Procedimiento Devolución Material Garantia; Pedido De Servicio Y Recambios - Iom CWAR 01-N-3ALL Manuel D'installation Et De Maintenance

No es de la incumbencia del constructor efectuar recomendaciones en materia de tratamiento de agua (ponerse
en contacto con una empresa especializada).
Sin embargo, este tema reviste un carácter crítico, y se deberá prestar una atención particular para cerciorarse
de que el tratamiento es eficaz, si fuera necesario.
La utilización de agua no tratada o inadaptada provoca un ensuciamiento excesivo en el interior de los tubos
de las baterías (sedimentos de tierra, lodo, corrosión, etc.), con consecuencias importantes en el rendimiento
térmico del aparato y deterioros irreversibles en el equipo.
El constructor o su representante no se responsabilizan en caso de utilización de agua no tratada o tratada
incorrectamente.
16. PROCEDIMIENTO DEVOLUCIÓN MATERIAL GARANTIA
El material no debe ser devuelto sin permiso del Dpto. Post-Venta del fabricante.
Para devolver material contacte con el distribuidor más cercano y pida un "comprobante de devolución". Este
comprobante deberá ser enviado junto con el material y deberá contener toda la información necesaria referente
al problema encontrado. La devolución de la pieza no constituye un pedido de sustitución. Por lo tanto ha de
enviarse un pedido de compra a través del distribuidor más cercano u oficina regional de ventas.
El pedido deberá incluir nombre de la pieza, códigode la misma, número de serie de la unidad en cuestión.
Después de nuestra revisión de la pieza devuelta y si se determina que el fallo es debido a material defectuoso o
a la fabricación, y en garantía, se emitirá un abono sobre el pedido del cliente.
Todas las piezas serán devueltas a fábrica a portes pagados.

17. PEDIDO DE SERVICIO Y RECAMBIOS

Se debe dar el número de modelo, número de confirmación y número de serie indicado en la placa simepre que
se solicite un servicio o recambio.
Para cualquier pedido de recambio, indique la fecha de instalación y fecha de fallo. Utilice el número de pieza
proporcionado por nuestras piezas de repuesto del servicio, o si no está disponible dé una descripción completa
de la pieza sollicitada.
ATENCIÓN
27