez que tous les commutateurs, concentrateurs et périphériques de connexion sont activés.