Table des Matières
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Codes et messages d'erreurs
Lors de la séquence d'amorçage du client partiel NetVista, des codes et des
messages d'erreur peuvent s'afficher au bas de l'écran. Les codes et messages
d'erreur au format NSBxxxx ne signalent que des incidents matériels.
Pour vérifier que vous êtes bien en présence d'un incident matériel, suivez les
instructions de la section «Identification des incidents matériels» à la page 33.
Si un client partiel NetVista ne fonctionne pas correctement et qu'un code ou un
message d'erreur s'affiche sur l'écran, reportez-vous au tableau 7. Si les procédures
de résolution décrites dans ce tableau ne vous permettent pas de résoudre
l'incident, prenez contact avec votre assistance technique, votre revendeur ou avec
IBM.
Le tableau 8 répertorie les messages d'erreur susceptibles de s'afficher lors de la
mise sous tension du client partiel NetVista. Ce tableau contient des instructions
que vous ne devez exécuter que sous la direction d'un technicien du service
d'assistance et de maintenance IBM.
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IBM NetVista N2200e Thin Client Express
Tableau 7. Codes et messages d'erreurs
Symptôme
Un code ou un message d'erreur
s'affiche sur l'écran.
Un écran signalant l'interruption de
la séquence d'amorçage apparaît.
Tableau 8. Codes et messages d'erreurs NSBxxxx
Code d'erreur
Message d'erreur
NSB00020
Press a key to continue.
1. Notez les messages d'erreur, les séquences de
signaux sonores, l'état des voyants et la
description l'incident.
2. Effectuez les actions préconisées dans le message
d'erreur.
3. Prenez contact avec votre support technique.
Appuyez sur la touche F10 pour redémarrer le client
partiel NetVista.
Messages généraux (NSB0xxxx)
Mettez hors tension le client partiel
NetVista. Assurez-vous que la carte
CompactFlash est installée correctement
(reportez-vous à l'«Annexe C. Carte
CompactFlash» à la page 51). Mettez sous
tension le client partiel NetVista. Si
l'incident persiste, remplacez l'unité
logique du client partiel NetVista
(reportez-vous à l'«Annexe A.
Remplacement de pièces détachées
matérielles» à la page 45).
Action à effectuer
Action à effectuer
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